Safestay Lisbon

Il servizio alla reception è stato molto premuroso

Muy buena ubicación para conocer lisboa, si que d un poco difícil llegar con equipaje y a pie por que mucha la subida. Las camas muy cómodas, limpio, muy amable los recepcionistas. Buena cocina y me sorprendió que tenga secador de pelo. Muy lindo

Ho soggiornato al Safestay per 4 notti l'anno scorso e devo dire che è stato uno dei peggiori ostelli in cui abbia mai soggiornato (tra i tanti). Ho scelto la camera doppia per avere più privacy e ordine, ma non è andata così. Le prese nella stanza erano rotte o avevano un contatto scadente e solo una presa funzionava correttamente per caricare il cellulare, il che non ha senso visto che eravamo in una camera doppia per due persone. Per raggiungere l'ostello c'è una scalinata gigantesca, cosa che non viene menzionata nella pubblicità; oltre a questo, che di per sé è già un problema, c'è una salita e altre scale per arrivare all'ostello. Se tali informazioni fossero state menzionate o mostrate nelle foto, non avrei soggiornato lì. Ho prenotato la tariffa con colazione inclusa, senza averla vista prima perché non avevo informazioni, ma credendo che sarebbe stata come negli altri ostelli in cui ho soggiornato, pensavo che sarebbe stato simile e che delusione! La "colazione" comprendeva pane, formaggio, caffè e talvolta cereali. Ho sempre dovuto chiedere latte o zucchero, ma mi è stato negato il latte perché, secondo la ragazza alla reception, avrei dovuto aspettare che arrivasse il suo capo, ma come potevo aspettare che arrivasse qualcuno per bere un caffè pagato? E il caffè ha un orario stabilito per finire. Solo un giorno gli capitò di scegliere la mela come frutto. Se avessi saputo la qualità del caffè che offriva, non avrei mai chiuso tutti i giorni, perché allo stesso prezzo si può mangiare molto meglio sul viale lì sotto. La pulizia era da media a scarsa, sembrava che i bagni venissero puliti appena. Ora il culmine della terribile esperienza è la direttrice di cui non ricordo il nome, che era sempre di cattivo umore e con una faccia acida con tutti, il primo giorno ho anche pensato che fosse qualcosa di personale, ma no, è così praticamente con tutti, maleducata e maleducata, rispondeva alle nostre domande con disprezzo. Finché non l'ho vista discutere in modo sgarbato con un dipendente davanti a tutti. È stato estremamente frustrante soggiornare lì e NON LO CONSIGLIO. L'unico punto positivo dell'ostello, se così posso dire, è la posizione, nonostante la salita e le scale per arrivarci, è vicino alle attrazioni turistiche, ma preparate le gambe lol

Ho trascorso un soggiorno fantastico al Safestay di Lisbona! Il personale è stato molto gentile e accomodante e le strutture sono di prim'ordine. Ci tornerò sicuramente e lo consiglio vivamente a chiunque stia pensando di fare un viaggio a Lisbona!

Sono appena arrivato per una notte e ho finito per restarci per una settimana :) È un bellissimo palazzo antico e ha due terrazze aperte tutto il giorno! Il bar serve dei panini e delle bevande buonissime e i dipendenti sono sempre pronti ad aiutare (scusate ragazzi, la mia borsa era PESANTE hehe). Grazie di tutto, ci tornerò presto!

I will avoid this place. They do not respect the needs of their guests. The room configuration was changed without my knowledge: I booked a male dorm and they accommodate mixed-sex people in this room. If they behave this way, other "surprises" may also await their guests, it is unreliable and even dangerous 🙁