Hotel in zona Clos du Sart, Liegi

Pequeno soggiorno 1 notte in coppia. Per quanto riguarda l'accoglienza, era, il personale era molto piacevole e spiegare abbastanza bene le cose. Attenzione al vostro arrivo, il loro parcheggio sotterraneo è costoso ( 20 € ) e non è specificato nella descrizione. Quanto alle camere, non mi piacevano, sono moderne e molto pulite, ma per dormire era orribile. Il rumore della ventilazione è molto forte, molta luce proveniente dall’esterno penetra nella camera, nonostante i tendini. Il mattone, da parte mia, era orribile, troppo morbido, ma la mia ragazza, lei, apprezzava. Per il bagno, non c'è acqua molto fredda, il + freddo è sottile. Il nostro doccia era male isolato, l'acqua usciva dalla porta. C'erano tre bevande ”Offer” nel frigorifero, questo era davvero molto buono. Per gli ascensori, è abbastanza speciale, ci sono tre, ma solo uno che va al SPA. Sono molto sconvolgenti, molto piccoli, fanno enormi rumore, non si deve essere claustrofobi, soprattutto che una volta, si rimane bloccato temporaneamente in esso perché il pulsante per la ricezione non funzionava. Per quanto riguarda il SPA, è fantastico, c'è una sauna classica, una sauna finlandese, una sauna ad onda, un hammam, una piscina ( abbastanza piccola purtroppo ) e un bel jacuzzi, se avete la possibilità di entrare, perché ha sempre persone in.. Il colazione era impeccabile, molto di scelta, niente da ribadire. In conclusione, è un bel hotel certo, ma che non merita il prezzo di pagare ( 170€ per notte, e ancora era con rimborso.. ) e che equivale piuttosto a 4 stelle piuttosto che a 5 sulla base di esperienze precedenti. Per l'esterno, Liège, non abbiamo molto apprezzato, per la prima e l'ultima volta. Enorme posto povero, abbandonare, in lavoro, molto sporco... È contento di tornare, è triste dire.

We stayed one night at Radisson Liege. The hotel looks fairly new. Our room although small, was very clean, soundproof and well decorated. The bed and air con were good. The view out the back was not so good. Breakfast was very good. There is a parking under the hotel, but it is owned and operated by a neighboring hotel, so this parking is not accessible. We were directed to use the underground parking at the iLot shopping center 450 meters distance from the hotel (see map I attached) This proved to be quite a chore as we had quite a bit of luggage to drag through the streets and the iLot shopping center parking entrances can be challenging to locate. When checking out on Sunday, the parking entrance we used on Saturday was closed, so I spent a lot of time trying to find how to access the parking. The Radisson hotel provides a discount coupon for parking. When I inserted my parking ticket into the machine, the machine failed and kept my ticket. It took about 45 minutes of calling the hotel and the hotel calling parking management to allow me to exit my rental car from the parking. I can't imagine how this parking arrangement will work in really bad weather like heavy rain or a snowstorm. When I finally got my rental car out of the garage, I had to return to the hotel to retrieve my luggage. 1.5 hours to properly checkout mainly because of this poor parking situation.

Hotel di bellezza, ambiente buono, c'è un piccolo giardino, e la colazione è deliziosa

Voyage de 2 jours dans les Ardennes avec logement dans cet hôtel grâce à une formule Vivabox (une nuit, petit dej et accès espace welness). Chambre de type confort. Franchement, au niveau de l'infrastructure : tout est très bien. L'hôtel est contemporain de style moderne façon Ikea (dans les chambres), propre, très bien pensé d'un point de vue fonctionnel, avec ascenseurs. Tout le confort est présent dans la chambre qui est spacieuse, surtout la salle de bain. On y trouve grande TV, téléphone, coffre-fort, machine nespresso, grand lit king size confortable. Mobilier additionnel spartiate, il manque quand même un vrai fauteuil. Reproche plus insistant en revanche à propos du manque d’un mini frigo. Là c'est assez problématique surtout en été pour avoir sous la main des boissons fraiches. L'espace Welness est modeste mais l'essentiel s'y trouve : une piscine, un hamman, un sauna et un jacuzzi. C'est de bonne taille pour un hôtel de cette superficie. On était hors saison, donc pas trop de monde et c’était très plaisant. Mais en pleine saison, cela pourrait être encombré. Encore un mot au niveau du personnel : ils sont très bien aussi : disponibles, serviables et aimables. Si je m’arrête ici, c’est une très bonne note. Maintenant j'en vient à mon problème pendant ce séjour. Je rappelle que j'ai été mi-septembre en semaine, donc à une période sensée être calme. Et pourtant j'ai souffert du bruit pendant la nuit. Explications. D’abord, j’ai souffert en première partie de nuit de bruit de casseroles incessants. Vraiment : impossible de fermer l’œil. L’explication est que ma chambre était au-dessus des cuisines. Et ils ont fait la plonge ou une activité qui y ressemble jusqu’au-delà de minuit. Logiquement, au-dessus d’une cuisine on y place des bureaux ou salles de réunion. Ensuite, il faut savoir que l'hôtel accueille des groupes de travail (sociétés) dans des espaces qui leurs sont réservés. Ils y passent aussi la nuit après une soirée sans doute arrosée. Du coup, à la fin de leurs réunions et repas, à des heures tardives (entre minuit et 2h du matin) : bruit dans les couloirs (rires et fortes discussions) et douches au milieu de la nuit. Franchement, je pensais que la personne de la chambre d'à côté prenait sa douche dans ma salle de bain. Je comptais me lever tôt pour partir en randonnée et jusque-là j’ai dormi 3 ou 4 heures. Mais c’est sans compter le camion poubelle juste en face de ma chambre qui, à 6h30, a eu définitivement raison de ma nuit. Je peux concevoir que ce sont des choses qui peuvent arriver dans tous les hôtels. Mais je peux aussi reprocher un réel problème structurel au niveau de l’isolation acoustique : entendre si fort tous les bruits, ce n’est pas normal. Et puis, pourquoi me placer au-dessus des cuisines un mois de septembre ? L’hôtel ne semblait pas rempli du tout à cette période.

