Ahotel Hotel Ljubljana nei pressi dell'aeroporto di Lubiana ti permette di arrivare in meno di 5 minuti di auto a Technical Museum of Slovenia e a Plečnik Collection. Questo hotel si trova a 2 km da Plecnik Collection / Architectural Museum Ljubljana e 2,2 km da Church of St John the Baptist.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui un servizio di noleggio biciclette, nonché una terrazza e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un deposito sci. Grazie alla navetta locale (con supplemento), sarà semplicissimo raggiungere le vicine attrazioni.
Questo hotel offre un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria; se preferisci restare nella tua stanza, potrai richiedere il servizio in camera 24 ore su 24. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di servizio auto o limousine, una postazione PC e quotidiani gratuiti nella hall. Pagando un supplemento, potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione.
Rilassati in una delle 26 camere della struttura, complete di frigorifero e TV LED. Riposati su un comodo letto con materasso a doppio strato e biancheria in cotone egiziano. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
2024.08.05
Abbiamo prenotato affidandoci alle recensioni sui vari siti. La struttura ci ha colpito favorevolmente, ad un paio di km , in auto, dal centro di Lubiana, ha un ampio parcheggio per gli ospiti dell'hotel. Le camere sono molto pulite e il personale estremamente cordiale e disponibile. La colazione eccellente ( non mi spendo mai con giudizi così elevati) ogni giorno abbiamo trovato prodotti diversi che vengono reintegrati continuamente dal personale di sala così da non limitare la scelta a chi fa colazione più tardi . Complimenti al personale, tutti davvero molto cortesi e sempre disponibili.
Soggiornando in Meksiko Hotel, sarai proprio al centro di Lubiana, a soli 4 minuti a piedi da Slovenian Ethnographic Museum e 6 minuti da Metelkova (centro sociale). Questo hotel si trova a 0,8 km da Plečnik Monumental Lock e 0,8 km da Ljubljana House of Experiments.
Avrai a disposizione utili servizi come il Wi-Fi gratuito, negozi in loco e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti. In questo hotel potrai inoltre contare su una sala ricevimenti e un distributore automatico. Grazie alla navetta locale (con supplemento), sarà semplicissimo raggiungere le vicine attrazioni.
La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, personale poliglotta e deposito bagagli. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Rilassati in una delle 71 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV LCD. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni, scrivanie e tende oscuranti.
UUtente ospite2023.08.15
Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti. La parola che mi viene in mente per descriverlo è sporco. Abbiano trovato nella stanza fatture e scontrini di ospiti precedenti risalenti a gennaio, noi siamo stati lì in agosto. La moquette era piena di briciole, i bagni con muffa e incrostazioni. Nei due giorni che abbiamo trascorso li hanno solo cambiato asciugamani e svuotato i cestini. Ma non hanno neanche rifatto il letto. Mancava il tappeto per uscire dalla doccia. I mobili erano scollati. Nella stanza dei mie genitori non funzionava l'aria condizionata ne l'areatore nel bagno. Abbiamo chiesto di cambiare stanza e siamo stati subito accontentati, con una stanza a cui mancava il frigo bar, ma non si può avere tutto dalla vita. L'hotel è abbastanza vicino al centro, ma affaccia sul pronto soccorso del policlinico, quindi non sicuramente tranquillo, soprattutto quando atterrava l'elicottero. Il personale della reception era gentile e disponile ma da solo non può salvare la nostra esperienza
Scegliendo B&B Hotel Ljubljana Park ti ritroverai nel cuore di Lubiana, a meno di 5 minuti a piedi da Slovenian Ethnographic Museum e Metelkova (centro sociale). Questo hotel si trova a 0,4 km da Ljubljana House of Experiments e 0,6 km da Ponte dei draghi.
Avrai a disposizione una terrazza e un giardino da dove ammirare il paesaggio e potrai utilizzare servizi come il Wi-Fi gratuito. Questo hotel propone, inoltre, un salone di parrucchiere, l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e una sala ricevimenti. Gli ospiti potranno raggiungere le vicine attrazioni con la navetta locale (con supplemento).
B&B Hotel Ljubljana Park include uno snack bar. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 10:00, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Rilassati in una delle 215 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia e asciugacapelli. I comfort includono scrivanie e tende oscuranti, mentre le pulizie sono eseguite servizio di pulizie su richiesta.
MMiriam2024.04.27
La camera era molto bella, pulita, spaziosa con una vista su tutta la città mozzafiato (eravamo al 12esimo piano).
