Grand House Hotel LongZhou ChongZuo

I was rather apprehensive about making reservations with the hotel as there were not many reviews posted. However, as most of the better hotels close to the Detian waterfall were fully booked, we decided to give it a try. We were glad with our decision as not only the hotel staffs warmly welcomed us, the front desk manager, 小杨 went the extra mile to ensure our stay is comfortable and enjoyable. The hotel is newly opened in August, with some parts of the resort still under final phases of renovations. Even then, the renovation works did not cause any unnecessary disruption to our stay. Behind the hotel is a lovely trail, with a historical site where Deng Xiaoping once walked, leading the locals during the Longzhou Uprising. Surrounded by sugarcane plantations, there’s plenty of scenic spots for photo enthusiasts. We would like to thank 小杨 for his warm hospitality and for making our stay a truly enjoyable experience.

非常不滿意的一次旅行。 1.環境：酒店位置在天琴壯寨景區裏，環境漂亮，但位置比較偏，衹適合自駕。酒店整體設施感覺還在建設中，給人一種還沒修繕完的感覺，因為周圍都是山山水水甘蔗田，房間蚊蟲很多；房間很大，接近40度的天氣酒店沒有提前開房間空調，進去熱死個人，電動窗簾按鍵也是壞的，衹能手動😅 2.衞生：還可以； 3.服務：到酒店前有管家羣對接，一開始感覺挺好，但從到酒店門口準備辦入住，門口沒有禮賓，這個價位的酒店不應該了。酒店房間旁邊一直在裝修，電鑽非常吵，多次反饋沒有得到解決，酒店配套很多遊樂項目，作為度假酒店，沒有任何提前的指引、地圖或者介紹，都得靠自己去問🙂 4.餐飲：早餐品種不多品質不好，還沒到收餐時間已經很多東西都沒有了；晚餐等了一個小時才上菜，明明沒有幾桌人告訴我們太忙了，沒有的菜等了一個小時也沒有人來溝通説賣完了，直接就給我們退款？！下午茶就是一點水果甜點，問服務員是什麼茶都不懂，告訴我們她剛來不清楚。 攜程幾乎沒給過差評，這次真的忍無可忍，兩間房接近五千的價格搞成這樣，酒店環境還是很好，山水很美，但設施服務還要進步。

房間寬敞舒適：客房空間開闊，床品柔軟舒適，還有寬敞的衣帽間、茶台、沙發等，為客人提供了充足的活動空間和便利的休息區域，衞生間也十分寬敞，洗浴用品品質高。 • 配套設施齊全：酒店設有書吧、咖啡館、游泳池、户外無邊際泳池、全景餐廳、環湖棧道、親子工坊等設施，無論是休閑娛樂還是親子活動都能滿足。 酒店環境方面 • 自然風光優美：酒店依山而建，南邊是甘蔗田，北面是古甑龍泉，周邊還有喀斯特羣山，推開陽台就能欣賞到如詩如畫的田園風光，晨霧、夕陽等景色美不勝收。 • 民族風情濃郁：酒店為壯族傳統幹欄式建築，青瓦夯土牆肌理，院落名字以龍州“古八景”命名，客房名字出自《滕王閣序》，還融入了天琴、壯錦等壯族元素，與天琴壯寨渾然一體，演繹了在地文化精髓。 酒店服務方面 • 員工熱情周到：員工服務意識強，態度熱情，從入住到退房都能提供貼心的服務，讓客人感受到家的温暖，有客人提到管家小曹服務周到，給人留下了深刻的印象。 • 特色活動豐富：酒店會為客人精心策劃各種豐富多彩的活動，如民俗婚禮、砍甘蔗、蔗海稻田騎行、槳板、水上竹筏、晚間音樂趴、篝火聯歡、煙花秀等，還提供天琴教學課等非遺文化體驗，讓客人的旅途更加豐富多彩。 餐飲美食方面 • 早餐精緻豐富：提供精緻的早餐，種類豐富多樣，能夠滿足不同客人的口味需求。 • 特色美食眾多：有特色天琴壯寨咖啡、創意下午茶、壯鄉自助晚餐、壯寨簸箕套餐等，户外定製晚餐氛圍感十足，無論是在院落還是營地，都能讓人享受美食與美景。