Recensioni su Shangri-La Hotel, Lhasa

Name: Shangri-La Hotel, Lhasa
Address: No. 19 Luobu Linka Road, Chengguan District, Lhasa, Tibet, 850000, China, No. 19 Luobu Linka Road, Mainland, Cina
Rating: 4.7

Shangri-La Hotel, Lhasa

No. 19 Luobu Linka Road, Chengguan District, Lhasa, Tibet, 850000, ChinaDettagli hotel

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

4.7/5

Straordinario

2923 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione4.7

Strutture e servizi4.7

Servizio4.7

Pulizia4.8

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Tutte le recensioni(2923)

Recensioni positive(2875)

Recensioni con foto/video(696)

Reception gentilissima(252)

Ottima colazione(179)

Vista meravigliosa(71)

Ideale per viaggi di lavoro(57)

Ottimo ristorante(47)

Buffet delizioso(40)

Di lusso(31)

Recensioni negative(48)

Utente ospite

Deluxe Double Bed Room With Oxygen Supply – Panoramic Garden And Mountain View

Soggiorno: gen 2025

Solo

9 recensione

4.5/5

Ottimo

Pubblicata: 8 feb 2025

L'hardware è OK, lo stile decorativo usuale di Shangri-La è sovrapposto a caratteristiche tibetane. Per quanto riguarda le strutture, ogni stanza è dotata di un umidificatore e di un concentratore di ossigeno, che sono del marchio medico yuyue. C'è anche una sala medica al primo piano che può fornire bombole di ossigeno medicale, e possono essere fornite anche bombole di ossigeno portatili se si esce. Ciò che non mi soddisfa è che lo standard del servizio a Lhasa è ancora inferiore allo standard internazionale Shangri-La. Per quanto riguarda la posizione, il Museo del Tibet è raggiungibile a piedi, mentre prendere un taxi per Barkhor Street e il Palazzo del Potala costa circa 15 yuan. Ho soggiornato in una stanza con vista sul Palazzo del Potala, da cui potevo vedere il lato del Palazzo.

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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto il Lhasa Shangri-La Hotel come luogo di soggiorno. Siamo molto onorati di ricevere il tuo riconoscimento. Il Lhasa Shangri-La ha una posizione geografica superiore. Puoi goderti la magnifica vista del Palazzo del Potala da molti punti dell'hotel. Il design dell'hotel combina stili tibetani moderni e tradizionali. Tutte le camere sono dotate di concentratori di ossigeno gratuiti e al primo piano si trovano un comodo bar con ossigeno diffuso e una sala medica, con l'obiettivo di offrirti un'esperienza di soggiorno più piacevole. Per quanto riguarda il problema di servizio da lei menzionato, lo abbiamo segnalato alla direzione dell'hotel e stiamo conducendo delle ispezioni con i dipartimenti competenti. Manteniamo sempre il servizio di alta qualità e l'ospitalità dello spirito Shangri-La e dedichiamo tutti i nostri sforzi per creare un'esperienza di soggiorno indimenticabile per ogni ospite. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguriamo un piacevole viaggio. Tashi Delek! Dipartimento Marketing e Comunicazione, Shangri-La Hotel, Lhasa

Utente anonimo

Garden Deluxe Room (2 Beds)

Soggiorno: gen 2025

Coppia

18 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 6 feb 2025

La stanza ha una vista sul Potala Palace, e la frutta è stata fornita. Non ci sono stati problemi di igiene. Il porridge della colazione con uova conservate e carne magra era buono, ma le uova fritte non erano buone. C'è un concentratore di ossigeno nella stanza, ma non ci sono istruzioni speciali su come usarlo. Ho scoperto che deve essere acceso solo dopo aver chiesto al telefono. Non è come l'InterContinental, che usa direttamente l'ossigeno diffuso, e c'è una certa quantità di rumore. Tuttavia, nel complesso soddisfa la qualità dello Shangri-La, e in alcuni posti è migliore dello Shangri-La nella terraferma.

