Fenals Garden

Ero uno di quelli speranzosi che le recensioni personali negative fossero solo opinioni dovute a "fortune/sfortune", invece ho sentito gli stessi pareri dati da francesi e spagnoli stessi. Hotel che ha necessità di un ammodernamento generale. Non c'è manutenzione dagli anni 80/90. Le camere: spartane con mobili minimal. La porta d'ingresso che devi verificare se è chiusa, altrimenti resta aperta. Insonorizzazione pessima (camera con affaccio sulla strada). E dulcis infundo...il bagno. Perenne cattivo odore di fogna, calmierato ogni giorno dalla candeggina a tutto spiano gestito dalle donne delle pulizie. Tuttavia la mattina tra le 5-8 il cattivo odore si sente in stanza...e dormire respirando questo "profumo" al risveglio..non lo auguro a nessuno. Servizio di pulizie che fa quel che può (salvo quando bussano ed aprono alle 9 di mattina per rifarti la stanza..ma tu sei in ferie e te la prendi con comodo), ma se la struttura è da rifare, mascherano solo le apparenze. Ristorazione: la sala colazione/pranzo/cena molto piccola. Le pietanze con varietà di cibo minimale durante la settimana. Anche qui, la squadra della cucina/sala ci prova in tutti i modi ma la mediocrità regna sovrana (fanno quello che possono). Critica costruttiva: perché non mettere il nome delle pietanze? Sarebbe utile sia per gli allergeni che per evitare di buttare tanto cibo. Perché non creare dei turni per la cena? Si evita di "far stralavorare" il personale di sala che deve farsi in 4 per sparecchiare e apparecchiare...e nel frattempo farsi pagare le bevande... Colazione: perché anziché i croissant e painauchocolat (Napolitain) in busta, industriali...non mettete croissant freschi?? Tutto il cibo proposto sembra completamente industriale o surgelato. Persino i dolci...non ho mai visto i Wafer come dessert...in un hotel "4 stelle". Zona Bar: mi sarei aspettato qualche spettacolo tipico, un po di animazione per bambini...ma nulla. Hotel per pensionati. La sala ristorante è sempre piena. La sala Bar è sempre vuota. Perché non sfruttarla?? Piscina: la piscina è in autogestione, dato che gli orari non sono rispettati e la piscina dedicata ai bambini è "utilizzata" anche da ragazzi/adulti. Ascensori: di solito, se non utilizzati, dovrebbero automaticamente andare a piano terra. Qui invece restano al piano. È più semplice e veloce usare le scale (visto che la palestra non è funzionante, utilizziamo le scale). Tutti provano a fare il massimo, ma c'è un senso di rassegnazione e consapevolezza sulla decadenza di questa struttura (4stelle?)....mi spiace ma non ci tornerò più.

Nel contesto un bel hotel, con diverse pecche purtroppo che potrebbero benissimo migliorare. Le aree comuni sono buon tenute e pulite. I pasti non sono le cose più buone che abbia mangiato, ma comunque mangiabili. L hotel è un po' distante a piedi dal corso di lloret de mar dove si trovano le disco e i pub, però ci sono anche locali qui vicino. LA PULIZIA NELLE CAMERE È VERAMENTE PESSIMA, abbiamo trovato la camera sporca, capelli e peli nel letto. Per quanto possibile insistere nel chiedere la pulizia della camera e il cambio coperte una SECONDA volta comunque la SPORCA. Il giorno dopo stessa situazione con vari CAPELLI nelle LENZUOLA del letto. Pessimo.

Scrivo questa recensione con una rabbia indescrivibile.Mia figlia ed un gruppo di amici hanno soggiornato per una settimana in questo hotel…se così vogliamo chiamarlo.Sono stati trattati malissimo,la donna delle pulizie e il vigilante entravano nelle stanze senza chiedere il permesso,li rimproveravano di continuo e parlo di ragazzi che hanno pagato regolarmente il soggiorno.Io frigorifero era a pagamento 10€ al giorno,pulizia?ma dove?Sporcizia in ogni punto della stanza,lenzuola sporche…Non credo sia davvero corretto avere un comportamento del genere,noi genitori abbiamo avuto fiducia ed il risultato è stato devastante.Non andate in questo Hotel!!!!Pessimo e credetemi non sono una sprovveduta ma una viaggiatrice e so bene cosa scrivo.

Arrivato in hotel sembrava una puntata di Hotel da incubi, struttura rimasta negli anni 80 , qualsiasi cosa si paga dalla cassaforte 30 euro più 10 euro di cauzione al frigorifero addirittura 10 euro al giorno, camere che puzzano di erba…..

Hotel confortevole e pulito. Le camere hanno un bel balcone dove ci si può rilassare e un esterno con piscina davvero curato. Buona l'offerta per la pensione completa, organizzata a buffet. Adatto anche per gruppi numerosi. Consigliato.

Hotel a dir poco stupendo, cibo ottimo e per ogni gusto. Le camere sono molto spaziose e pulitissime, i letti comodi e grandi. Personale molto cordiale disponibile, Grandi spazi per intrattenersi, tutto ottimo, consigliatissimo.