Posizione a 5 minuti a piedi dal centro, vicino a numerosi negozi e ristoranti. Non dispone di parcheggio ma noi abbiamo lasciato la macchina in un garage molto vicino al costo di 30€ per 24ore.
C'è una grande terrazza al 13esimo piano usufruibile con una meravigliosa vista sulla città.
Colazione varia e buona. Personale molto gentile
Eccellente
60 recensione
4.5/5
Prezzo da
47 €
per night
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Welcome to The Fuzzy Log, Ljubljana's one-of-a-kind hostel featuring tents, cabins, and capsules. Our eco-hostel is conveniently located just a short walk from Ljubljana City Centre, making it an ideal base for exploring the city's top attractions. Train and bus stations are within easy reach, and Ljubljana Joze Pucnik Airport is just 25 minutes away.Experience budget-friendly lodging with private capsules, co-working spaces, and a game-filled relax zone.Come to explore and start making memories in style.
UUtente ospite2024.06.10
Possono esserci rumori, colpi e suoni forti dovuti alla chiusura delle porte dalle stanze adiacenti, a volte fino all'una di notte. Si sente anche il russare, anche se non troppo forte
Le stanze devono avere un migliore isolamento acustico e anche le porte
I servizi sono buoni e molti spazi sono troppo rilassanti e interagiscono con gli altri viaggiatori
Se soggiorni in ibis Styles Ljubljana Centre , ti troverai al centro di Lubiana e in 10 minuti a piedi potrai raggiungere Nebotičnik e Piazza Preseren. Questo hotel si trova a 0,3 km da Chiesa francescana dell'Annunciazione e 0,6 km da Ljubljana House of Experiments.
Avrai a disposizione una terrazza panoramica da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni. Questo hotel offre, inoltre, l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e un distributore automatico. Gli ospiti potranno raggiungere i vicini negozi con la navetta (a pagamento).
Ibis Styles Ljubljana Centre include uno snack bar. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, personale poliglotta e deposito bagagli. Pagando un supplemento, potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione.
Rilassati in una delle 90 camere della struttura, complete di aria condizionata e Smart TV. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Sono disponibili pulizie eseguite tutti i giorni e culle/letti per bambini (gratuiti) su richiesta.
UUtente ospite2023.12.11
Hotel centrale, camera bella e confortevole, materasso super comodo. Reception al 7° piano, allo stesso piano c'è un ampio soggiorno con tavoli e poltrone, c'è anche una cucina in comune dotata di pentole, piano cottura, fornetto, lavastoviglie, bollitore elettrico, piatti, tazze, posate. Al piano reception c'è un ampio terrazzo con tavoli e sedie, vista sul castello.
Soggiornando in InterContinental Ljubljana, an IHG Hotel, sarai proprio al centro di Lubiana, a soli 3 minuti a piedi da Ljubljana Fair e 5 minuti da Nebotičnik. Questo hotel per famiglie dista 0,6 km da GR- Ljubljana Exhibition and Convention Centre e 0,7 km da Cooperative Bank.
Dedicati al relax presso la spa completa, dove abbandonarti ai benefici dei massaggi. Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi, che includono un centro fitness, una piscina coperta e una sauna. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Gusta le specialità di B - Restaurant and Bar e i drink disponibili al bar/caffetteria. questo hotel offre anche servizio in camera 24 ore su 24. La sete si fa sentire? Concediti qualcosa da bere in uno dei 2 bar/lounge della struttura. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 06:30 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e sale riunioni.
Rilassati in una delle 165 camere della struttura, complete di docking station per iPod e TV LCD. Riposati su un comodo letto con materasso a doppio strato e biancheria in cotone egiziano. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
UUtente ospite2023.01.31
Frequento da anni L'intercontinental. Da prima solo per il stupendo ristorante all'ultimo piano dell'edificio (atmosfera elegante, romantica, con una vista mozzafiato su Lubiana e cibo ottimo) e successivamente anche come ospite nelle loro stanze. Spaziose, illuminate, dotate di ogni comfort e sopratutto pets friendly! Piccola nota, niente amici a quattro zampe nel ristorante, è importante saperlo prima di prenotare. Il loro team di collaboratori sono di una gentilezza e pazienza unica. Competenti dalla receptionist alle donne di pulizie. Un ringraziamento speciale a Milos Cetina che sa come trattare i suoi ospiti e farli sentire come a casa.
