Hotel Best Western a Lilla

Only stayed one night, but all very good. If there was a very good option, I would have chosen that, so more than good, but not excellent! Definitely use the Carlton again if I'm staying in Lille.

La posizione è davvero bello! Vicino alla stazione. Come letteralmente solo passi lontano e anche vicino alla zona commerciale e alle attrazioni. Bella dimensione dell'hotel e della camera è ragionevole. Bella vista per il colazione e molto buon colazione.

We stayed here in order to go to a game at the Rugby World Cup, while this was on they tripled the charge for an overnight stay but this is true of hotels in all cities hosting an event so it was expected. The hotel is in a good location just a short walk from the old town and many bars & restaurants. There's also a supermarket around the corner for beer/wine (there's a fridge in the room) or snacks. It's also not too far from the Eurostar station which you can walk to or take the metro. The format of the bedrooms seemed to vary depending on the location, ours was on the 4th floor and had a separate shower in addition to the bath but it had no room to store flat clothes, there was only hanging space. Rooms on the 2nd floor only had a bath with a shower outlet but plenty storage room for clothes. Regardless our room was clean, quiet, well decorated and had a comfortable bed - nothing at all to complain about. It also had a safe, a large flat screen TV and good wi-fi reception. The staff on reception and in the bar were friendly and helpful. The bar was very busy while we were there but they managed to cope very well with the number of orders for both drinks and food. Drinks were on the expensive side but this is true of most hotels. Breakfast was a bit disappointing in terms of variety and quality (especially the hot items) but the bread was fresh and there was some fruit on offer. There is a courtyard area where you can sit outside in addition to the bar/breakfast areas and we found this a convenient place to sit on the last day while we were waiting for transport to go home. As it is close to Flanders we took the opportunity to book a private WW1 battlefield tour which we enjoyed. If we decide to return to do a similar tour we will certainly stay at this hotel.

Ho fatto il check-in alla fine delle ore 1030 e sono stato ridiretto ad un altro hotel a 6 m a piedi per l'iscrizione. Mi è stato detto di trovare il mio wifi pw nella stanza. Dopo l'iscrizione, non posso trovare il pw in tutte le località, compresa la ricezione. Ho trovato anche due asciugamani profumati nel cappello. Devo tornare all'altro hotel n chiedere di nuovo. Questa volta, il tizio mi disse che non lo sapeva. Ha detto che lo aveva chiesto nel gruppo di chat, e nessuno gli ha risposto. Sono stato coinvolto in questo per 2 ore in piedi al loro contore, aspettando la sua risposta fino a 12+ AM. Il loro WIFI è generato dal loro sistema, ciascuno con un diverso ID e pw. La stanza è al seminterrato, quindi non posso ricevere alcuna rete n non ho WIFI. Non posso finire il mio lavoro e devo lasciare la mattina prossima. Posso ricevere una risposta da loro solo due giorni dopo aver controllato, questo è ridicolo. Non difenderò mai questo hotel, anche nessuno degli Accors più. Il loro personale di servizio ha seriamente bisogno di più formazione. Questo è il FIRST hotel che sono andato che non fornisce WIFI negli ultimi dieci anni.

La posizione dell'hotel è buona. Il servizio di ricetta è buono. Ci dirà anche un po' di cinese.

Situazione ideale in mezzo a tutto nella città. Il club è di prima classe con la possibilità di avere software gratuito 24h/24h

Un hotel molto bello, tranquillo con personale amichevole. Camere a letto ben lontane dalla strada, quindi non c'è rumore di traffico; buoni letti e molto tranquillo aria condizionata. Una vasta selezione di cibo per colazione e caffè disponibile tutto il giorno. Buona zona comunale sia all'interno che all'esterno, compresa la tavola da piscina, i giochi, il pianoforte elettrico ecc. Un atteggiamento un po' ambivalente verso il fumo nel cortile centrale (nessun fumo accanto alle ceneri!). Abbiamo soggiornato durante la bradria annuale quando Lille si trasforma in un gigantesco mercato secondario per il fine settimana e sono escluse le auto, il che ha raddoppiato il costo dell'alloggio. L'evento è stato gestito molto bene, un grande (può essere ＞100.000 partecipanti?) festa stradale ben naturale per le famiglie, con un'operazione chiara e impressionante di domenica, di notte movimentando montagne di gomma e di molluschi per tutta la notte. L'hotel si trova a pochi passi dalle principali attrazioni, sul bordo della vecchia Lille. Il Palais des Beaux-Arts e il Mussee de l'Hospice de Comtesse sono indispensabili e il parco intorno al cittadino è un bel posto per camminare. Molti grandi edifici e monumenti per guardare e molti buoni bar e ristoranti, tutti vicino all'hotel.

I must admit - seeing some less than stellar reviews, I came very close to canceling my reservation and going with another hotel. I am glad I did not. Honestly, I am not sure why there are complaints as if everyone is perfect. The hotel is great! Beds comfortable, showers clean, views beautiful. AC works nicely. Any time I asked for help - Ambre and Nicolas were super helpful. Whether changing my room due to proximity to the elevators, to just simple reservation help in the city - they did above and beyond. And every day greeted me with a polite smile. What else can one ask for? Meals - breakfast and dinner buffet is very nice, with wide variety of food. For those complaining, my recommendation - there is SO MANY DIFFERENT CHOICES! Do not concentrate on a few you did not like, concentrate on ones you did. After all, this is what buffets are about, right? CHOICES!. They even have Big Green Egg, and they smoke delicious meat on it, from sausages to salmon! Location - a great location, close to train station and walking distance to museums, park, old city. Room Cleaning - sometimes I would leave my ”Do Not Disturb” sign a bit longer. And they would still clean the room, and would not forget the turndown service - putting chocolate on a pillow, closing curtains. Loved it. All in all, I thoroughly enjoyed it. Thank you guys! Will definitely come back. I hope I get my 917 :)

Hotel molto carino con un'accoglienza molto calorosa, la suite è perfetta con una vasca idromassaggio, il minibar è pieno di prodotti locali, ed è situato nel centro della città di Lille, ci sono solo piccole imperfezioni nella finestra dove il livello di isolamento non è molto in alto ma tutto il resto è perfetto