Premier Inn East Midlands Airport

Il personale è adorabile e affronta molte cose che non sono proprio qui con fascino e calore. Ma chiunque possieda questo franchise - e Whitbread - deve darsi una mossa. Questo è un cantiere. Non avverti i clienti della ristrutturazione. Il rumore dei lavori inizia tutti i giorni alle 07:45, compresi i fine settimana. Il parcheggio è in parte occupato dagli uffici edili e dai furgoni dei costruttori. L'acqua si spegneva costantemente. La cucina non riesce a farcela o è a corto di personale. Nessuna opzione per la colazione calda per giorni, un menu serale limitato. Nessuna riduzione dei costi del pasto nonostante la mancanza di un menu completo. O sei un hotel o un cantiere: decidi quale dei due e smettila con il cinico e assurdo accaparramento di denaro di addebitare tariffe giornaliere intere per un hotel che non sarà pronto per almeno un altro mese. Fino a quando non sarà risolto, evita. Torna a giugno, quando il personale sofferente potrà prendersi cura di te adeguatamente. Vergognati, Whitbread e dei tuoi "45 giorni per rispondere ai reclami".

In precedenza avevo inviato un'e-mail per prenotare un tavolo per cena - non ho mai ricevuto risposta. Quando siamo arrivati ​​ci hanno detto che un gruppo di 20 persone aveva prenotato ed era pieno. Siamo riusciti a trovare un tavolo alle 18:15, tuttavia il pasto è stato terribile. Il mio fish and chips era troppo cotto e il gammon di mia moglie era mezzo crudo. Abbiamo ottenuto uno sconto e un drink gratuito. Inoltre la nostra camera era gelata -12c e l'aria condizionata non funzionava. Ho dovuto lamentarmi con la reception che ha poi acceso da remoto il riscaldamento, che alla fine riscalda la stanza. Soggiorneremo altrove la prossima volta che andremo agli EMA.

non è il posto migliore ma costa pochissimo, è un servizio autostradale che non può aprire le finestre, quindi è davvero soffocante, niente cibo solo nell'area di servizio, ad esempio KFC, ma M n S ha salvato la giornata e senza bar siamo andati all'altro hotel dell'aeroporto dall'altra parte della trafficata strada principale, voliamo fuori di East Mids di nuovo entro la fine dell'anno, ma andrò giù perché non ho dormito lì

Il personale è assolutamente adorabile, non posso criticarli. Super disponibile e sempre a portata di mano. Edificio in costruzione per ristrutturazione, pertanto si avverte qualche leggero rumore durante il giorno, ma nessun problema la sera/notte. Sarebbe stato bello sapere prima di prenotare che c'erano dei lavori in corso, tuttavia, essendo fuori durante i giorni non ero particolarmente infastidito. Il parcheggio non è gratuito, tuttavia forniscono agli ospiti un codice sconto. La camera era pulita e funzionale, anche se leggermente obsoleta (tuttavia il personale mi ha informato che tutte le camere erano in fase di ristrutturazione e che quelle erano le prossime nella lista). Per quanto riguarda il cibo, ogni giorno facevo colazione e pranzo nelle loro strutture. Buona scelta nel menu sia di cibi che di bevande. La colazione è molto varia e deliziosa. Non posso criticare la varietà di dolci, frutta, yogurt, cereali, nonché su ordinazione piatti caldi e porridge. Il cibo della cena mi ha colto di sorpresa. Il cibo era caldo e fresco. Ad uno standard più elevato di quanto mi aspettassi da un Premier Inn, il fish and chips era un vero pesce e aveva una bella pastella leggera e croccante a differenza di molti posti con pastella densa e molliccia e pesce insignificante. L'unico commento sarebbe la mancanza di verdura, hanno detto che stavano avendo problemi di stoccaggio, quindi questo potenzialmente non è degno di colpa per loro, ma dopo 4 notti a mangiare al ristorante mi sono ritrovato ad aspettare con ansia un piatto di verdura a casa. Nel complesso lo consiglio vivamente e ritorneremo volentieri, i dipendenti sembrano essere felici e preoccupati del loro lavoro, il che è piacevole da vedere in una catena.

Soggiorno di 1 notte per viaggio di lavoro. L'hotel è un po' datato rispetto ad altri Premier Inn in cui ho soggiornato, ma è pulito e dotato di tutto il necessario. Il servizio dalla reception al ristorante era eccezionale e semplicemente geniale, così cordiale, accogliente e premuroso. Billy era il cameriere durante la cena ed era eccezionale. Il cibo era molto buono la sera e la colazione continentale. Lo userei sicuramente di nuovo.

Niente birra alla spina, più di un'ora di attesa per la cena solo perché facesse freddo (il personale era molto dispiaciuto e adorabile) il distributore automatico non funzionava, quindi ho deciso che andare a letto era l'opzione migliore. Sono andato a fare colazione solo per non trovare la colazione completa disponibile perché il forno veniva riparato. Quindi 2 fette di pane tostato erano (ancora una volta il personale era molto buono) ma nel complesso un disastro assoluto