Rezen Select Lijiang

Recensioni su Rezen Select Lijiang

Rezen Select Lijiang

Jinshan Street Lijiang Time 38-1 Building, Gucheng District, Lijiang, Yunnan, ChinaDettagli hotel
Rezen Select Lijiang
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
713 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(713)
Recensioni positive(690)
Recensioni con foto/video(213)
Ambiente di classe(90)
Ottima colazione(80)
Reception gentilissima(58)
Tranquillo e accogliente(55)
Parcheggio comodo(35)
Trasporto da/per l'hotel(8)
Ottimo tè pomeridiano(8)
Palestra meravigliosa(5)
Recensioni negative(23)
Aqil Reze
Camera con 2 Letti e Vista Giardino
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 lug 2024
Good, quite far from the main attraction but worth the money. Didi price to Lijiang Ancient Town around 15¥.
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Risposta dalla struttura: Dear sir/madam, Thank you very much for choosing our hotel and giving us favorable comments, we sincerely look forward to your next visit!
Yuyuyuan
Camera Queen con Vista
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
62 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 dic 2024
酒店及時處理問題的態度讓我感覺我點評得太倉促了，特別是第二天服務員詳細的給我介紹了空調的使用方法以及周邊的一些小吃店。在我退房離開後又把我遺落的身份證給我送來！有這樣為客人着想的服務我以後有機會還會再來的！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇麗呈睿軒酒店，您對酒店各項服務的肯定就是我們的前進的最大動力，作為酒店員工，我們心懷感激，一直在努力致力於讓下榻麗呈睿軒酒店的每一位客人感受到最高品質的服務，為您創造“家”的温馨感受。我們熱忱期待您的再次蒞臨！
Yuyuyuan
Camera Queen con Vista
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
62 recensione
2.3/5
Pubblicata: 5 dic 2024
距離古城開車十分鐘的路程，其實已經是郊區了，點外賣什麼的都很不方便，酒店漏風，陽台那個推拉門漏風，空調開到30度房間也冷
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Risposta dalla struttura: 感謝您的好評，我們甚是開心，能在您的旅途與您相遇是一種緣分，我們期待與您的下一次相遇，希望能給您更多不一樣的體驗。祝您生活愉快，天天好心情！！！
Hujijian
Camera Queen con Balcone
Soggiorno: ago 2024
Solo
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 set 2024
設施：不錯，可惜沒有大的烘乾機，是掛式簡易烘乾機，不過掛在室外也足夠了 衞生：足夠 環境：離城區有點遠，打車的話也能接受吧，酒店附近有小賣部和飯館 服務：服務很好，前台24小時有人 淡季很便宜，下次還會來
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人您好，感謝您給我們如此用心的評價！我們做的所有努力都是因為想讓客人在酒店住得舒心，在麗江玩得開心！期待您的再次光臨，祝您一切順利！
Ailvyoudeyuzyy
Camera Queen con Balcone
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
12 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 21 ago 2024
設施：設施齊全，衞生間乾濕分離。 衞生：房間地面不是很乾凈，應該是之前有人長租，地面已經擦不出來。 環境：環境很好，晚上很靜，就是停車不方便。我們到的太晚，已經快夜晚十一點了，所以停車位太遠。 服務：服務很好，前台辦理入住很快。但是早餐很一般。
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6/10