Modern, recently opened hotel with practical access to the highway and close proximity to Ljubljana’s main exhibition and convention centre. Ljubljana is a small and delightful capital, which you can enjoy on foot. Additionally to 65 commodious and cosy, standardly furnished rooms, which include all essentials needed for a peaceful and quality sleep, our hotel offers tasty Express Start breakfast, free parking, and complimentary Wi-Fi service in all public areas and rooms to our guests.Our stylish and contemporary rooms include LCD smart TV, work surface, safety deposit box, and air conditioning. Every guest is welcome to use our charming lobby space for catching up on emails where conveniently placed sockets for charging devices are available, or just relax and enjoy an extensive choice of drinks in the Express Cafe & Bar.
MMarmelad Klaudia2022.03.31
Hotel assolutamente rinnovato - cose molto nuove, pulite e molto amichevoli! Anche gli animali domestici sono ammessi, ma devono pagare per gli animali domestici in più di circa 15-20 €.
Le camere sono confortevoli, la colazione molto buona - sempre frutta fresca e prodotti da forno. Il tè e il caffè che puoi prendere gratuitamente in qualsiasi momento.
Located in Ljubljana, One66 Hotel is within a 5-minute drive of Aleja and Museum of Contemporary History of Slovenia. This eco-certified hotel is 1.8 mi (3 km) from Brewery Museum and 1.9 mi (3 km) from Tivoli Hall.
Be sure to enjoy recreational amenities including a fitness center and bicycles to rent. This hotel also features complimentary wireless internet access, gift shops/newsstands, and a television in a common area.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a computer station, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Treat yourself to a stay in one of the 66 guestrooms, featuring heated floors and flat-screen televisions. Complimentary wired and wireless internet access is available. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
2023.04.10
Hotel in stile industrial, bellissimo: la hall e la sala colazioni sembrano un locale di New York. Ogni piano ha una galleria di poster d'epoca di artisti locali, gli appartamenti con cucina e soggiorno pulitissimi e accessoriati, con mobili di design. Colazione ottima, buffet ricco e menù da cui si possono ordinare piatti unici e uova. Personale giovane, competente e discreto. Adatto anche a famiglie con bambini piccoli. Eccellente.
Austria Trend Hotel Ljubljana nel quartiere degli affari, a Lubiana, è a 5 minuti di auto da Tivolipark e 5 minuti da Ponte dei draghi. Questo hotel ecosostenibile dista 4,4 km da Mercato Centrale di Lubiana e 4,4 km da Museo Nazionale della Slovenia.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi, che includono un centro fitness, una vasca idromassaggio e una sauna. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
Questo hotel dispone di un ristorante e di un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Potrai anche scegliere di restare nella tua stanza e richiedere il servizio in camera. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 06:30 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 214 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e TV LCD. La TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di vasca da bagno a immersione totale e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e accessori per la preparazione di caffè/tè.
UUtente ospite2023.06.17
L'Austria Trend Hotel è un hotel estremamente ben gestito. Le persone alla reception mi sono state particolarmente utili nell'usare il computer per scrivere un articolo. La stanza è molto grande con una bellissima vista sulla campagna e la finestra si apre per far entrare aria fresca. La cameriera era particolarmente esperta nel pulire la stanza. Il ristorante offriva una varietà di piatti e il cameriere era molto gentile. L'autobus ferma proprio di fronte all'hotel e con una tessera è facile raggiungere il centro città. Hanno anche una spa e massaggi disponibili ma semplicemente non ho avuto l'opportunità di usarli. Consiglio vivamente di soggiornare all'Austria Trend Hotel.
Hotel Nox ti permette di alloggiare proprio nel centro di Lubiana, infatti in appena 4 minuti di auto puoi arrivare fino a Aleja e in 6 minuti a Museum of Contemporary History of Slovenia. Questo hotel si trova a 5,8 km da Brewery Museum e 5,9 km da Sala Tivoli.
Avrai a disposizione una terrazza e un giardino da dove ammirare il paesaggio e potrai utilizzare servizi come il Wi-Fi gratuito. Questo hotel propone, inoltre, un deposito sci, l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e una sala ricevimenti.
