Hotel Family-friendly a Londra

1. Posizione: la posizione è eccellente, con il Big Ben proprio di fronte al Tamigi, a 3 minuti dal London Eye, a 5 minuti dalla stazione di Waterloo e a 2 minuti dal supermercato M. Sala commemorativa dell'usignolo 2 minuti. Puoi raggiungere facilmente varie attrazioni con i mezzi pubblici (comprese le navi da crociera). 2. Servizi alberghieri: nuovi! Il design è alla moda e le linee funzionali sono ragionevoli. Soprattutto la zona fumatori con parabrezza sistemato davanti alla porta! Mi piace👍 3. Servizio: professionale, un po' inefficiente, inoltre il primo giorno di soggiorno potete richiedere l'acqua minerale che vi viene fornita gratuitamente, mentre il secondo giorno vi verrà addebitata, il che è un po' spiacevole. Anche se generalmente non viene fornito all'estero, i suggerimenti dovrebbero essere presi in considerazione! Non dirmi che dovrei conoscere le regole, le regole le stabilisce chi ha il potere! Guadagnami i soldi, ahah 4. Colazione: pura britannica, standard, qualità garantita. 5. Quando saluta una certa persona alla porta, saluta solo i bianchi in modo proattivo e ha un'espressione opaca altre volte! 6. Mi piace molto l'accoglienza della colazione e il supervisore, sono entusiasti e professionali! 7. La biancheria da letto più apprezzata è il letto largo 1,8 metri, che conosci nel Regno Unito.

È a 14 minuti a piedi dalla stazione di High Kensington, che è una distanza considerevole. L'accoglienza è stata gentile e professionale. Il check-in è stato rapido e ragionevole. Felice di questo! Sorprendentemente non c'erano bottiglie d'acqua fornite. Abbiamo richiesto alcune bottiglie d'acqua alla reception e sono state inviate nella nostra camera in un breve periodo di tempo. La serata è stata tranquilla nonostante sia vicino alla strada principale. La tenda ha riparato con successo la luce del sole, il che mi permette di dormire bene. Il team delle pulizie è stato molto interessante. Ho bussato alla mia porta due volte la mattina presto per le pulizie, che erano troppo presto.

La pulizia era molto curata e non c'era nessuna trascuratezza a causa del gran numero di ospiti, il personale delle pulizie era tutto molto giovane e camminava anche al trotto! Ho messo le ciotole nel lavandino e ho aiutato anche a lavarle! Eccezionale! Una volta durante il viaggio, la presa del nostro convertitore si è rotta, causando lo scatto di un interruttore. Il problema è stato risolto rapidamente e siamo stati invitati in un bar per un drink gratuito.

1. Location: The hotel's location is located near High Street Kensington tube station and has a bus stop just outside which has buses that brings you to many places. Overall, very convenient. 2. Service: Front desk's service was good. Concierge was generally good except for a more junior bellboy whom I felt was quite lazy as he waited for the driver to load the luggage instead of helping. 3. Facilities: The hotel's gym is operated by Anytime Fitness. The elliptical machines were not well maintained and there were 2 spoilt out of 4. One was badly vandalised with the screen broken and wires coming out from the machine. 4. Bathroom: Did not like the shower area as it was cramped and the water drainage was slow (not clogged). It just could not keep up with the shower water. 5. Room: Stayed in the Royal Garden Deluxe. Had very nice views of the park. Room was bright and airy (you would open the windows slightly).

Questa è la quarta visita mia e di mia figlia qui e siamo stati di nuovo benissimo. Il personale è così cordiale - Elizabet si è ricordato di noi e abbiamo ricevuto di nuovo un controllo anticipato che ci ha permesso di utilizzare la piscina nel pomeriggio. La posizione è ottima, così vicino alla metropolitana di Holborn e raggiungibile a piedi dai principali musical (15 minuti da Mary Poppins). Il cibo del bar era piuttosto costoso per quello che era. Camera al 5° piano incantevole e non troppo rumorosa - ho portato i tappi per le orecchie come era stato preparato.

