Recensioni su Sheraton Universal

Non mi sono sentito accolto adeguatamente dal personale del bar "In the Mix". Il bar era ingombro di bicchieri dei precedenti ospiti. Sul lato opposto c'era una cartella con le fatture. Era sgradevole, quindi ci siamo seduti in un tavolo alto. Non avevano gli ingredienti per preparare il "Signature Cocktail", quindi ho ordinato una birra. C'era un insetto dentro. La cornice dell'ascensore manca e/o cade. La stanza della macchina del ghiaccio aveva dei buchi nel muro. Ciò che ha reso piacevole il soggiorno è stato il cibo e il personale del The California. Sono stati MOLTO cordiali, ci siamo sentiti coccolati e ci siamo sentiti dei veri ospiti.

Questa volta ho scelto di soggiornare allo Sheraton perché è molto vicino agli Universal Studios e l'ambiente circostante è fantastico. È un posto molto confortevole, perfetto per rilassarsi e divertirsi. Altamente consigliato! Spero di soggiornare qui di nuovo la prossima volta.😊

Ho appena trascorso un soggiorno fantastico allo Sheraton Hotel. L'ospitalità è stata eccezionale, con personale cordiale che mi ha fatto sentire il benvenuto dal momento in cui sono arrivato. La camera era spaziosa e impeccabilmente pulita, offrendo un rifugio perfetto dopo una giornata impegnativa. I comfort erano fantastici, mi sono davvero goduto la mia esperienza e consiglierei vivamente questo hotel a chiunque cerchi una fuga confortevole e rilassante!"

Molto bene

La posizione dell'hotel è buona e molto vicina agli studi.  l'ascensore è troppo vecchio e la porta si è bloccata più volte quando l'ho preso. Il giorno in cui ho fatto il check-out, non c'era acqua calda per l'intero hotel per più di 1,5 ore.

Ho prenotato una camera per la mia famiglia (2 adulti e 2 bambini), i quali soggiornano gratuitamente, ma non sapevo che avrei dovuto preparare il letto anche per loro da sola.

Ciao, Ho fatto un breve viaggio agli Universal Studios e ho prenotato lo Sheraton Universal. Tutto l'ambiente, la pulizia era buona. Tuttavia ha sollevato più volte domande sulla dimensione della camera con la reception. Tuttavia non ha avuto una risposta positiva. Suggerirei ai nuovi clienti di controllare la taglia prima di prenotare per la tua famiglia. Nel complesso una buona esperienza, ma avrebbe potuto essere memorabile se avessi avuto camere di buone dimensioni. Grazie!

Il posto migliore per andare alla Universal. Si trova a pochi passi ed è disponibile anche un servizio navetta, quindi puoi visitarlo comodamente. L'hotel è in alto, quindi la vista è buona. C'è una metropolitana a pochi passi, ma un'auto è un must per il viaggio perfetto.

Posizione molto buona con bus navetta per gli Universal Studios ogni 15 minuti. Il concierge è molto disponibile con i biglietti per gli studi universali. Servizio eccellente!

Excellent location. Clean. Great service. Will come back again

Amazing service. We got in late and requested a late check out, they were very accomodating. Close to In and Out for late night eats

The hotel and staff were amazing! Walking distance from universal and not too pricey! Nice refreshing infused water in the lobby and they even served starbucks!

Customer service OnPoint checked in, was awesome well sat at the bar ordered the flatbread pizza some drinks tasty to say the least great job great stay great room pool could use a little updating still nice the guy that checked me in. Don’t want to mess up his name, but was nothing less than impressive to say the least, will definitely stay there again. Shuttle ride to the park and back was well received. Thank you for the great stay.

Everything is amazing but if hotel can provide sleepers and toothbrush amenities will be much better