‌CafeCoco Designer Hotel @ Peter Goullart's, Lijiang (Waterwheel)

Il proprietario è molto disponibile, anche se l'hotel è in collina, è venuto ad aiutarci a portare i bagagli in hotel. Ci ha anche aiutato a pianificare il viaggio e ci ha consigliato i ristoranti. Inoltre, mi ha offerto un tè pomeridiano con torta alle rose gratis. Lo consiglio vivamente e ci tornerò sicuramente se dovessi tornare a Lijiang!!

Mi avevano assegnato un alloggio al primo piano, vicino alla hall. Il rumore era piuttosto forte e i servizi non erano all'altezza di quelli di altri B&B. Per il prezzo, avrei dovuto scegliere un altro B&B. Tuttavia, ero troppo stanco per fermarmi una notte e sono partito presto.

Quando siamo tornati per fare la doccia quella sera, lo scarico del pavimento era intasato. Abbiamo chiamato la reception diverse volte, ma nessuno ha risposto. Abbiamo contattato la governante, che a sua volta ha contattato un membro del personale. Abbiamo quindi liberato lo scarico intasato da soli, ma c'era ancora molta acqua che scorreva dal bagno in camera. La mia famiglia ha preso uno straccio dall'hotel e ha lavato il pavimento (nella foto, la mia famiglia sta lavando il pavimento). Il membro del personale è venuto a chiedere se lo scarico fosse sbloccato, poi se n'è andato, lasciandoci a lavare il pavimento da soli. In seguito lo abbiamo detto alla governante, che è tornata e aveva quasi finito di lavare il pavimento, per poi lasciarlo andare. Il membro del personale non si è scusato per niente per tutto il tempo e non ha mostrato alcun senso del servizio. È una camera che costa più di 1700 yuan a notte?