The Capital Hotel Il peggio mai trovato! Un cinque stelle dove non parlano italiano o francese dovrebbe far capire che è da non frequentare. Ho prenotato per 3 notti una stanza SUPERIOR KING :11-13 October 2023 la prima notte sono stato messo in una stanza la cui finestra dava su uno scantinato sul retro dell'albergo sotto il livello stradale con un rumore insopportabile dovuto a alcune ventole adiacenti la finestra ( talmente rumorose che durante la notte ho dovuto recarmi alla reception lamentandomi della situazione insostenibile. La quale dopo essere stata verificata mi è stato risposto che: ” le ventole servivano all'edificio confinante e loro non potevano farci nulla” . Alle mie sollecite rimostranze lamentandomi che per un cinque stelle era assurdo. In piena notte sono stato spostato in una nuova stanza sul lato strada ( almeno non più a livello sotto strada ). Ovviamente sempre con la moquette sporca e mancante contro le pareti e con il frigo minibar rigorosamente vuoto. Al mattino uscendo faccio notare le dimensioni della stanza e mi viene detto che effettivamente è più piccola è una Classic da 19 metri quadri ( stanza n°22 )poi esco per recarmi fuori Londra. Alle 11 vengo contattato telefonicamente dal personale dell'hotel (probabilmente una cameriera che parlava italiano ) e mi viene detto che dovevo ritornare immediatamente per liberare la stanza in quanto alle 12 sarebbe stata occupata da altri; chiedendomi la combinazione della cassaforte ! Nonostante le insistenze ho risposto che ero fuori Londra e non sarei tornato prime delle 17. Al rientro libero la stanza e vengo spostato alla camera n° 36 più grande ma posizionata nuovamente nel retro cortile esattamente un piano sopra quella della prima notte. Non erano cosi ”evidenti” le ventole ma la notte la porta del bagno doveva essere tenuta chiusa per il forte continuo ronzio proveniente da sopra la vasca. Il mattino successivo mi dirigo verso la reception chiedo la fattura ma mi viene detto che mi verrà spedita.(?) Avendo il taxi fuori per Gatwick parto . Oggi dopo quattro giorni, fatto assai grave ,al quarto sollecito via email non mi è ancora arrivato nulla e non hanno ancora risposto. Pe saper quanto mi sono costate realmente le tre notti da incubo probabilmente dovrò rivolgermi alla mia banca. Debbo affermare che in tanti viaggi non ho mai trovato una situazione tanto assurda...che credo si commenti da se! ...Altro che 5 stelle darvene tre sarebbe già un regalo. PS *Gentile Direzione - Se non riceverò celermente la fattura mi rivolgerò alle autorità competenti. Cordialmente, Maurizio Bertinetti The Capital Hotel Worst ever found! A five-star hotel where they don't speak Italian or French should make it clear that it is not to be frequented. I booked a SUPERIOR KING room for 3 nights: the first night I was put in a room whose window looked onto a basement at the back of the hotel below street level with an unbearable noise due to some fans adjacent to

Riepilogo: un hotel di grande marca con costi molto elevati a Londra durante la bassa stagione. Servizi: Questo è l'unico difetto di questo soggiorno. Le impostazioni sono effettivamente vecchie, ma tutto funziona bene. Il riscaldamento dell'aria condizionata era un po' rumoroso, quindi l'ho spento quando sono andato a letto la seconda notte. Tuttavia, anche quando fuori fa freddo, fino a -6 gradi, non fa affatto freddo senza accendere il riscaldamento. Igiene: in linea con gli standard del marchio. Ambiente: È circondato da zone residenziali ed è molto tranquillo. Non lontano da Notting Hill, la domenica c'è un grande mercato. Trasporti: abbastanza comodo. C'è la stazione degli autobus Royal Crescent al piano di sotto. Ci vogliono 5-8 minuti per raggiungere a piedi le stazioni della metropolitana di Shepherd's Bush e Shepherd's Bush Market stazione ferroviaria principale. Servizio: sono rimasto molto soddisfatto del servizio durante questo soggiorno e non c'è stato alcun disagio durante l'intero processo. Quando ho fatto il check-in, il cameriere maschio alla reception è stato davvero impressionante, poi sono andato alla reception per chiedere se c'erano dei cerotti. Anche l'altro cameriere maschio in servizio era molto premuroso. Ci sono anche due drink gratuiti al bar dell'hotel per persona per notte al momento del check-in. Il ragazzo al bar ci ha anche consigliato con entusiasmo il vino adatto ai nostri gusti.

Sono stata a Londra per un compleanno speciale e tutto e' stato veramente speciale ! Uno staff gentile e sorridente ci ha offerto un brindisi di benvenuto . La camera grande , confortevole e pulita . Il letto molto comodo. Il bagno con ampia doccia , biancheria sempre pulita e set di cortesia disponibile. Era presente in camera una macchina del caffè' Nespresso con cialde disponibili . La colazione molto ricca con ampia selezione di cibi dolci e salati. Lo chef disponibile a venire incontro alle richieste. Ricordiamo Andre' gentile e sorridente alla reception, Ecaterina sempre attenta a qualunque esigenza a colazione , Thomas al bar e Anik che ci ha aiutato con le valigie. Dieci e lode alla Front of house manager Monica, sorridente, professionale e speciale. Il nostro grazie va a tutti, anche a quelli di cui non ricordiamo il nome. Elena e Gianni

La prima cosa che ti colpisce entrando è sicuramente il giardino d’inverno:spettacolare. Non a caso abbiamo scelto di fare qui sia il tè pomeridiano, ricordo ancora tra i sandwich offerti, e riofferti su richiesta tutte le volte che volevi, quelli con uovo e tartufo, una delizia. Era compreso anche un bel calice di champagne e c’era anche l’accompagnamento musicale, davvero probabilmente uno dei migliori di Londra dato che ne abbiamo provato anche un altro gettonatissimo che c’è piaciuto di meno . Nel giardino d’inverno abbiamo anche fatto la cena di San Valentino e non ce ne siamo pentiti: tutto molto bello, servizio attento, ottima cena naturalmente inglese. La camera era comoda pulita e con un bel bagno, naturalmente senza bidet, ma con il classico strumento per risciacquare attaccato al Vater. Disponibile il concierge che ci ha dato dei buoni consigli, simpatico e vestito come la Londra di altri tempi il personale all’ingresso dell’hotel, bel colpo d’occhio. L’hotel non è centralissimo ma neppure decentrato. C’è piaciuto e torneremo volentieri.

Appena arrivati siamo stati accolti molto bene, la hall è molto grande e accogliente. Le camere sono belle e molto pulite, i letti comodissimi e grandi. La colazione molto abbondante e variegata. Per cena ci sono ben 3 ristoranti tra cui scegliere. Da menzionare anche la sua vicinanza alla stazione di Liverpool street e taxi sempre pronti fuori dall’hotel. Il soggiorno in questo hotel è stato perfetto, lo consiglio a tutti!