Hotel in zona Basilica di San Giovanni, Lonato del Garda

Soggiornato per tre notti al vip's per una vacanza in pieno ottobre a Garda! Che dire hotel rispecchio molto bene tutti i canoni di relax e riposo proprio per staccare la spina! Personale gentilissimo e struttura bellissima e curata, molto comodo il servizio di accedere con la macchina direttamente dalla porta della camera senza andare a trovare parcheggio altrove! L'unica pecca la colazione un pò scarsa ma tutto sommato ottimo per un weekend! La posizione molto strategico per tutti i dintorni di garda. Ci ritornerò per un altro weekend nei dintorni. RECENSIONI PIÚ CHE POSITIVA!!!!!!

Sono stata a nov per il mio compleanno e ci sono tornata i primi di agosto con mia mamma.La cosa che non è cambiata é la non comunicazione tra le mail che mandavo al ristorante. Ovvero siamo VEGANE e si è ripresentato lo stesso problema di novembre. Al ristorante non sapevano nulla per cui il primo gg ho mangiato 1 brioche 🥐 Vegan molto ma molto secca, il 4 giorno era buona. Ho chiesto se avessero cambiato fornitore. Abbiamo prenotato anche i ristoranti con rispettivi orari, MA,anche a cena non sapevano nulla e mi han detto la prox volta di avvisare in anticipo. Ho risposto se 2 settimane prima non fosse abbastanza....... Io prenoto sempre prima per non ritrovarmi a mangiare la solita insalata e pasta al pomodoro. Ma AHIMÈ lo chef molto bravo, peccato che nessuno lo abbia avvisato. Abbiamo dormito in una suite giardino con le 2 cagnoline, avevo chiesto via, mail di preparare il divano letto, qualora fosse idoneo per un adulto, così io e mia mamma avremmo dormito in camere separate, ma ahimè anche qui nulla. Abbiamo aspettato 45 min in reception perché ci han dato un'altra camera e evidente che non avessero letto la mail. Han portato nel pomeriggio un divano letto,in pratica era come dormire in una bandita ve lo assicuro è questo è imbarazzante per 1.600€ 4 notti in un 5*. Una sera un personale del ristorante ci ha detto che c'era la navetta che ci portava a desenzano in 7min se volevamo. Ho risposto, che bello ok così non guido e non prendo l'auto. Ovviamente eravamo lì in auto con un permesso speciale avendo mamma invalida, che mi permette di parcheggiare ovunque. Ma al Ceck out, mi avevano addebitato 40€ di navetta. Ora io giro il mondo per lavoro e per piacere, le navette almeno che non serva per aeroporti stazioni o posti più lontani, sono offerti dalla struttura,di farti abbiamo dato una bella mancia all'autista. Invece sorpresa. Come anche la sorpresa nel conto del costo della Cabana 50€ al gg. Sui lettoni c'è scritto a disposizione dei clienti, non c'è scritto da nessuna parte neanche in camera, che hanno un costo. Si presume che se tu alloggi in struttura per un paio di gg, sia incluso. Pranzo in piscina, abbiamo chiesto al cameriere 14 volte, una piadina con verdure e formaggio per mia mamma e un tost/tramezzini con verdure per me. NIENTE il cameriere non capiva. Dopo 40 min arriva con la comanda sbagliata di uno dei due ✌️. Porta via, ritorna con la piadina ma senza formaggio. Perché così difficile. Mamma lo mangia, dopo 10 min waoo super veloci questa volta, arrivano con la piadina giusta. Ovviamente lasciata lì. Non mangia 2 piadine mia mamma. Per concludere questi 4 giorni imbarazzanti a malincuore, il ristorante di fianco a quello centrale,ordiniamo un antipasto 1 primo ed un secondo VEGANO da dividere in 2,cosa ha fatto il cameriere?? Ha portato tutto insieme. Ho chiesto se eravamo in un ristorante Cinese. Ma come cavolo si fa a portare tutto insieme. Dobbiamo mangiare le altre portare fredde? La pasta fredda perché mangiamo prima

Struttura in posizione fronte lago, godibilissimo il panorama dalle terrazze all'ingresso e laterale. Personale molto disponibile, struttura pulita, tranquilla e curata, colazione faraonica! Periodo di soggiorno: aprile, forse in estate -essendo proprio sulla strada- la quiete potrebbe essere inficiata dal traffico dei turisti...

Io e la mia famiglia dopo essere già stati in questo meraviglioso hotel abbiamo deciso di ritornarci visto la passata esperienza positiva Dobbiamo dire senza ombra di dubbio che un albergo così non sempre si trova Abbiamo passato giornate bellissime soprattutto per la simpatia dello staff e per tutti i confort a nostra disposizione, di cui una stupenda piscina e di tutto quello che la circonda Ad un passo dal bellissimo lago e due passi dal centro di Sirmione raggiungibile benissimo a piedi o con le biciclette offerte dall'albergo camere molto belle e pulite come del resto tutto quanto, avevamo detto in precedenza che saremmo tornati e l'abbiamo fatto, consigliamo chiunque a passare una piacevole vacanza in questo splendido hotel. Ci ritorneremo. Grande holiday. By Pino Tiziana Marco.

