Hotel in zona Arte de rua, Lisbona

Di questa struttura fatiscente salvo solo la buona posizione (vicina alla fermata dell’autobus per Lisbona e a una bella zona commerciale utile in caso di necessitá) e la buona qualità del cibo servito a colazione. Il resto è da mettersi le mani nei capelli. Stanze grandi come un ditale, non molto pulite, la sala della colazione era sporca da fare schifo, con 4 addetti a guardare lo sporco e farsi gli affari loro. Personale disinteressato, disinformato e indolente, al limite della maleducazione: non sapevano dirmi Il numero dell’autobus da prendere per il centro, non parlavano bene inglese, io dicevo una cosa e loro ne capivano un altra. Da impazzire! Ho chiesto via mail se fosse attivo il servizio lavanderia, mi hanno risposto di si e che mi avrebbero dato info una volta arrivata in reception. Arrivo e? “No signora la lavanderia non è attiva nel week end”…… ed era venerdì mattina…. A Lisbona il week end inizia a discrezione dei receptionist! Mi lamento via mail tramite la piattaforma di prenotazione, cosa rispondono? “Signora lei ha chiesto la lavanderia 24h gratis, per forza le abbiamo detto di no”. Ma siamo matti? Ai limiti dell’assurdo. Se non volete rovinarvi parte della vacanza evitate come la peste questa struttura!

We booked a week at the Lisbon Serviced Apartments - Bairro Alto based on positive reviews from previous visitors. The (eight room) four story apartments are located in the old hilly section of the city where steep and narrow sidewalks are the norm and are slippery during rain. The main entrance is via a short alleyway. Access to the outer main door entrance and individual apartments are very 21st century in that there is no reception. The outside door has a cypher lock and guests use a reservation number to get in. Once inside the 'lobby' space there is a kiosk/screen to check in and get an assigned room and cypher code for your room. The kiosk has language selections to help with directions. There also a one-way phone to speak with a person/assistance. The machine scans documents, i.e., passports or European ID cards. It took me ten minutes and the final phase was to take a photo of the QR square displayed to keep track of your room number and access code. There are four floors with two apartments on each floor. There is an elevator and stairs. The rooms are spacious and well outfitted with a mini kitchen, including dishes, cooking ware, dishwasher, clothes washer and refrigerator. The clothes washer is great, we used it and dried clothes on a clothes hangar that was stashed in the closet. There is a comfortable queen size bed with a large flat screen hanging on the opposite wall. A closet has a self-use strong box with directions (in English) to set-up a personalized multi-digit code during your stay. The bathroom is roomy with a shower stall instead of a bath. Plenty of windows, including in the bathroom. The cross street is named Rua Do Poco Dos Negros and is a main line for the local trams that pass through the neighborhood, with a tram stop maybe 100 feet from the apartments. Taxis pass through here as well. Small restaurants are plentiful within a 15-minute parameter. The popular Plaza del Comercio is about a twenty-minute walk or a Three Euro Tram ride away. Aside from steep streets, the area is safe, even a night. The apartments are a clean, good bargain for staying in Lisbon.

Tutto ottimo Rapporto qualità prezzo location eccellente Viaggiavo da solo e ho chiesto una camera ampia e mi è stata data una camera famigliare enorme Raccomandato

Per il mio soggiorno a Lisbona ho scelto questo Hotel e mi sono trovata bene. Si trova in Avenida da Liberdade, grande e bella via centrale e vicina al centro storico della città, a pochi passi c'è anche la fermata della metro ”Avenida”. Camera accogliente, arredata con gusto e con la giusta temperatura (regolabile), ottima connessione wi fi, comodità del letto per una buona qualità del sonno. personale gentile, simpatia, pulizie giornaliere - con anche cambio giornaliero degli asciugamani - e possibilità di richiedere il transfer da/per l'aeroporto. Rapporto qualità/prezzo buono.

Interior of this hotel was amazing including outside pool area! Staffs were helpful and the hotel was located close to the metro. Only things were that the mattress and pillows was too soft for me so i did woke up with back and neck pain. I wish they provided free water bottles in the fridge but otherwise, everything was incredible!