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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto il Lhasa Shangri-La Hotel come luogo di soggiorno. Siamo molto onorati di ricevere il tuo riconoscimento. Il Lhasa Shangri-La ha una posizione geografica superiore. Puoi goderti la magnifica vista del Palazzo del Potala da molti punti dell'hotel. Il design dell'hotel combina stili tibetani moderni e tradizionali. Tutte le camere sono dotate di concentratori di ossigeno gratuiti e al primo piano si trovano un comodo bar con ossigeno diffuso e una sala medica, con l'obiettivo di offrirti un'esperienza di soggiorno più piacevole. Manteniamo sempre il servizio di alta qualità e l'ospitalità dello spirito Shangri-La e dedichiamo tutti i nostri sforzi per creare un'esperienza di soggiorno indimenticabile per ogni ospite. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguriamo un piacevole viaggio. Tashi Delek! Dipartimento Marketing e Comunicazione, Shangri-La Hotel, Lhasa

H&c&H

Oxygen Supply Deluxe Double Bed Room

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

33 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 5 feb 2025

Altamente consigliato: l'hotel si trova in un'ottima posizione! Dalla stanza si può vedere il Palazzo del Potala, l'igiene e l'atteggiamento del servizio sono molto buoni 👍👍 Quando siamo arrivati all'hotel nel pomeriggio, ci hanno fatto l'upgrade gratuito a una camera executive. Il personale della reception è stato molto accogliente! La stanza è dotata anche di un concentratore di ossigeno, il che è molto importante❗️Di fronte si trova il Museo del Tibet, ed è molto vicino al Palazzo del Potala e al Norbulingka. La prossima volta che verrò a Lhasa, soggiornerò allo Shangri-La Hotel.

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6/8

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto il Lhasa Shangri-La Hotel come luogo di soggiorno. Siamo molto onorati di ricevere il tuo riconoscimento. Il Lhasa Shangri-La ha una posizione geografica superiore. Puoi goderti la magnifica vista del Palazzo del Potala da molti punti dell'hotel. Il design dell'hotel combina stili tibetani moderni e tradizionali. Tutte le camere sono dotate di concentratori di ossigeno gratuiti e al primo piano si trovano un comodo bar con ossigeno diffuso e una sala medica, con l'obiettivo di offrirti un'esperienza di soggiorno più piacevole. Manteniamo sempre il servizio di alta qualità e l'ospitalità dello spirito Shangri-La e dedichiamo tutti i nostri sforzi per creare un'esperienza di soggiorno indimenticabile per ogni ospite. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguriamo un piacevole viaggio. Tashi Delek! Dipartimento Marketing e Comunicazione, Shangri-La Hotel, Lhasa

Ivy yap

Garden Deluxe Room (2 Beds)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

10 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 3 gen 2025

Ottimo hotel, si può vedere il famoso palazzo del Potala dal bar e da alcune camere. Deliziosa colazione e più varietà da scegliere dal ristorante e altamente consigliato cenare nel loro ristorante cinese, servono un fegato d'oca delizioso

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6/8

Risposta dalla struttura: Dear Guest, thank you for choosing Shangri-La Lhasa. We are honored by your recognition. With its prime location, the hotel offers stunning views of the Potala Palace from various spots. The design blends modern and traditional ******* styles, and all rooms are equipped with complimentary oxygen generators. Additionally, the first floor features a comfortable oxygen bar and medical room to enhance your stay. We are committed to delivering exceptional service and the warm Shangri-La hospitality, aiming to create a memorable experience for every guest. We look forward to welcoming you back. Have a pleasant journey and Tashi Delek! Sincerely, Marketing and Communications Team, Shangri-La Lhasa

