Alexander Charme Hotel

Cucina scadente scarso personale se chiedi un caffe li devi chiedere più volte non capiscono non è da 4 stelle .segnalato che insegna a bruciata ma non interessa la cena e scarsa va bene solo per gli stranieri il personale non capisce nulla tranne le sigre che fanno le camere

Ristorazione decisamente scadente. Totale assenza di verdure. Cibo molto scarso, una sola alternativa di due portate di dubbia qualità. Descrizione delle pietanze assolutamente non veritiera. (Esempi pratici: roast beef con patate=lonza di maiale Filetto scorfano in crosta =Bastoncino di merluzzo impanato; tortelli ricotta e spinaci =la peggior marca di tortelli della grande distribuzione; parmigiana di melanzane=fetta di melanzana bollita; tiramisù=dessert ambiguo alla panna montata) Prima colazione abbastanza normale. Bella struttura, camere pulite, Personale gentile e disponibile, specie al servizio camere. Bella la Spa con piscina, a pagamento. Lontano dal centro.

Se non avessimo scelto la mezza pensione avrei dato un buon voto ma purtroppo abbiamo scelto di cenare in albergo fidandoci delle descrizioni fatte sul sito in cui si parla di uno dei migliori ristoranti di Livigno con piatti ricercati e chef di livello. Al prezzo di 35 euro a testa bevande escluse abbiamo avuto una cena mediocre tipo mensa aziendale. La probabile spiegazione è che siamo arrivati in bassa stagione e c’erano pochissimi ospiti ma allora sarebbe più onesto o non offrire il servizio o farlo pagare in proporzione alla qualità e per quello che abbiamo mangiato 15 euro sarebbe stato onesto. Non di più.

Buongiorno sono appena tornato dal soggiorno in questo hotel dal 10 al 18 agosto, che dire molto bello e ben strutturato la nostra camera era molto grande e con un bel bagno a parte la moquette che oramai è fuori moda e non igienica visto che fanno entrare anche i cani. Abbiamo scelto la mezza pensione ma siamo rimasti molto delusi a parte la colazione anche abbondante ma con prodotti non artigianali ( da un 4 Stelle mi aspetto altro), la cena proposta a Gourmet era veramente ridicola maggiormente i piatti erano insipidi( sul nostro tavolo ci portavamo sempre olio e sale) addiritura abbiamo pensato che non avessero la cucina e i piatti erano trasportati dall'hotel vicino che pare sia sempre loro. Lo staff del ristorante a parte il Metre molto preparato, il resto molto ma molto scarso e improvvisato forse erano al loro primo lavoro, alcuni non parlavano nemmeno italiano. La location in generale molto bella ma secondo me non sfruttata, forse non gli interessa piu di tanto, hanno un longe bar super attrezzato ma sempre vuoto non ho mai visto nessuno prendere un cocktails o aperitivo, anche l'entrata dell'albergo molto buia addirittura l'insegna dell'albergo era spenta di notte. La zona piscina e spa non vi posso dire nulla perche visti i prezzi non l'abbiamo nemmeno vista. Eccellente il servizio e lo staff della reception, e lo staff delle pulizie impeccabile.

Abbiamo soggiornato per due notti im questo meraviglioso hotel! Vista bellissima su tutta Livigno. Pulizia delle camere ottima, tutto lo staff gentile ed educato! Colazione ottima sia per il dolce che per il salato. Abbiamo usufruito anche della spa molto molto bella e rilassante!!

Abbiamo trascorso circa una settimana in questo hotel. Ci hanno attribuito una camera migliore e più grande rispetto a quanto prenotato. La colazione assolutamente ottima per la tipologia di hotel. Ottima SPA con bio laguna. Palestra con tutte le attrezzature professionali e funzionanti (naturalmente non grandissima...ma non siamo in un centro sportivo). Personale disponibilissimo. Segnalo che dopo una prima notte trascorsa con rumori notturni provocati da altri clienti... a fronte di una nostra segnalazione, il disagio fu risolto nel modo migliore. Molto bene. Ci torneremo.