L’hotel è in una posizione molto strategica poiché è vicinissimo al centro, alla stazione dei treni di Rossio e Cao Do Sodre, alla fermata della metro e dei bus. Il personale è molto gentile e disponibile. La camera era pulita e confortevole, come lo erano il resto dei locali. La colazione a buffet, sia dolce che salata,era molto variegata e abbondante. Lo consiglio.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte usufruendo anche del servizio colazione. La struttura non è al centro ma è ben collegata sia all’aeroporto che a tutte le attrazioni più importanti di Lisbona in quanto si trova sulla linea verde della metropolitana che collega l’aeroporto al centro città (fermata della metro Rossio). Le camere sono silenziose e ben pulite, munite di kit per il bagno. La reception è aperta 24h su 24 e c’è la possibilità di depositare i bagagli senza sovrapprezzo. Il fiore all’occhiello è stata la tanto citata colazione: il servizio infatti viene svolto al settimo piano (tranquilli, c’è l’ascensore 😜), colazione internazionale con vasta scelta e una vista mozzafiato! Super consigliato!

We stayed there in September, for 6 days, as we had our wedding in costa caparica. We had a happy week in Portugal, but the quality of the service in the hotel was poor. The building itself is clean, and has a kind of desing, thats a plus. But the staff was not kind or nice at all. We literally felt bad whenever we went to the reception to discuss something (basic things, like reserving a table etc). They looked pretty grumpy and when we approached them, we felt uncomfortable, they just wanted to get rid of us. Applies for the Reception and the breakfast and bar staff. Only the cleaning ladies were nice and smiling. It was pretty difficult to order or ask in English durint launch or breakfast. Our parents arrived one day later, around 1 am in the morning, after a 14hours trip, and after check-in we had to do all the paying in this late hour, even though we asked and promised that we will come down first thing in the morning to pay, as they are exteremely exhausted after the trip. They didnt care at all. At other hotels we always paid upon leaving but even if they want to make sure and have it in advance, i truly believe they should be more emphatic and not keeping exhasuted people at the front desk for an extra 30 minutes in the middle of the night. My father has diabetes and high hart rate, he was really suffering after this trip and just wanted to go to bed. All the parents are above 65, it was unpleasent welcome. At this hotel you have to book the breakfast table in advance, doesnt matter how late you arrived,and even if this is the last thing you want to do on your holiday, to follow a schedule. When we ate at the bar, it took literally an hour to get some snack. The 3person room is not really a 3 person room, it is a normal room with an extra bed which is only suitable for smaller children. (It is not like a must, but a good indicator: we had our wedding there, walking out from the hotel, and no one from the staff had a kind word - even all the flight attandendts were nices that anyone in the hotel.) We choose the hotel as it is close to the beach by car, so it fulfilled the purpose, but we would not go back. For the price you can get better.

Non sono riuscito a prenotare all'Hotel Mundial per il primo giorno del mio soggiorno a Lisbona, quindi ho prenotato questo hotel. Ho volato da Venezia con Air Portugal, ma poiché sono arrivato a Lisbona di notte, ho prenotato un hotel vicino all'aeroporto. Ho avuto molti problemi con gli hotel a Venezia che avevo prenotato su altri siti, quindi sono stato sollevato dal fatto che le camere di questo hotel fossero spaziose e non avessi problemi con i servizi. C'è un centro commerciale proprio accanto all'hotel, comodo per fare shopping, e c'è anche un terminal degli autobus e una stazione ferroviaria, quindi non avrai problemi ad arrivare in città. Tuttavia, se il tuo scopo principale è visitare la città, non c'è dubbio che l'Hotel Mundial, dove hai soggiornato il giorno successivo, è molto più conveniente.

L'hotel è molto bello ma un po' isolato perché situato nel campo di Aroeira. Ci sono due bellissimi percorsi di golf accessibili e non molto difficile. Il personale è fantastico in accoglienza e ristorante. La casa è anche perfetta. In questo caso, il problema è che questo hotel avrebbe dovuto essere un hotel adulto solo perché non ci sono camere comunicanti, il che fa che i bambini passano da una camera a un'altra costantemente con il grido di porta incessante e le grida nei corridori che vanno con. La prima settimana è stata magnifica, la seconda meno buona perché molte famiglie quindi molti bambini e molti rumore. Senza dimenticare il francese in vacanza, mal alzato e che si crede tutto consentito. Ah sì, anche molti cani in hotel lasciano un'impressione di sporcizia mentre l'hotel è davvero pulito Bref un bel posto ma mal usato.