Utente ospite
13 febbraio 2024
Camera spaziosa e abbastanza confortevole anche se abbiamo dovuto chiedere coperte non fornite, niente bollitore. Le informazioni sull'hotel e le sue strutture dovrebbero essere messe a disposizione degli ospiti nella stanza. Ho dovuto chiamare la reception ma nessun numero visualizzato. Grande delusione per l'accesso alla SPA che è diventato a pagamento (negli anni precedenti la SPA era inclusa) e questa informazione non compare sul sito dell'hotel. E purtroppo ho scelto questo hotel per godermi un momento di benessere con gli amici. La registrazione dei nuovi arrivi richiede troppo tempo! Abbiamo aspettato 30 minuti (2 coppie davanti a noi) per andare alla reception. Nonostante la pulizia della struttura e l'accoglienza del personale, non torneremo in questa struttura che necessita di migliorare alcuni punti negativi (niente servizi igienici nel ristorante, bisogna scendere nel seminterrato...)
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