Soggiorno estremamente scomodo. Il personale della reception mattutina è molto gentile e disponibile con il deposito bagagli prima del check-in. Il personale del check-in alle 15:30 era terribile al punto da essere ripugnante. Ci hanno dato una stanza che richiedeva di prendere l'ascensore fino al 2° piano solo per scendere 20 gradini fino alle stanze del seminterrato. Siamo tornati alla reception per chiedere un cambio di camera. Ho un problema al ginocchio, quindi preferisco non dover portare due bagagli grandi su e giù per le scale. Siamo spiacenti, al completo, nessun'altra camera disponibile. Hanno distribuito tutte le stanze alle 15:40!? Poi dall’ufficio è uscito un ragazzo bianco, presumibilmente senior staff: siamo al completo, se non ti piace la tua camera puoi trovarti un altro hotel. Questo è il modo di trattare un cliente perché abbiamo già pagato tramite trip.com. Dopo questo viaggio, smetterò di utilizzare Trip.com per molto tempo. La camera era piccola, il bagno minuscolo. Non c'era abbastanza spazio per aprire due bagagli. Il letto molto scomodo, elastico e ammaccato. Macchie su federe, lenzuola e copripiumino. Camera puzzolente e soffocante. Camera proprio accanto alla strada, quindi rumorosa. Non considererò mai Travelodge da nessuna parte in questo mondo, questo marchio non è degno di fiducia.
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