Raffles Hainan Clear Water Bay

Il nostro soggiorno in questo hotel è stata un'esperienza straordinaria, resa eccezionale dallo straordinario servizio fornito da Elena. Dal momento in cui siamo arrivati, Elena ci ha accolto calorosamente e si è presa cura di ogni nostra esigenza durante il nostro soggiorno. Era sempre disponibile per la comunicazione, sia di persona che per telefono (o tramite SMS tramite WeChat), assicurandosi che fossimo a nostro agio e ben informati. L'assistenza di Elena è andata oltre il solito. Ci ha aiutato con le traduzioni, parlando fluentemente inglese, cinese e russo, assicurandosi che la lingua non fosse mai un ostacolo per noi. La sua dedizione ha davvero brillato quando ha orchestrato una sorpresa speciale per il compleanno della mia ragazza. Ha fatto in modo che il pianista suonasse una toccante interpretazione di "Happy Birthday", creando un momento memorabile e toccante che custodiremo per sempre. L'hotel in sé è un capolavoro di architettura, che unisce comfort di lusso con un'atmosfera accogliente. Il design grandioso si fonde magnificamente con l'ambiente tropicale, simile alla giungla, offrendo un'esperienza unica e coinvolgente. La spiaggia, con la sua sabbia bianca e trasparente, aggiunge un'atmosfera paradisiaca. La colazione era un altro punto forte, con un fantastico buffet che soddisfaceva una varietà di gusti. La nostra camera, completa di piscina privata, era stupenda e offriva l'ambiente perfetto per il relax. L'intero staff è stato incredibilmente disponibile e gentile, contribuendo a creare un senso generale di ospitalità e calore. Il servizio eccezionale di Elena, insieme ai lussuosi servizi dell'hotel, hanno reso il nostro soggiorno indimenticabile. Consigliamo vivamente questo hotel a chiunque cerchi una miscela di lusso, comfort e servizio impareggiabile.

Ho soggiornato in tre hotel durante questa vacanza, Yanlord Rosewood e Raffles. Sono rimasto molto soddisfatto di Raffles. Dal momento in cui ho effettuato il check-in, il servizio cordiale di Chloris Yao Xiaolin mi ha fatto sentire a casa. È stata meticolosa e premurosa e tutto è stato perfetto. Consideriamo gli ospiti e ci sentiamo come amici. Anche se l'hotel è vecchio, è ben tenuto. Dalla stanza è anche possibile vedere la location delle riprese del Faro. Le attività per i bambini non sono affatto superficiali anche i bambini si divertono. Sono molto felice. Inoltre, anche la spiaggia di notte è piena di atmosfera. Anche i gamberi e il durian sono deliziosi La prossima volta porterò la mia famiglia~

Sono venuto a Lingshui con la mia famiglia e ho scelto Raffles. L'esperienza è stata molto positiva. Sì~ Darryl è il mio maggiordomo e il servizio è ottimo, che si tratti di catering o di altre esigenze, risponde prontamente ed è molto bravo il futuro. Trovalo! L'esperienza è abbastanza buona. L'ambiente dell'hotel è molto sudorientale e molto fotogenico. Le madri hanno fatto delle foto e sono rimaste molto soddisfatte. La sabbia è molto fine e l'acqua del mare è bellissima Lingshui nel futuro!

All'inizio, la camera è stata aggiornata. Quando la reception ha saputo dell'aggiornamento della camera, mi hanno comunque permesso di prendere il coupon per il tè freddo Irori che avevo originariamente prenotato in hotel. Non mi hanno detto che non avrei potuto usarlo dopo Ho aggiornato la stanza. Quando sono arrivato nella stanza, ho contattato la governante per usare questo tè freddo accanto al caminetto. La governante mi ha prima chiesto se avevo effettuato una prenotazione, ho detto di no, e poi me lo ha detto perché avevo aggiornato la stanza Non posso usarlo. Ha detto che richiede un tavolino speciale. Non capisco. Non si tratta di preparare il tè attorno al fornello. Non richiede fuoco o bollitura. Sono solo spuntini per il tè pomeridiano Che tipo di tavolo è necessario? Comunque non funziona. Perché la reception non mi ha detto quando ha aperto la stanza e non mi ha chiesto di ritirare il coupon? Inoltre, sono venuto qui per festeggiare il compleanno di mio marito. Ho informato l'hotel in anticipo e l'hotel ha detto che potevano fornire una decorazione semplice e una torta di compleanno come regalo. Quando sono arrivata in camera, non solo non c'erano decorazioni, ma ma anche niente torta di compleanno. Quando ho chiesto alla governante, il maggiordomo ha detto che l'avrebbe organizzata, e ho detto: organizziamola per la cena sulla spiaggia il giorno dopo, e mangiamo la torta lì. Anche il maggiordomo ha detto che non era un problema, lui avrebbe sistemato tutto, ma alla fine non c'era niente, nemmeno la decorazione, e nemmeno la torta. Questo è il servizio di questo hotel. Lasciamo che ognuno decida da solo. E c'erano così tanti insetti nella stanza, non è esagerato, c'erano insetti che volavano per tutta la stanza.