Per il prezzo che ho pagato per la mia stanza, mi aspettavo un altro LOT. Viaggio molto e molto spesso in Europa e negli Stati Uniti e questo hotel è uno dei peggiori prezzi per gli hotel di denaro che ho avuto la sfortuna di vivere - si sta prezzi PREMIUM per il buio, sorprese camere dove ho dovuto salire per andare a letto. Il letto era su una mezzanina dove dovevo fermarmi per evitare di mettere la testa sul tetto, perché sono un uomo alto e le scale di legno polverizzate mi hanno fatto sentire molto ansioso di lasciarli scendere, soprattutto nel mezzo della notte. Le tazze di caffè sono state danneggiate (chipped) e avete l'AUDACITY per offrire carta da bagno riciclata a basso costo in un distributore che ho visto solo negli hotel BUDGET più economici!!! Non nemmeno un roll di carta da bagno!! E si preleva €184 per notte per questo?? È VERO VERO VERO. Non sono felice di pagare un prezzo così alto per un soggiorno di notte . Dovresti prelevare la metà del prezzo della stanza. Purtroppo non ho avuto il tempo di chiedere una stanza migliore o un rimborso, perché ho avuto un impegno serale a Verviers, ma non resterò più nel vostro hotel. Mentre la donna sul check-out era scusata e mi ha offerto i dettagli di contatto per il vostro team di cura dei clienti per un futuro soggiorno in uno dei vostri hotel nella regione, Non accadrà, perché sarà almeno un anno prima di tornare a Verviers/Spa e avrei preferito un rimborso parziale invece. Non mi consiglierei sicuramente il vostro hotel sulla base di questa esperienza. Un rimborso di almeno 1/3 del prezzo del mio soggiorno sarebbe utile, ma sospetto che non accadrà.

Bij aankomst werden wij heel hartelijk en met de glimlach ontvangen door een heel vriendelijke vrouw. Ze gaf ons uitleg en bracht ons naar onze kamer. De kamer was netjes, ruim, gezellig aangekleed en er was veel lichtinval, waar wij echt van genoten. De indeling van de meubels vonden wij ook superleuk! Het was een super rustgevende kamer met een heel ruimtelijk gevoel. In hotelkamers voelen wij ons soms opgesloten, maar dat was hier absoluut niet het geval! Er was heel veel opbergruimte in ruime kasten, superhandig! De badkamer was volledig in orde met een mooie ruime inloopdouche. Alles werkte perfect! We vonden het wel super jammer dat het zwembad enkel tussen 17u en 19u gratis te gebruiken was. De spa bijboeken was niet meer mogelijk omdat het vol geboekt was. Wij hadden ENORM uitgekeken naar een gezellige relaxerende “avondzwembeurt”. Bij het boeken via deze app van Trip hadden wij nergens gezien dat het zwembad niet continu vrij te gebruiken was. Ook is het voor ons te duur om dat er nog bij te boeken helaas. Het ontbijt was voor ons wat minder. Er waren een aantal dingen die we niet zo aangenaam vonden, vb niet alle vaat was proper, 1 van de potjes van het dessertenbuffet was blijkbaar gebroken, enkele mini eclairs in de frigo waren “geschonden” en dat zag er niet zo smakelijk uit, de granola-torens waren nogal leeg… De zaal waarin het ontbijt plaats vond, vonden wij wel super!! Het is een beleving op zich! Wij waanden ons in een heel andere wereld. Dat geldt ook voor het hele gebouw, de gangen, de tuin,… De tuin is sprookjesachtig. Als wij niet zo snel weg moesten, hadden wij daar graag wat tijd doorgebracht. Een superleuk ingerichte woning en tuin, super rustgevend, de gangen zijn ook heel mooi ingericht, het verzet echt je gedachten op een positieve manier en wij wilden hier super graag nog langer blijven!! Als wij een groter budget hadden, dan kwamen we hier voor langere periode en boekten we de spa erbij, want voor rust hebben deze eigenaars zeker gezorgd!! Wij hebben echt genoten van ons verblijf hier en raden het aan!