Utente ospite
31 gennaio 2023
Nous avions une suite pour 4 personnes. Quand nous sommes arrivées dans la suite, nous étions agréablement surprises d'avoir un aussi grand espace. Mais nous avons vite déchantées ! Dans une des chambres, il n'y avait pas de lumière, la clim ne fonctionnait pas, une chaise de cassée ainsi que le canapé, le bain à remous avec des trasses d'usure comme de la rouille, et alors le ponpon, des cheveux dans le grand lit !!!!! Pas de produits vaisselle, le lave vaisselle qui ne fonctionnait pas non plus. Et le parking pour une journée, sauf qu'en fait, il fallait partir de la place en même temps que nous quittions la chambre. Nous avons réussi à négocier de rester jusqu'à 15h sur la place de parking, suite aux différents désagréments que nous avons eu. Ils ont essayé de nous faire payer deux fois la taxe de séjour et le parking. A la base nous avions réservé une chambre pour 4, juste avant Covid pour 2 nuit, les petits dej et le parking et au final, on s'est retrouvé à payer un surplus pour seulement une nuit et il fallait rajouter le parking, alors qu'après plusieurs mails envoyé, pour savoir si nous avions toujours notre credit d'avant covid, nous n'avons pas eu de réponses de leur part concernant la réservation. Le seul point positif, le petit déjeuner et l'employé qui a ete tres charmant avec nous. Je trouve que cet hotel manque de sérieux. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
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