❌❌❌Vero nome diss Raffles Hotel, Clear Water Bay, Hainan❌❌❌ In evidenza: puoi scorrere qui sotto per leggere il terzo articolo👇👇👇 Innanzitutto, dal 26 dicembre 2023 al 1 gennaio 2024, ho soggiornato al Raffles Hotel Hainan Clearwater Bay per 7 giorni e 6 notti. Durante questo periodo posso contare sulle dita dei camerieri che passano ogni giorno chiacchierano insieme o si occupano di vari affari sui loro telefoni cellulari. Lascia perdere, sopportalo... In secondo luogo, un giorno ho mangiato al ristorante Baiwei a mezzogiorno e ho ordinato un pasto a menu fisso per bambini, che è stato ordinato alle 11:45 solo intorno all'una di notte il pasto a menu fisso per bambini è stato considerato "completo" a causa della mia incessante L'insalata è stata sostituita con un piccolo piatto di frutta. Ho chiesto se si trattava di un dessert o di un'insalata. Il cameriere ha risposto: Insalata, che ne dici di riprenderla e versarci sopra un po' di condimento per l'insalata? Ho detto: cos'è quel dolce? Il cameriere disse: Il panino ai funghi originale è sparito e l'ho sostituito con un altro. Il pasto è durato più di un'ora e ho continuato a esortarmi a sbrigarmi. Durante questo periodo, pochi camerieri mi hanno effettivamente chiesto aiuto. Praticamente hanno mantenuto le espressioni sui loro volti, o sono stati frettolosi, finché non hanno quasi finito di mangiare da me sollecitando, ha sostituito privatamente i piatti che non corrispondevano al menu e li ha serviti senza scuse. Dimenticalo, sopportalo e basta... In terzo luogo, la cosa più scandalosa è stata quella che è successa quando ho portato i miei figli in piscina nel pomeriggio del 31 dicembre. L'hotel dispone di una grande piscina riscaldata e di tre piscine piccole per bambini. Solo quella centrale è riscaldata e il riscaldamento delle altre due è rotto, la temperatura dell'acqua è normale. Mentre stavo portando mio figlio a prepararsi per entrare in acqua, un membro dello staff che indossava l'uniforme da governante mi ha detto: "Mi dispiace, puoi portare tuo figlio in un'altra piscina?" Ha detto: "La figlia del nostro presidente sta prendendo lezioni di nuoto". Sono rimasta sorpresa, pensando di averlo sentito, giusto? ! Ho detto: "Sono un ospite che soggiorna qui. Non ho detto niente del genere prima del check-in e non c'erano cartelli sul posto. Hai violato i miei diritti facendo questo. In realtà ha detto: "Siamo solo ragazzi che insegnano a lezione. "Le ho detto: "Mio figlio non è un bambino? Ti sei specializzata fin dall'infanzia. Inoltre, qui sono un ospite normale". Sono rimasto sorpreso che potesse chiedere un ospite. Inoltre, ha insistito per farci cambiare la piscina anche se sapeva che delle tre piscine piccole solo una era riscaldata. Poteva ospitare 6 o 7 bambini, ma c'erano solo la figlia del presidente e l'allenatore (nella foto) 2). Si dice che la bambina abbia seguito 80 lezioni prima di aver "studiato" così! Questo può essere tollerato? Non ne posso più! Se è a causa dei primi due, non voglio davvero essere mentalmente svuotato. Ho viaggiato a livello nazionale e internazionale per così tanti anni e ho visitato più di 50 paesi. Inaspettatamente, sono stato rinfrescato dal Raffles Hotel, un marchio di lusso di Accor Gruppo, nella baia di Sanya Clear Water!

Bojue Travel Photography fornisce un servizio di follow-up fotografico di 30 minuti all'interno dell'area dell'hotel: Essendo un hotel a cinque stelle, il prezzo non è economico. Dov'è finito il servizio? Gli articoli inclusi nel pacchetto di prenotazione devono essere spinti più e più volte per essere realizzati? Dopo un'ora di sollecitazioni è stato consegnato un piatto di frutta di benvenuto. Il bambino stava aspettando lì. C'è qualche bambino di cui prendersi cura? Il personale di servizio dell'hotel non è mai disposto a dire un'altra parola o a regalare un sorriso in più. Cinque stelle? Questa scala di valutazione a cinque stelle si basa sul fatto che l’ambiente dell’hotel sia accettabile, quindi è dato! Non ti darò una stella solo per il servizio!