Utente ospite

Camera Super Deluxe

Soggiorno: dic 2023

Coppia

26 recensione

4.7/5

Fantastico

Pubblicata: 7 gen 2024

Abbiamo soggiornato allo Shangri-la dopo una settimana trascorsa in Tibet. È stato un bel cambiamento rispetto agli hotel in stile più cinese in cui avevamo soggiornato ed è stato l'ideale per la notte prima del nostro volo di ritorno. Le camere sono fantastiche e ne abbiamo prenotata una con vasca. La doccia era molto potente e calda. Il buffet della colazione era, per gli standard cinesi, decente per le opzioni occidentali e il buffet serale era buono per circa 200 rmb/persona se si ha bisogno di opzioni più occidentali. Il grande vantaggio per me è stata la palestra. Discreta per la maggior parte degli standard degli hotel e aveva un buon mix di macchine di resistenza, cardio e pesi liberi (principalmente manubri fino a 20 kg più un paio da 27,5 kg). L'unica cosa che manca davvero alla palestra è uno squat rack, ma per il resto molto buono. Ci tornerei.

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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato presso Shangri-La, Lhasa. Siamo davvero onorati di ricevere il tuo riconoscimento. Situato in una posizione vantaggiosa, Shangri-La, Lhasa offre viste mozzafiato sul maestoso Potala da vari punti panoramici. La nostra struttura fonde perfettamente comfort moderni con l'architettura tradizionale *******, creando un'atmosfera unica. Ogni camera è dotata di un concentratore di ossigeno gratuito e al primo piano abbiamo una sala per l'ossigeno e una clinica, garantendo un soggiorno più piacevole per ogni ospite. Ci impegniamo a mantenere un servizio impeccabile e la calda ospitalità sinonimo dello spirito Shangri-La. Il nostro team dedicato si impegna a creare un'esperienza indimenticabile per ogni singolo ospite. Attendiamo con ansia il piacere di darti nuovamente il benvenuto. Ti auguriamo un delizioso viaggio. Cordiali saluti, Shangri-La, Lhasa.

Utente ospite

Deluxe Double Bed Room With Oxygen Supply – Panoramic Garden And Mountain View

Soggiorno: apr 2022

Coppia

7 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 3 mag 2022

Ho soggiornato in molti hotel 5atar nel mio tempo e di gran lunga questo hotel ha il miglior servizio e professionalità! Reception, cibo e bevande Mr Thomas e GM Ms Claudia! Avremmo dovuto soggiornare all'Intercontinental la nostra ultima notte, ma abbiamo deciso di soggiornare allo Shangri-La. Il buffet era incredibile e avere l'Oxygen Bar per rilassarsi è stato superbo! Grazie

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Risposta dalla struttura: Cari stimati ospiti, grazie per aver scelto Shangri-La Lhasa, siamo molto lieti di vedere il vostro riconoscimento per l'hotel. Aderiamo sempre alla qualità del servizio e allo spirito di ospitalità di Shangri-la, ci impegniamo per creare un'esperienza memorabile per ogni ospite. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita e vi auguriamo un piacevole viaggio! Tashi Delek! Hotel Marcom Department, Shangri-La Lhasa

M&C

Deluxe Double Bed Room With Oxygen Supply – Panoramic Garden And Mountain View

Soggiorno: lug 2024

Coppia

22 recensione

4.7/5

Fantastico

Pubblicata: 11 ago 2024

It is a really a good hotel! Some of the staff speak English and they try to help you all the time.

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Wanderfie

Garden Deluxe Room (2 Beds)

Soggiorno: set 2023

Viaggio con amici

13 recensione

3.7/5

Pubblicata: 1 nov 2023

It’s one of the nicest hotel compare to other hotels in Tibet. Staff weren’t the friendliest people but they are okay. Sometimes there’s door man sometimes no. Corridor is carpeted so it’s hard to push the luggages but you can always ask the hotel staff to help you. Location is a bit far from where all the buzz is… but easy to take a didi to the main area. Overall you basically paid more for standard shangrila standard. Comfortable bed.

