Utente ospite
22 luglio 2022
In realtà l'hotel è molto carino e anche il ristorante è fantastico, ma l'organizzazione della reception è inaccettabile perché non si preoccupano dei loro clienti. Quando abbiamo prenotato, avevo scritto loro, per favore dateci un letto king size perché abbiamo 2 anni figliolo, ma ci hanno dato 2 letti singoli, unisciti male Non abbiamo usato la spiaggia perché non avevano capacità oggi ma non è un problema Dovrebbero essere dati a noi perché i nostri pacchetti sono tutti inclusi E il primo giorno ho chiesto degli spazzolini da denti ma ci hanno portato giorno dopo mattina vorrei chiedere alla direzione del team dell'hotel, per favore, parlate con il vostro team della reception. Grazie mille. Siamo davvero contenti del vostro ristorante e di tutto lo staff. E grazie mille, signor Giacomo (Bagnino)
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