Ottimo hotel per rapporto qualità prezzo. Hotel moderno, stile business, con personale molto gentile, dalla reception alle donne delle pulizie. Ottima colazione continentale offerta nel prezzo. Purtroppo non ho potuto provare il ristorante perché eran chiuso. Materasso leggermente rigido ma comunque comodo e camere pulite e silenziose. Assolutamente da consigliare per chi si accontenta di sostare vicino l’uscita dell’autostrada Brescia Est. Parcheggio gratuito fronte hotel. A 20 minuti da Desenzano del Garda. Sono stato veramente soddisfatto. Complimenti al personale. Bravi.

Abbiamo prenotato questa struttura per il pranzo pasquale ma purtroppo organizzazione/servizio e portate non sono state all'altezza della location. Alcune portate sono state più apprezzate di altre ( vedi antipasti/risotto e tagliata) anche se nessuna è stata ”indimenticabile”. La cosa che ci ha più stupito in negativo però è stato il servizio e l'organizzazione: ci hanno detto di arrivare per le 12.15, orario in cui ci saremmo dovuti accomodare ai tavoli per iniziare con gli antipasti. Be' l'inizio ( anche a causa di persone che evidentemente sono arrivate quando pareva a loro) è iniziato dopo le 13, ritardando poi di conseguenza tutte le altre portate. Le portate, come detto in precedenza, alcune buone, altre meno, ma non è accettabile che in una struttura simile venga servita la pasta praticamente già fredda! il vero disastro nel servizio però è arrivato dopo il dolce. Dolce che teoricamente doveva essere servito con moscato o brut. una decina di minuti dopo aver concluso il dessert abbiamo visto un paio di camerieri girare per i tavoli con i vini da dessert. allora ne abbiamo ”bloccato” uno per poter avere un assaggio dei vini, nonostante il dessert fosse ormai già concluso. La ciliegina sulla torta è stato però il caffè: alcuni tavoli stavano già andando via e anche noi ce ne stavamo andando non vedendo nessuno, finchè non abbiamo ”bloccato”l'ennesimo cameriere. ci sono stati quindi portati i primi 4 caffè, dopo parecchi minuti sono arrivati gli altri ( perchè nel contempo erano stati portati ad un altro tavolo e non avevano concluso il nostro). ci hanno spiegato poi che una macchinetta era rotta: ma una struttura così grande, che ospita anche un hotel, ha solo 2 macchinette del caffè? il nostro pranzo pasquale è quindi terminato dopo le 18: bella location, nulla da eccepire, ma non credo che ci ritornerò

Come ormai da consuetudine i compleanni li festeggiamo a Gardaland Hotel è quello dello scorso fine settimana era un compleanno particolarmente importante: il 40° di mia moglie. Posso riassumere l'esperienza in 3 parole: QUALITÀ, PASSIONE E PREPARAZIONE! Sulla qualità, sia della cena che dell'intero soggiorno sapevo di andare sul sicuro, siamo ospiti abituali da diversi anni e con noi non ne hanno mai sbagliata una. Con la struttura vicino al 100% di occupazione (parliamo di oltre 1300 ospiti) e l'annosa problematica della carenza di personale la passione per il proprio lavoro e la grande preparazione hanno fatto la differenza; tempistiche perfette, richieste soddisfatte al 100% e anche un paio di graditissimi fuori programma! Visto la passione di mia moglie per fucsia abbiamo impostato un tema fenicottero con le commensali vestite di rosa/fucsia e una torta fatta a fenicottero! Siamo rimasti, ancora una volta, tutti strabiliati. Questa volta hanno soggiornato anche i miei genitori e i miei suoceri, tutti hanno apprezzato la pulizia delle stanze, la qualità della ristorazione e la gentilezza del personale. Voglio prendere l'occasione per ringraziare il Direttore per il suo preciso e sempre puntuale coordinamento di tutte attività e dello staff, Paolo del customer care che è per noi sempre un punto di riferimento, lo Chef Dario e il suo braccio destro Alessio che ogni volta ci deliziano il palato è di sicuro non ci fanno mai andar via con la fame, Patrizia e Giacomo del Wonder Restaurant supporti fondamentali durante le colazioni e le cene, Valeria del Tutankhamon che ha coordinato un ottimo servizio in occasione della cena di compleanno, Marcello e Marco del Wonder Bar, ottimi Barman e organizzatori di aperitivi e la pasticceria che ha fatto una vera e propria opera d'arte con la torta. Dedico un focus all'animazione: Shirley, Mattia e Giuseppe sono sempre l'anima della festa, Francesca, ormai poco presente in hotel visto il nuovo incarico al Parco, che, con grande stupore, era presente come supporto allo staff e Carlo, nuovo responsabile animazione hotel, che ci ha deliziati con il secondo gradito fuori programma facendo un bellissimo spettacolo di magia usando anche un bastone a fenicottero! GRAZIE!