Risposta dalla struttura: 親愛的客人，非常感謝您入住麗江麗呈睿軒酒店，並向我們分享您的入住感受，很高興可以得到您對酒店員工的稱讚。您對入住體驗的是對我們最大的鼓勵，也是我們一直以來努力的方向。我們將再接再勵，更致力於為您提供優質完善的客房設施，讓您擁有舒適愉悦的入住體驗。再次感謝您的蒞臨，我們真誠期待您下次繼續入住麗呈睿軒酒店。
Oyeor
Camera Queen con Vista
Soggiorno: ott 2024
Solo
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 ott 2024
淡季出遊性價比非常高。房間衞生打掃很乾凈。大床房還有小陽台非常不錯。酒店前台服務態度滿意。只是感覺酒店地理位置好像比較偏，不在商業街
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住麗呈睿軒（麗江古城店）給予好評並分享您的入住體驗，酒店坐落於麗江古城東面麗江時光酒店集羣內，距離世界文化遺產麗江古城10分鐘左右車程，距離玉龍雪山45分鐘車程，麗江三義機場30分鐘車程。設施配套齊全：餐廳、洗衣房、會議室、健身房、充電樁、以及上百個停車位等。期待您的再次光臨！祝您生活愉快！回覆員工 店長-Elena和
Safety traveler
Camera con 2 letti e balcone
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
120 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ago 2024
房間非常的不錯，很乾凈，裝修也非常不錯，很有感覺整個裝修風格。前台服務好，有求必應，服務好的沒話説，熱情，效率高，基本有求必應，主要是房價實惠，停車免費，住的很滿意！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過 您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求 的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！再次感謝您給我們拍的美美的照片哦，謝謝您！
Utente ospite
Camera Queen con Vista
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2024
設施：很全 衞生：很乾凈 環境：很貼心 服務：很好。 距離古城不選，周邊小吃也很多，要是贈送早餐就更好了
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住麗江麗呈睿軒酒店，並給予我們如此高的評價。我們會繼續努力，為您提供更好的入住體驗。真誠地期待您的再次光臨並祝您心想事成，萬事順意！
Utente ospite
Camera con 2 Letti e Vista Giardino
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
10 recensione
1.0/5
Pubblicata: 24 lug 2024
住了三天 第一天晚上十二點了樓道里吵的睡不着 早晨六點 就有旅遊團 房子一點不隔音 直接被吵醒 陽台有兩條寬封 連個紗窗都沒有 院子裏的聲音也能清楚的聽到 第二天晚上回來 在床上躺着 突然腿上就很癢 也不知道有什麼蟲子 與前台聯繫 換了床單 被罩 噴了花露水 半夜蚊子嗡嗡響 又起來拍蚊子 腿被咬成不像樣 第三天早飯也不想去吃了 本來要住五天 趕緊退房了 硬件條件看着沒毛病 就是不知道床單被罩是否洗乾淨 不光被蟲子咬了 還有蚊子
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好！看到您的評價和圖片，我們為給您帶來如此不便的入住體驗感到十分抱歉。酒店一直都在關注所有客人入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客人能感受到回家一般的温馨。我們很抱歉，我們在某些方面做得仍不完美。感謝您抽出您寶貴的時間告知我們我們的不足之處！對於暑期旅遊團隊增多給您造成的困擾我們感到十分遺憾！您提到的關於房間蚊蟲情況，這個季節確實不能排除房間內會有蚊子的情況，我們在房間為您準備了電蚊香片以及花露水、防蚊貼等！我們的床上用品都是一客一換並且經過專業的洗滌公司洗滌消毒後才使用的，這點請您放心！另7、8月份是麗江的雨季，濕氣重所以會有部分客人有身體不適的反應，您可以吃一些類似牛黃解毒片的消炎葯片來緩解一下，我們願在您的關注中成長，期待您下次入住再次為您服務！
Utente ospite
Camera con 2 letti e balcone
Soggiorno: lug 2024
Altro
2 recensione
1.7/5
Pubblicata: 21 lug 2024
390元一晚就是這麼臟的洗衣房 房間衞生也很差 天花板上都是灰 大門也是壞的 隔音也超級差 隔壁小孩吵鬧 樓下的大型停車場一晚上就沒有消停過 一直按喇叭 附近都是酒店 旅遊團太多太吵了 樓下還有大牌檔 被攜程的圖片騙了 我就是為了安靜環境好 從古城搬過來住 沒有想到品質這麼差 連看中的陽台上連椅子都沒有 就一張桌子也不知道什麼意思 完全和圖片太不符合了
