Ramada Plaza by Wyndham Liuzhou Liudong

Very good hotel to stay

Comfortable, clean, and satisfying to every need. Service was well attended. Quiet location but not very far from sights and shopping in and around Liuzhou.

房間很巴適，窗口望出去剛好就展會中心，孩子們喜歡得不得了，剛入住進來還免費從落地窗欣賞了場煙花秀🎆‼️贈送的水樂園也去了，玩得盡興，下次再來柳州還住這兒

一如既往的好，前台小哥姐姐都很棒， 地理位置優越，出去也很方便，早餐很好，種類很多，房間寬敞，床上用品很舒服。

設施：明顯看出房間設施有一段使用時間了，桌邊木材都有刮花的痕跡了。 不過房間面積較大，單獨的洗浴間裏包括一個大浴缸，單獨的衣帽間。 衞生：正常星級酒店的標準 環境：酒店位於柳州市郊區，可以説酒店周圍除了酒店，啥也沒有。 服務：對於五星級酒店來説服務真心一般般，前台辦理入住的年輕服務生全程沒有笑容，回答客人問題的時候説話也很生硬，和廣東的星級酒店相比還是有一定的差距，不過可以接受。在前台買了一個一次性浴缸袋，等了很久才送到。帶娃在遊樂區玩被工作人員問是住哪間房的。 大門口從入住到退房，全程沒看見有迎賓。

各位看官，今天我這趟旅行，真是上演了一出“酒店版的懸疑喜劇”，比《瘋狂原始人》還刺激！ 事情是這樣的，我興高采烈地去旅行，訂了個高級大床房，價格還不算貴。那心情，就跟中了彩票似的。身份證件遞上去，前台小姐姐一臉熱情地跟我説：“哎呀，您連訂了兩晚，我們給您免費升級到行政房啦！房間裏還有免費按摩椅哦，您要是滿意，給我們個好評唄！”我一聽，這服務，這待遇，簡直不要太爽！ 可我剛踏進房間，就發現有點不對勁了。這窗户，怎麼跟被焊死了一樣，紋絲不動！再看看小冰箱，嘿，這玩意兒跟擺設似的，根本通不了電，更別提製冷了！我心想，這不會是進了“假房間”吧？趕緊給前台打電話，前台小姐姐一聽，立馬派了個服務員過來。這服務員檢查完冰箱，一臉尷尬地：“哎呀，這冰箱確實通不了電。” 我一聽，火氣直冒！我原本不是個喜歡計較的人，因為我深知，“人生如逆旅，你我皆過客”，更何況旅行住店，長則不過三五天，短則不足二十四小時，凡事不要太離譜就過得去了，你可以明碼標價這是問題房，但絕不能欺騙我呀！ 我再次要求她親自打開窗户，結果她支支吾吾半天，才吞吞吐吐地説：這個房間的窗户……本來就是打不開的，而且這一層就這間房是這樣子的。 我這火氣“噌”一下就竄上來了，直接抄起房間電話，打給前台：“你們這房間到底是咋回事？是想把整個樓層最差的房間忽悠給我？！我訂的是能開窗的房，冰箱要能製冷的房！我不要什麼可有可無的按摩椅，我衹要房間能正常使用！”前台小姐姐倒也沉得住氣，聲音裏透着一股星級酒店的範兒：“先生，不好意思，您有什麼要求儘管提。”我氣呼呼地説：“換房！”前台二話不説：“好，我馬上過來處理。” 這事兒本該是個小插曲，剛剛把我的情緒烘託起來，還沒來得及推動故事發展呢，結果就這樣戛然而止了。可我這腦子，一時半會兒還真停不下來，突然想起新概念英語裏那篇課文一一“櫥櫃裏的骷髏”（a skeleton in the cupboard），每個家庭、每個組織都有點不願被外人知道的小祕密。就像這家酒店，店家肯定清楚哪個房是“問題房”，就類似同類型房間的“骷髏”，但甜言蜜語忽悠一番，興許還能賣出去。可客人哪裡知道這是坑啊！如果你跟酒店的前台接待人員非親非故，長得又不高大威猛，穿着也如鄰家大爺，酒店要是一上來就給你免費升級房間，或者送水果、送禮物，你可得打起十二萬分精神，保持偵探柯南式的警惕，千萬別被這些花裏胡哨的套路或話術給整迷糊了。説不定當你一推開房門，櫃子裏就真躺着個“骷髏”呢！ 不過，有一説一，這家酒店硬件還是槓槓滴，地處柳東城市新區，周邊環境高大上，會展中心咫尺之隔，花園式庭院綠樹成蔭，開業十年了其裝修仍顯夠檔次。 然而，“誠信者，天下之結也”。民無信不立，對企業而言，少一點套路，多一份真誠，乃經營之本。