Lijiang Ancient City Yushe Inn

Ho viaggiato in quattro città, soggiornando in sette hotel diversi, ma ciò che mi è rimasto impresso dopo il viaggio non sono state le camere lussuose o i servizi di lusso. L'impressione più profonda è stata quella di un piccolo hotel a Lijiang, dove il personale lavorava in silenzio, senza clamori o stravaganze, ma con una sincerità che mi ha toccato il cuore. Dal momento in cui sono entrato nella hall, ho sentito qualcosa di diverso. Non erano i saluti cordiali in lingue straniere o i gesti appresi dai manuali di ospitalità. Era il modo in cui mi guardavano, con sincera preoccupazione, non cercando di vendere un servizio ma facendomi sentire il benvenuto. La lingua non era una barriera perché c'era una vicinanza tra noi, semplice ma profondamente significativa. Ricordo una mattina presto, mentre tutto dormiva ancora, mi sono messo sul balcone e ho guardato giù verso il piccolo giardino. Sotto, un membro del personale stava meticolosamente pulendo ogni foglia, ogni pianta, come se ogni foglia avesse una vita propria. Quel semplice gesto, nella quiete del mattino, mi ha fatto capire che quando qualcuno mette il cuore nel suo lavoro, anche il compito più piccolo diventa significativo. Dopo aver sperimentato lo spazio e il servizio qui, ho iniziato a immaginare come deve essere il proprietario di questo hotel. Forse è un perfezionista, meticoloso, dedicato e premuroso. Se mi venisse data la possibilità, mi piacerebbe incontrarlo e imparare dalla sua esperienza. Come mai visita l'hotel solo una volta all'anno, eppure tutto rimane così impeccabile? Il modo in cui ogni angolo dell'hotel riflette cura e attenzione rispecchia la personalità di qualcuno che è attento a ogni dettaglio. Forse è questo che rende questo hotel diverso. Non si sforzano troppo di accontentare gli ospiti, né esagerano nel mostrare un servizio eccellente. Lasciano che la loro sincerità tocchi naturalmente e invisibilmente le emozioni degli ospiti. E da lì, la soddisfazione segue naturalmente, senza sforzo, senza bisogno di essere pubblicizzata. Grazie a questo viaggio, ho capito che nel settore dei servizi, non è una gara per competere sul prezzo o sul lusso. Ciò che i clienti ricordano non è il letto morbido o la colazione sontuosa, ma come sono stati trattati e quanta cura è stata loro dedicata. Tutto inizia con le cose più semplici: uno sguardo, un sorriso o anche spolverare una foglia in giardino al mattino presto. Mentre molti altri posti si concentrano sulla vendita di servizi, questo piccolo hotel a Lijiang ha intrapreso una strada diversa. Non cercano di vendere; lasciano che sia l'esperienza a vendersi da sola. E quando quell'esperienza nasce da una vera dedizione, i clienti la ricorderanno per sempre, perché ciò che viene dal cuore rimane sempre più a lungo.

The hotel is about a short 3 - 5 min walk from the entrance of the old city where our taxi dropped us off. The footpath is cobblestoned so luggage with wheels is a bit of a challenge. You can call the hotel and request for assistance where they will get your luggage to the hotel in a cart. We stayed in 3 rooms over 3 days and were assisted by Xiao Jing and Abby, both of whom were very attentive, friendly, helpful and well mannered. The service rendered was exceptional and the best we received in China, which made our trip to Lijiang very enjoyable. Rooms are equipped with Dyson hair dryers, and L'ocittane toiletries. Bed was comfortable with 2 pillows provided. Rooms are cozy and are very dimly lit. Coffee, tea, fruits and nuts are also provided in the dining area for guests throughout the day. Cannot recommend this accommodation more, it made our Lijiang trip so memorable.

非常棒的體驗 酒店很有特色古色古香，地理位置也不錯，在洲際隔壁，管家服務非常好，無微不至，得知生日還升級房型置辦了驚喜，送了蛋糕伴手禮，酒店房間各設施都很完善，都是品牌的，就是為了營造納西氛圍酒店燈光偏暗，有特色但不是很適應