Blue White Apartments - Kefallonia Poolside Retreats

Avevamo prenotato la struttura dal 19 al 26 luglio, purtroppo causa overbooking, siamo dovuti partire il 21 e così abbiamo soggiornato in tre da giovedì 21 a martedì 26 Luglio in questa struttura, l'appartamento che ci hanno assegnato era evidentemente troppo piccolo per 3 persone e a prima vista sicuramente tutto da rifare in quanto fatiscente e molto arrangiato .....ci è stato chiesto il saldo in contanti dell'intero soggiorno (dal 19 anche se siamo arrivati il 21) e abbiamo provveduto e solo dopo nostra richiesta ci è stata fornita la fattura...Quando la mattina ci siamo alzati eravamo con i piedi nell'acqua e non era l’acqua del mare che dista 5 km a piedi dalla prima spiaggia ....la camera era allagata a causa del bagno che perdeva, abbiamo fatto presente la situazione al responsabile della struttura chiedendo una sostituzione ma purtroppo non aveva altre disponibilità. Abbiamo trascorso tutti e 5 i gg con la stanza allagata che tra le altre cose è stata pulita, anzi più o meno sistemata, solo una volta….non lo auguro a nessuno….Ci tengo inoltro a sottolineare che al nostro ritorno abbiamo fatto presente a booking il disagio riscontrato e chiesto pertanto un parziale rimborso ma non abbiamo ottenuto nulla nè dalla struttura nè da booking.....deludente veramente!