Hotel in zona Jr. Paruro, Lima

Reservé 2 habitaciones standard para año nuevo 2024, una con cama matrimonial para mi hijo y para mí, y la otra con 2 camas. Y al momento de la reserva especifiqué que necesitaba que estén una al lado de la otra, o exactamente al frente. Cuando hice check in, fuimos a las habitaciones y la mía era cama doble y encima no estaban al frente, felizmente la señora de recepción pudo solucionar pero estuvimos bastante rato esperando. Luego, a las 5y30pm aprox llamo a Room Service para pedir la cena de mi hijo, me contesta un chico y me toma el pedido. Pasa 1 HORA, llamo para saber cuánto más iba a demorar y un señor de restaurante de muy mala manera me dice que no tiene ningún pedido y que no era su problema porque él acababa de entrar a turno. Me pareció una pésima atención y pésima forma de resolver un problema. Obviamente tuve que volver a hacer el pedido y esperar más, pero dejó mucho que desear la respuesta de su personal del restaurante e hizo que me amargue el momento. Finalmente, en recepción a la hora del check in preguntamos si Room Service atendería normal hasta las 11pm, nos dijo que sí. Cuando nos fueron a dejar la comida de mi hijo, volví a preguntar al mozo y me dijo que ya no tomaban pedidos porque estaban con la cena buffet. Entonces nos iban a dejar sin cena a mi familia y a mí, ya que al estar con un niño pequeño él ya iba a dormir y yo no iba a poder salir al restaurante. Después de insistir, accedió a tomarnos el pedido pero tenía que ser en ese momento (siendo 7pm, comida llegó 7y20) y lamentablemente tuve que cenar comida fría ya que recién pude hacerlo después de dormir a mi hijo a las 8y30pm aprox. Realmente no volvería al hotel por tener tantas malas experiencias en 1 solo día de estadía.

Ho alloggiato al The Level e sono davvero soddisfatto. Soprattutto l’accoglienza e la professionalità di Bryan e Susan è stata fantastica. Grazie davvero per la vostra attenzione al cliente. Al mio prossimo viaggio a Lima sicuramente tornerò. A presto.

Tutto è stato molto bene, buon servizio e attenzione, la stanza molto pulita. La cosa migliore è stato la colazione, molto ricco . L'unico problema è che le carte delle camere sono sempre sbagliate, mi resta una settimana e ogni giorno ho dovuto chiedermi di cambiare la carta perche' non funzionava più.

Muy buen lugar , y cerca de todo. buenas Instalaciones y cómodo. Solo hay que mejorar los desayunos y que no cobren por limpieza , pero supongo que por el precio esta muy bien

È stato un bel posto per trascorrere la notte. La stanza era molto più grande di quanto ci aspettavamo, era moderna, pulita e confortevole. Grande, sicura posizione e vicino al punto di pick-up dell'aeroporto. Hanno anche un sistema bello per lasciare il bagaglio dopo aver controllato che era bello. In generale, saremmo felici di rimanere qui di nuovo se siamo mai tornati a Lima.

Hotel nuovo con strutture moderne in buona posizione. Il letto è piccolo ma comodo e la colazione potrebbe avere più varietà. Abbiamo avuto una cattiva esperienza con il ragazzo di Recepcion quando arrivato - William - e ci hanno assegnato una stanza di categoria inferiore alla riservata . Tuttavia, la responsabile sapeva rispondere alle inconvenienti e migliora la sensazione negativa dell'inizio.

Sicuramente è una soluzione molto buona per Lima in centro. Si trova a 15’ a piedi dalla fermata del metropolitano Benavides, non è centralissimo ma neanche troppo lontano. Tutto ok alla reception, ho usato il servizio taxi e tutto è andato bene (20 usd aeroporto - hotel) Unico piccolo problema: eravamo in due nella stanza ma le asciugamani e il kit di cortesia era per una persona sola. Abbiamo pernottato per una notte

L'hotel ci ha offerto una navetta che ci ha portati dall'aeroporto all'hotel. Il prezzo era solo 30 soli (meno di $10 USD). La stanza era spaziale e aveva gli elementi essenziali di cui abbiamo bisogno in un hotel. Mi sono svegliato alle 6 di mattina, ascoltando un grilletto. Sarò onesta, l'hotel è a Callao, che non è la zona più bella di Lima. La mattina che abbiamo controllato, volevamo andare alla Plaza de Armas de Lima. Il nostro ambasciatore di front office dell'hotel era così gentile - si aspettava fuori dall'hotel con noi per assicurarsi che fossimo protetti e controllava costantemente il mio telefono per assicurarsi che entrassimo nella giusta Uber. Purtroppo non parlo spagnolo, ma ho capito i suoi gesti quando diceva che il mio telefono poteva essere preso. Vorrei avere il suo nome. Quando siamo tornati all'hotel per andare all'aeroporto, il nostro manager ha tenuto il nostro bagaglio in una stanza chiusa e ancora una volta è rimasto con noi fuori per il nostro Uber all'aeroporto. Per un hotel a prezzi accessibili vicino all'aeroporto, l'Hotel Padama è certamente una grande scelta per noi.

Regrese super gratamente sorprendida ! imaginaba que era lindo el hotel y con una ubicación buenísima pero nunca creí que tanto ! su Rooftop me encanto, sus habitaciones lindas, contemporáneas pero a la vez con ese toque de calidez y buenisimos los alimentos asi como las áreas vanguardistas .... ame vivir la experiencia de hospedarme ; cuando regrese a Lima me encantaría volver! felicidades a todo el equipo!!!