Attilio G
15 settembre 2024
Questa recensione poteva avere anche 1 o 2 stelle in più, alla fine spiegherò perchè la nostra esperienza, e in generale il giudizio su questo hotel, è così negativo. La struttura si presenta bene, stanza ai limiti come metratura, soprattutto per 4 persone, doccia comoda, letto 180x200 confortevole e non datato, sicuramente una delle note positive, ma vanificato in quanto sporco in più punti, una macchia gialla in particolare è presente sullo stesso punto anche sul coprimaterasso, che evidentemente non è stato sostituito per il lavaggio, questa cosa è veramente inaccettabile anche per un ostello, perchè ci vuole veramente poco a togliere e lavare un coprimaterasso invece di far dormire i propri ospiti su perdite organiche di altre persone. Viaggiando spesso per lavoro, devo dire che capitano materassi sporchi, o non in ottime condizioni igieniche (infatti, come in questo caso, appena arrivati abbiamo messo il nostro coprimaterasso impermeabile per la nostra igiene, come facciamo da anni quando viaggiamo). Gli hotel non ci farebbero mai mangiare su una tovaglia sporca, ma per il materasso, chissà perchè, sono molto più indulgenti, perchè al riparo dalla vista? Comunque il coprimaterasso sporco non mi era mai successo. L’incidente può capitare, ma a quel punto il coprimaterasso va sostituito, almeno all’arrivo dei nuovi ospiti. Sono certo si trovi ancora lì, nella stanza 112. Altra nota negativa della stanza, una goccia dal soffitto, dal condizionatore posto in corrispondenza dell’apertura dell’armadio, che ci ha accompagnato per 10 giorni su 14, “trattasi di condensa” ci è stato detto, come se fosse normale. Altro problema in stanza è il personale che accede con gli ospiti dentro, capitato per ben 4 volte, “il led fuori alla porta non funziona (il led dovrebbe indicare che è ancora occupata dagli ospiti)” è la giustificazione, oltre al fatto che hanno problemi con la lavanderia che consegna gli asciugamani a singhiozzo, quindi distribuiti in più occasioni nella giornata. Questo è confermato anche dal fatto che rientrando dal mare ci è capitato di trovare la stanza fatta ma senza asciugamani puliti, altra cosa molto scomoda. Decisamente grave è poi che la struttura permette l’ingresso in piscina a estranei all’hotel, non ospiti, ma esterni di passaggio. La prima volta una signora si è lamentata in reception per gli schiamazzi di una decina di bambini, la receptionist ha chiesto ai bambini di evitare almeno i tuffi, l’addetto del bar non è intervenuto perchè a suo dire avendo consumato 60 euro, bisognava tollerare. La cosa è ricapitata due volte con noi presenti, la terza volta un ospite ha detto al direttore che sembrava la piscina comunale a 7 euro al giorno, il direttore ha allontanato queste persone giustificandosi che il barman non aveva ancora capito (al 24 di agosto) che esterni all’hotel possono consumare ma non fare il bagno, ma visto il precedente, non credo sia una questione di fraintendimenti, ma, a mio avviso, una politica della struttu