Utente ospite
28 agosto 2023
Hotel (hotel ?) pessimo! iniziando dal pagamento anticipato del soggiorno richiesto alla consegna della camera, che dopo averla vista volevamo andare via, ma ci è stata negata la restituzione della somma appena pagata. (Mai pagato un servizio senza volerlo fruire). Camera stile anni '70 ,aria condizionata centralizzata e impostata a 24-25°, con temperatura esterna 36-37°. E' stato richiesto un minifrigo anche pagando un'eventuale differenza: negato. Parcheggio, mai libero,se lo trovi, molto difficile, scomodossimo da trovare. la Direzione non è riuscita a far spostare delle auto che avevano occupato due posti auto arbitrariamente. Bisogna arrampicarsi sulle rampe ripidissime del villaggio. La cena e la colazione con la qualità dei prodotti offerti, ai minimi termini. Per fortuna c'è la navetta, a pagamento per scendere in paese. La reception gestita da due ragazzine ligie agli ordini ricevuti senza un minimo di elesticità nel gestire le esigenze del cliente (minifrigo e aria condizionata non funzionante. Per fortuna il ragazzo che fa il turno di notte alle 23:40 ha provveduto a farci cambiare camera). Le bevande ai pasti, il caffè a colazione, la navetta, tutto a pagamento e senza uno straccio di scontrino fiscale. Insomma, a parte la posizione e la meravigliosa veduta panoramica sul lago, una vacanza da incubo. Siamo tornati più stressati di quando siamo partiti. Non ci ritornerò, nemmeno se mi offrissero un soggiorno gratuito!!!!!