Lizard Island Resort

Il nostro recente soggiorno qui non è stato all'altezza delle aspettative. In primo luogo, quando soggiorni in un posto come questo che fa pagare quello che costa e si vanta di essere una destinazione di lusso, dovresti avere grandi aspettative. E quando quel posto non riesce a fornire risultati, è davvero deludente. Per cominciare, ho consigliato (come richiesto) le mie esigenze dietetiche. Ciò includeva un'allergia ai crostacei e il fatto che non mangio cibo particolare. Ho anche richiesto un'aggiunta alla nostra camera. Nessuna di queste informazioni è stata ricevuta. Questo nonostante il fatto che la prima persona con cui ho parlato quando siamo arrivati ​​al resort abbia chiesto se avevano le informazioni e loro hanno detto di sì. Ciò significava che il ristorante continuava a provare a servirmi il cibo sbagliato. Quella sera ho espresso le mie preoccupazioni a cena e sono stato rassicurato che tutto fosse stato curato. Non lo era. Questo doveva essere un evento continuo. Invece di dire "no, non abbiamo quell'e-mail", hanno fatto finta che fosse tutto ok. Ma non era per me perché significava che avevo pochissime opzioni di cibo e rimanevo con la voglia. Mentre il mio partner senza preoccupazioni alimentari si stava divertendo moltissimo. Ciò è continuato durante tutto il mio soggiorno. I camerieri hanno bisogno di più formazione. Ti lasciano in attesa per gli ordini di pane e bevande. In realtà ci sono voluti 15 minuti al bar per presentare la mia richiesta. Poi ci è voluto più o meno lo stesso tempo per riceverlo. Il personale è felice di perdere tempo senza svolgere alcun lavoro. Il frigo bar in camera è estremamente carente. Se offri noiosi prodotti di base per tutti i giorni, almeno dai agli ospiti la possibilità di scegliere cosa ordinare. E quando dici che darai seguito a qualcosa che piacerebbe a un ospite. Fallo. Abbiamo dovuto chiedere alcune tazze a 3 diversi membri dello staff! Sono richieste basilari come questa che sono semplicemente frustranti e fastidiose e non sono ciò che ti aspetteresti a questo livello. Le pulizie facevano il minimo dei lavori. Il servizio di couverture era inutile e non sono sicuro del motivo per cui si sono preoccupati. Le esperienze extra sono costose. E tieni presente che ti faranno pagare fino a "4 ore". Ma in realtà non ti danno la possibilità di utilizzare tutte le 4 ore. Ci hanno riacquistato dopo 3 ore senza discussione o opzione per qualcos'altro. Ma non ci ha rimborsato per quell'ora. In poche parole non consiglierei questo posto. E dalla lettura delle recensioni precedenti questi sono gli stessi problemi che hanno avuto molti altri ospiti ma il resort non sta facendo nulla per risolverli. E l’offerta di una bottiglia di vino non soddisfa la genuina delusione per tali questioni. Non sta succedendo niente di speciale in questo resort. Ma ragazzo oh ragazzo, paghi un sacco di soldi per un'esperienza molto semplice.

Soggiorno deludente. Lo chef non è accomodante, il cibo non è all'altezza del prezzo. Evita le ville sulla spiaggia in cui non puoi sederti sulle verande di molti flebotomi. Consiglio la pesca d'altura, ma non fare affidamento sullo chef che rende giustizia alla tua cattura.

Beautiful island with such a nice vibe. Food was excellent. Gorgeous beaches all to yourself. Quality really above expectations. Staff really friendly and nice. Coral reef of clams garden not damaged (it grew back) thanks to the re-planting by the research center and the snorkeling sites in the reef near by is absolutely stunning and not bleached at all. All other reefs attached to the island is breached. So definitely recommend booking a private charter that goes out to open sea (limited availability). Yes expensive but better to do it perfect in one time than half. And due to the remote location worth value for money.

Wonderful accommodation, great food, friendly and efficient staff and great water activities. It is a dream place where you can combine relaxing with hiking and snorkelling over the barrier reef. It was really difficult to leave but hopefully we will return one day.

This is a magical experience. The location, flight over, resort, food, drinks, service and activities are all first rate. The snorkel boat tours are a must as you experience reefs a little off the beach. Snorkelling in Anchor Bay, off the beach at the resort, is not really much although you will encounter turtles and reef sharks. But the coral and visibility are poor. The research station is a must do visit. The walks are all worth-while. The Marlin Bar is an essential visit. Staff are the best we have ever encountered.

It seems impossible to describe how breathtakingly spectacular this place is — the resort, food, service, scenery, diving, snorkeling and reef are AMAZING! But the most incredible part of Lizard Island is the truly impressive and talented staff. A BIG THANK YOU and our sincere thanks to Paige, Tomas, Jas, Fre, Tom, Brendan, Jasper, Dan, Juan, Ines, Azeline, Michaela, Shannon and countless others for making my, my wife’s, and our tween son’s Christmas holiday so special! It was magical (and we’ll never forget watching Santa Claus arrive by boat)! Best wishes, fair winds and following seas to all of you! We can’t wait to visit again!