Presso questo hotel avrai a disposizione uno snack bar, ma se desideri restare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a base di specialità locali viene servita tutti i giorni gratuitamente.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Scegli una delle 34 camere della struttura, tutte provviste di aria condizionata e minibar: ti sentirai subito a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
2022.12.10
Ho soggiornato 3 notti, hotel appena fuori dall'autostrada facile da raggiungere,ambio parcheggio gratuito, nonostante sia una strada trafficata è molto ben insonorizzato ,camere ampie ben pulite,letti comodi. Personale giovane sempre molto gentile e sorridente.parlano tutti ottimo inglese e x chi avesse necessità capiscono anche un po'di italiano. Colazione buona ,con buffet non esagerato ma con tutto ciò che serve dalla frutta fresca, brioches, pane, yougurt,latte,cereali e al momento fanno uova caffè cappuccino. Unica nota,vista la qualità dell'hotel mettere nelle camere una smart TV in modo da poter collegare Netflix o quant'altro. Cmq consigliatissimo.
Eccellente
34 recensione
4.5/5
Prezzo da
77 €
per night
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4.7/5
Eccezionale
Viaggio di due giorni con la famiglia. Il soggiorno è stato decisamente piacevole e confortevole, il personale gentile, disponibile, professionale e accogliente (all'arrivo ci hanno offerto un drink di benvenuto accompagnato da pasticcini fatti in casa). La camera è ben arredata, pulita, riscaldata e con una buona insonorizzazione. La colazione della mattina è variegata, rifornita con prodotti di elevata qualità e viene servita in un ambiente raccolto e coccolo. Senz'altro un punto di forza. Inoltre L'albergo è proprio in centro città e questo consente il raggiungimento a piedi di tutte le principali attrazioni del posto. Faccio però un appunto per quanto riguarda i servizi offerti dalla cittadina, soffermandomi in particolar modo sui parcheggi pubblici dei quali ho dovuto usufruire dal momento che l'albergo non dispone di dei posti auto per gli ospiti. L'auto l'ho posteggiata in un park sotterraneo vicino all'hotel per due notti nel quale per il posteggio pensavo di pagare 20€ al giorno avendo fatto una verifica preventiva prima di partire da casa. Invece l'amara sorpresa è stato un conto totale di €69,90! Per giunta senza possibilità di utilizzare la carta di credito, solo contanti. Decisamente esagerato!
NNaveen inder singhAvete avuto un piacevole soggiorno in questo hotel, ma l'hotel ha qualche problema. Il più grande di loro è parcheggiare e portare bagagli all'hotel, poiché non c'è modo di parcheggiare più vicino all'hotel. Su di esso è una strada cobbled. Dite addio a voi ruote da bagaglio...
In secondo luogo, essendo una proprietà 4 stelle, mi aspettavo almeno un ufficio di ricezione 24 ore. Avrei una chiamata da trip.com ufficio per quanto riguarda la mia eta all'hotel, perché chiuderebbero il ufficio di ricezione dopo le 10:00 e non potremmo accedere se non c'è personale. Il personale si è ritardato, perché il nostro volo era super ritardato (perfetto momento di easyjet) e ci ha controllati prima di andare a cena che era alle 10:45 e quasi nessuno dei ristoranti ha servito la cena. Per la prima serata magica di Ljubljana!!!!
In terzo luogo, non c'è ascensore in un vecchio edificio che esplica da sé, ma i viaggiatori con bagagli pesanti dovrebbero essere avvertiti in anticipo.
Quarto, per il colazione, ci aspettava un caffè giusto da una proprietà 4 stelle, ma invece c'è solo una piccola macchina da caffè che distribuisce il caffè sul pulsante. Preferirei andare in piedi per la strada principale con un sacco di caffè intorno. Il colazione stessa è semplicemente standard, niente wao. Per il colazione calda c'è solo una opzione - uova (servite 4 modi) non era grande, non era male!
Ora per la buona parte, l'hotel è ben decorato, pulito, le camere sono spaziose, macchina caffè e cottone all'interno della stanza. Una bubbla complimentare che ti aspetta nel frigo, in qualche modo sapevano che eri stanco di portare i tuoi bagagli dalla fine della strada all'hotel e al piano di sopra!!! 😫
3.5 stelle.
MMiCabThe room was big, clean, and very cozy. The hairdryer was a good brand and didn’t dry my hair. The items in the bathroom are thoughtfully curated. The breakfast was good too. What I especially liked about the hotel was that even though the checkout was at 12 noon the front desk didn’t call me before that to remind me of my check out. I didn’t feel rushed and bothered at all. These things matter to frequent travelers: respect of space and time. Thank you, will be sure to return and recommend this to friends and colleagues!
