Lisbon Five Stars Apartments São Paulo 55

Ho viaggiato molto, l'ultima volta ho trascorso un mese in Portogallo. In tutta la mia vita non ho mai avuto un'esperienza così terribile con un appartamento. Il fatto che lo chiamino "hotel a quattro stelle" è ridicolo. Il servizio è assolutamente terribile. Impossibile contattare la società di gestione. Quando siamo arrivati, il bagno puzzava peggio della maggior parte dei club underground in cui sono stato. Sono stato seriamente in bagni portatili che avevano un odore migliore di questo bagno. È quasi impossibile rilassarsi quando ci si prepara per la giornata sotto la doccia a causa dell'odore e del fetore orribili. Quando siamo stati contattati in merito al problema, il nostro messaggio WhatsApp è stato letto e ignorato. Quindi il secondo giorno di un soggiorno di 11 giorni, l'ascensore si è spento. Avere un ascensore è stata una grande scelta nella scelta di questo appartamento perché ho un infortunio alla gamba. Quando sono stati contattati il ​​secondo giorno, hanno impiegato 24 ore per rispondere e hanno detto che avrebbero chiamato immediatamente per la riparazione. Dopo altri 7 giorni, ancora nessuna riparazione. Essere al quinto piano e dover gestire le scale ogni volta che devo uscire o trasportare generi alimentari o bagagli è stato un incubo. Sono molto severi nel mantenere il rumore al minimo, ma le finestre non impediscono alcun suono proveniente dai bar o dal club sottostante. E i pavimenti in legno duro scricchiolano e scricchiolano quasi ad ogni passo che fai. È impossibile alzarsi dal letto per bere qualcosa la notte senza svegliare mia moglie. Hanno fornito solo 2 asciugamani per un soggiorno di 11 giorni. Che cosa?? L'unica cosa bella del soggiorno è che la cucina e la sala da pranzo sono ben fornite di tutto il necessario per cucinare. Ma non ci sono piccoli accorgimenti come caffè o cialde, the, altro. Nel complesso, le cose peggiori di questo soggiorno sono l'odore, i tempi di risposta lenti e la comunicazione inadeguata sulla riparazione dell'ascensore. Non consiglierei a nessuno di soggiornare in questo edificio mentre è sotto la gestione di questa proprietà. L'odore. Oh Dio, l'odore. Non restare qui. Te ne pentirai.

Abbiamo trascorso una notte in questo appartamento che ci ha offerto l'alloggio stesso poiché tre ore dopo il nostro arrivo a Lisbona ci hanno chiamato dicendo che avevano avuto un problema con quello che avevamo prenotato e ci hanno offerto quest'altro. L'appartamento non veniva pulito da mesi. Non potevamo usare i lavandini del bagno perché erano coperti di capelli e non scolavano. C'era sporco su tutte le pareti e sulla tappezzeria. I divani bianchi erano ricoperti di macchie marroni. Calzini sporchi dei precedenti inquilini all'interno degli armadi. Polvere su tutte le superfici. Usa asciugamani trasparenti. Letti senza coprimaterasso con semplice lenzuolo sotto. Un odore insopportabile di tubature e fogne. Siamo andati a presentare un reclamo e ci hanno detto che ci avrebbero rimborsato i soldi. Sono passati due mesi e non ci è stato restituito nulla nonostante le molteplici denunce. È un vero peccato che offrano un porcile come un lusso.