Utente ospite
5 gennaio 2024
Famiglia di quattro persone, abbiamo soggiornato in questo albergo per 10 notti in due camere diverse, una "prestige" lato sud e una "superior" lato nord. Il soggiorno era malauguratamente iniziato con una cattiva sorpresa, in quanto la "suite" che avevamo inizialmente prenotato per me e mia moglie era praticamente inagibile per un forte odore di muffa proveniente dalla doccia. Dopo una prima nottata tutt'altro che ristoratrice, l'indomani abbiamo chiesto di farci assegnare un'altra camera (l'unica disponibile era una "superior") mentre la "suite" veniva "bonificata". Dal momento che questa "superior", benché piccola, ci è piaciuta molto in quanto assai luminosa ed accogliente grazie ai molti elementi in legno chiaro, abbiamo preferito mantenerla per il resto del soggiorno e devo dire che ne siamo rimasti pienamente soddisfatti. La struttura è molto comoda per lo sci poiché situata in prossimità della sciovia Doss 18, presa la quale si accede con una pista direttamente alla cabinovia del Carosello. Per il ritorno si arriva sci ai piedi fino alla porta del deposito sci e scarponi. Il ristorante è di ottimo livello sia per la colazione che per la cena con una molto buona scelta di pietanze e un servizio cordiale, professionale ed efficiente. Assai nutrita carta dei vini che non mancherà di soddisfare i cultori del genere. Un plauso tutto particolare merita la zona benessere dotata di piscina (abbastanza lunga da poterci nuotare, cosa non sempre scontata, e neanche troppo frequentata), sauna, bagno turco, diverse zone relax, grande vasca idromassaggio salino a 34° C e una vasca d'acqua calda a 40° C situata all'esterno in una "casetta" fatta di neve. Ottimo massaggio decontratturante gentilmente offertoci dalla direzione per il quale ringraziamo. La struttura viene tenuta in modo direi impeccabile e la pulizia non lascia a desiderare. Unico appunto, si potrebbe forse lavare più spesso il pavimento del garage dalla terra portata dalle ruote delle macchine. Concludo elogiando l'ottimo servizio in generale e la disponibilità del ricevimento, in particolare di Roberto, che è riuscito a risolvere tempestivamente il nostro problema iniziale.