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好，關於您提到的洗衣房問題，由於我們的洗衣房是自助的，所以不排除有一些客人在等待洗衣或烘乾過程中製造了一些垃圾，之後我們會加強監督管理並粘貼一些温馨提示希望減少此類事件發生！關於房門由於麗江這個季節風很大所以房門不可避免會有一些磨損但是請您放心不影響正常使用的。陽台的椅子也是由於擔心風吹日曬加速老化所以放在了房間內，如您需要聯繫我們，我們很樂意協助您放到陽台呢！由於暑期來臨園區內確實存在旅遊團增多和吵鬧的現象，給您帶來的困擾我們深感歉意！再次感謝您提出的建議，今後我們會加強內部管理和培訓！祝您生活愉快！
Utente ospite
Camera con 2 letti e vista
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 set 2024
房間還不錯，應該原來是公寓，後來改成酒店，離古城有些距離，周圍也有幾家酒店，吃早餐稍微不太方便，但是性價比還是高的
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期，您的點評是對我們 服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！
Utente ospite
Camera Queen con Balcone
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 lug 2024
有洗衣房，烘乾機、健身房非常棒👍房間比較乾淨、住着也很舒心👏很安靜、大堂很大氣還有下午茶插滿了鮮花很漂亮🥰前台看我們行李多主動幫我們拿行李、看我們坐在大堂還給我們倒水陪我們聊天！值得推薦！👍
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！從您得的點評中我們能感受到您的愉快入住體驗。對此，我們感到非常高興和欣慰。讓每一位來到麗呈睿軒酒店的客人感到賓至如歸是我們努力的方向。同時我們也希望在入住期間獲得的舒心能助力您，讓您的事業和生活都能順意。再次感謝您的認可和您拍的美美的照片哦，期待我們的下次相見！
kingytam
Camera Queen con Balcone
Soggiorno: ago 2024
Coppia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 26 ago 2024
入住陽光大床房。酒店空間充足，房間整潔無異味，有空調，大床寬闊舒適，電視大，適合觀賞電影。入住舒。酒店外有公共停車位。早餐自助形式，款式豐富。
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6/9
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您選擇麗江麗呈睿軒酒店作為您出行的下榻之選，並抽出寶貴時間和我們分享您的入住體驗和酒店美拍。酒店位於麗江古城東側，門口停車方便， 非常適合自駕的遊客朋友來入住，大堂內準備的下午茶點希望能夠緩解您一路的疲憊。再次感謝您的分享，您的認可是對我們最大的鼓勵，讓我們更有動力為客人傳遞真正的待客之道。我們誠摯地期待與您再次相會麗江，祝您生活愉快！
Utente ospite
Camera con 2 letti e vista
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 ott 2024
設施：完美 衞生：特別好 乾淨 環境：很好 安靜 服務：非常好👍
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Risposta dalla struttura: 感謝您給我們的酒店留下好評！我們深感榮幸。每一位客人的滿意，都是我們追求卓越服務的動力。聽説您對我們的房間和服務都很滿意，這讓我們感到非常高興。歡迎您再次光臨，我們期待着為您提供更好的體驗。
Utente ospite
Camera Queen con Balcone
Soggiorno: lug 2024
Solo
17 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 5 lug 2024
似乎麗呈包了一個小區的地兒，別墅區是麗呈別院 高層區是麗呈睿軒，還有另外的是麗呈的另一個品牌，正在裝修 除了裝修，酒店整體的環境還可以，也挺安靜，到古城打車10元左右 房間陽台有蜘蛛和蟲，這一點希望改進吧 房間內的衞生也還行，我本來出門都會自己帶旅行睡袋的，房間一看呢就是公寓形式的精裝房，然後拿來做酒店，吊燈點位都和床對不上，還有洗菜池和煙機，陽台還有拖把池的水龍頭哈哈哈早餐是最不滿意的，環境很多蒼蠅，吃的也特別少，讓人沒有胃口，這一點請務必改進啊，早餐環境真的…… 走的時候陽台突然飛進來一衹不速之客，嚇死個人
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6/7
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常榮幸您選擇入住麗呈睿軒酒店（麗江古城店），並抽出您寶貴的時間為我們留下您的詳細的入住體驗。對於您此次入住中所遇到的問題，我們都會認真對待和積極解決，對此給您帶來的不便向您致以真誠的歉意。我們也會加強對清潔衞生的監督檢查，並重視服務細節，後續將重新審視我們的衞生流程，增強員工的自查意識，同時我們也會加強管理，我們真誠的希望有機會可以繼續為您提供服務並真誠地再次向您表達歉意。祝您生活愉快！非常感謝您向我們告知您的擔憂，希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。