Xipo Longnan Weiwu

臨時決定去龍南～感受到了濃郁大客家文化～很不錯的一次出行體驗～最驚喜是選了西坡龍南圍屋民宿～真的體驗很棒～環境很好～設施也很贊～就在民宿旁邊還有一座歷史悠久的客家酒堡～西坡的服務也很好～管家小關一直很熱情很難心～對小朋友也很nice～我們的需求都一一幫忙解決～非常感恩遇到那麼好的管家～🌹

總體感覺都很差，所謂的管家提前一天加了我微信聯繫。原來我訂房時衹有二樓兩張大床房，聯繫後告訴我可以換一間一樓的雙床，差價就200吧，對於國慶期間1800+的房價來説，這個所謂升級其實真沒多大優惠吧，當然你主動説升級還是好的，但後面開始，就有接二連三的幺蛾子！1.當天問我什麼時候到，我告知中午1點半能到，並告知1樓時給腿腳不便的長者和孩子午休要用的，管家説要2點才能入住。好的，那我就先等一會，結果又等到1個多小時，反覆催促，才在快3點半才收拾好。過了點的家人，肯定時睡不着了。普通的賓館我都可以看價錢份上將就了，你這個將近2000一晚的高端民宿，而且還是聯繫過知道我訴求的，居然這樣的服務？2.我提前一天預訂了民宿晚餐，下午聯繫我問能不能推遲到6點40再吃，怕上菜慢，好，我覺得6點40也還不算太晚，也同意了，微信告訴管家我就在前台旁邊的椅子坐着等通知，結果呢？快7點都沒人聯繫，又反覆催促，才讓我們入座，這時其他人都吃完準備收攤了。如果我不催，請問準備讓我們等到幾點？3.最噁心的事情來了，因為讓我們反覆等了，管家主動説送個水果拼盤，晚飯打個8折，結果水果盤子不知道被什麼毒物還是化學物污染了，導致水果非常苦，我的孩子不知道這個有害，嚥下去了，後來前台的女服務員也嚐了，苦得臉色都變了。這是食品安全問題，可大可小的，我要求送檢，他們找各種理由（放假啦，送檢人車禍啦），總之最後就是不了了之。4.女服務員還當著我家人面批評給我升級的店員，説我們事多！男服務員還誘導我取消攜程訂單在店裡付房費，以免我評價披露這家黑店！可惜咯，我國慶旺季訂了您兩間房差不多4000了，怎麼會在乎這些蠅頭小利！總而言之，這家店賣價貴，卻沒有相應的接待能力和服務品質，甚至還有嚴重的食品安全問題！希望攜程嚴查！

房間很大，床也很大，還有一個榻榻米區域，雖然不知道房間限制是什麼，但是兩大兩小完全沒問題。在泳池邊曬曬太陽，黃昏時在窗邊下棋。晚上在酒店餐廳吃點農家菜，管家小關送了一小瓶米酒，微醺的感覺真的好適合度假。 雖然去的時候是十一高峯，但是一點沒有人多的擁擠感。 整個管家團隊都非常友好貼心，尤其是我們的管家小關。在去之前兩三天就聯繫了我們，讓我們提前瞭解了當地的用餐、行車、遊玩情況等等，更好的最安排。住店期間也是非常貼心～ 一定要嚐嚐酒店的桂花拿鐵哦！100分

非常滿意的一次民宿體驗，很喜歡客家、南洋和卡薩布蘭卡的文化碰撞的裝修風格，服務周到專業，私廚菜品可口，管家小關和其他服務人員的服務意識很強，貼心不貼身。下次出行如有可能還會選擇西坡。

從深圳過來度假的，民宿位置在城郊，非常安靜清幽。管家小關非常貼心，提前一天添加微信告知了遊玩指南、天氣情況等，週五晚上7點出發的，沿路遇到暴雨晚上11點半才到，小關一直等着我們並送我們進房間。進房已經提前做好了夜床，還送了冰箱飲料和歡迎水果餅乾，非常貼心。設施很乾凈，環境非常適合度假。 離開之後才知道是寵物友好，下次可以把狗子帶來（｡ì _ í｡） 會反食

非常滿意的一次旅行住宿體驗，環境設施都很齊全，服務也不錯，非常適合家庭旅行，我們正好是避開了十一節假日高峯期，所以人少安逸都挺好。周邊交通也很便利。

非常臨時的一次旅行，但是沒想到卻帶來了這麼大一個驚喜。民宿的本身-西坡龍南圍屋，就像是一件藝術品，早上在煙氣朦朧的山裡醒來，傍晚在夕陽柔和的光影裏面休息。 民宿柔和安寧；床品乾淨柔軟，房屋衞生也很好，散發著木頭的香氣。 在這裏要感謝管家小關，服務熱情細心。笑容滿滿的情緒感染力。 適合vocation的時候再來長住。希望你們生意興隆。

強烈推薦西坡，非常nice的一次體驗～～酒店細節處理極好，房間舒適，尤其點贊前台小姐姐和管家小譚！！！下次有機會一定還會再來～～

還沒出發管家奇奇已經加好了我的微信，各種注意事項發給我，提前給我訂好餐。到店後幫我升級了房型，提前開好空調準備我的入住，服務真的超級貼心。西坡離龍南東站很近，這次高鐵過來很方便。一個人的靜心之旅，很是完美。