AAndyGorndyGorHKC'è un parcheggio gratuito al piano di sotto, molto adatto per gli amici che viaggiano da soli. Il parcheggio notturno in Europa costa circa 20 euro. Ci vogliono più di 10 minuti per raggiungere il centro città comodo per raggiungere le città e i laghi circostanti. Se venite a Lubiana, soggiornate qui Il miglior rapporto qualità prezzo e l'alloggio è spazioso e confortevole
UUtente ospiteLa stanza è elegante e pulita.Si può vedere il panorama stradale sul balcone.Non è necessario dire la posizione dell'hotel, è molto vicino a camminare verso i principali punti di attrazione e molto conveniente.Il parcheggio dell'hotel è dietro l'edificio dell'hotel, ma l'ingresso della reception ha un parcheggio temporaneo per gli ospiti per parcheggiare per soggiornare brevemente. Ci sono molti posti di parcheggio sotterraneo, ci sono ascensori per raggiungere l'hotel.Il personale è cordiale e incantevole e facile da comunicare.Il ristorante è molto grande, il colazione è molto ricco.
UUtente ospiteGreat hotel - it’s a shame that the staff let it down.
Prior to our arrival, we contacted the hotel to let them know that we would be arriving after check-in had closed (at 10pm). They were very helpful and provided us with instructions to enter the property by ourselves using an app.
When we arrived, we managed to get into the lobby (using the app), but the room key we were given was different than the one we were told on the phone and email. As a result, we were unable to enter our assigned room.
Assuming that our room number had been changed, we tried the key in the door that matched the new number (as there were no staff or guests around, and no one was answering the phone or emails). It opened and revealed a couple, asleep, inside. Obviously, we were mortified that we had disturbed the hotel guests, and also terrified that we would have to sleep in the hotel lobby until check-in opened at 6am.
After about an hour of searching around the lobby for clues about who to contact, we knocked on some private doors. Thankfully, a man came out and used a master key to let us in. It was clear that we had woken him up (by this point it was 2am). Again, we were sorry to have done so, but were left with no choice.
After we had successfully entered our room, I sent an email to the front desk letting them know what had just happened and that we would like them to apologise (on our behalf) to the guests and staff we woke up. They never replied. In fact, every time we mentioned it, the staff member made excuses like “I wasn’t there so I don’t have anything to do with it” and “the guy who organised the late check-in was training so he made a mistake”. There was absolutely nothing in the way of an apology or compensation for the mix-up until we checked out and it was already too late. We would like the hotel to know that mistakes are bound to happen, so it is imperative that they have a back-up (emergency number or night staff) for guests who have been given the wrong room key.
In addition, since we had been travelling for a while, we were running out of clothes and needed to do a load of laundry. We followed the instructions for the housekeeping staff to collect our laundry but found that when we had returned to the hotel, the laundry had not been done and the room had not been made up. When we went downstairs to inform the staff of this, we were told “housekeeping doesn’t go back to rooms to clean them after you took off the do not disturb sign, I’ve worked in lots of hotels and this is always the policy”. This member of staff eventually helped us find an laundromat, but the contempt with which we were spoken to was unacceptable and uncaring of the fact that we, too, have plenty of experience in the hotel industry as customers. An apology would have sufficed.
Overall, it was a great hotel in a fantastic location. Just make sure you’re okay with passive aggressive communication before you book.
UUtente ospiteHotel molto bello con una posizione perfetta.
La stanza è pulita e temperata.Il condizionatore d'aria funziona così bene (è molto importante durante l'estate)
La palestra è così buona, ma l'attrezzatura è un po' vecchia.
Il personale è utile.Il colazione è buona con molte scelte.
Solo un indietro è il suono della campana di notte, chiama ogni 30 minuti.
NNorthmaniaL'hotel è a soli 5 minuti a piedi dalla stazione, non cercare l'ingresso, la ricezione si effettua nel pub inglese, è necessario lasciare una piccola cauzione per la chiave al vostro arrivo. Le camere sono al piano di questo pub, sono spaziose, le letti sono di buona qualità, cassaforte sotto il letto per mettere i suoi affari. Bagno e bagno pulito e in numero corretto. Il centro città è a soli 5-10 minuti a piedi. Il piccolo punto negativo è che non ci sono veramente ricevimenti in caso di necessità, né cucina o sala comune. Bene per poche notti.
DDanielReasonable private room hostel for the price. Good for a short stay. Very clean snd not too far from central Ljubljana. My only issues were the other guests were noisy snd did not respect the quiet hours rule - talking loudly in the hallway till late at night. Also the bed was not a queen bed as listed - it was two single mattresses pushed together- so I could only really sleep on one side.
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