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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for taking time out of your busy schedule to share your feedback. We are very sorry to bring you a bad accommodation experience during your stay, and we sincerely apologize to you. Regarding your feedback of the staff and concierge problem, we have formulated the improvement plan, and conducted detailed service training for the staff in order to provide customers with efficient service in time. While we are committed to providing our customers with a great experience, it is clear that there are still need improvemnet in our service and we should have addressed your problems in a timely manner during your stay. Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused. Looking forward to meeting you again, wish you a happy life, Marketing and Media Department, Shangri-La Hotel, Tashi Delak, Lhasa

N.withattitude

Garden Deluxe Room (2 Beds)

Soggiorno: mar 2023

Lavoro

23 recensione

4.2/5

Molto buono

Pubblicata: 18 mag 2023

Excellent service great view. Check in was easy and straight forward

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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for staying Shangri-La, Lhasa. Shangri-La Lhasa is located at 19 Norbulingka Road, an excellent location. Just 2 kilometres to the east is the Historic Ensemble of the Tibet-Potala Palace and 1.5 kilometres to the west is the ******* garden, Norbulingka, located exactly in the centre of the city, giving you great convenience. Adhering to the Shangri-La spirit of excellent service and hospitality, we devote ourselves to creating an unforgettable stay experience for every guest. We look forward to having the opportunity to show you more ******* cuisine and explore the unique characteristics of the plateau Shambala during our next visit. We sincerely hope to see you again. Shangri-la, Lhasa.

Angka

Deluxe Double Bed Room With Oxygen Supply – Panoramic Garden And Mountain View

Soggiorno: giu 2024

Lavoro

1 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 7 ago 2024

Great hotel

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您選擇拉薩香格里拉酒店作為您的下榻之處，我們非常榮幸得到您的認可，拉薩香格里拉地理位置優越，您可在酒店多個地點欣賞到布達拉宮的壯麗景色。酒店的設計融合了現代和傳統的藏式風格，所有客房都配備了免費的製氧機，並且一樓設有舒適的瀰漫式氧吧和醫療室，旨在為您帶來更加愉快的入住體驗。我們始終秉承優質的服務及熱情好客的香格里拉精神，傾注全力為每一位賓客打造難忘的入住體驗，期待再次與您相見，祝您旅途愉快，扎西德勒！拉薩香格里拉酒店市場傳媒

Bestieshy

Garden Deluxe Room (2 Beds)

Soggiorno: feb 2023

Viaggio con amici

29 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 8 mag 2023

Hotel is good and staffs are friendly we will stay here again.

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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for staying Shangri-La Hotel, Lhasa, Shangri-La Lhasa is located at 19 Norbulingka Road, an excellent location. Just 2 kilometres to the east is the Historic Ensemble of the Tibet-Potala Palace and 1.5 kilometres to the west is the ******* garden, Norbulingka, located exactly in the centre of the city, giving you great convenience. Adhering to the Shangri-La spirit of excellent service and hospitality, we devote ourselves to creating an unforgettable stay experience for every guest. We look forward to having the opportunity to show you more ******* cuisine and explore the unique characteristics of the plateau Shambala during our next visit. We sincerely hope to see you again. Shangri-la Hotel Lhasa marketing department

Utente ospite

Oxygen Supply Deluxe Twin Room

Soggiorno: gen 2025

Viaggio con amici

7 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 22 feb 2025

一如既往的賓至如歸回家的感覺，房間可以看到布達拉宮，從清晨到日暮伴着冬季的飄雪，欣賞到了不同天氣中各種布宮的風采，巍峨的雪山為背景，時刻飄動的流雲，純純的自然風景畫，很幸運可以每天換着角度欣賞。房間配備24小時製氧機和酒店醫務室，為應對高反提供的滿滿的安全感，服務也是香格里拉一貫的水平。餐食豐富新鮮，也有西藏特色可以品嚐，現在是淡季，行政酒廊分區域開放但沒有降低服務水平，簡餐飲品都很新鮮，高反不想出去酒店或者出門早返回休息都可以在酒店解決餐飲，非常供應新鮮水果，這次旅行非常開心而香格里拉也是必然的加分項。非常推薦，來拉薩不二的選擇。

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Utente ospite

Executive Suite - With View

Soggiorno: dic 2024

Altro

6 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 4 feb 2025

五年前來住過，這次帶了父母，意料之外高反嚴重。有幸得酒店周全照顧，加配製氧機、24小時醫務室、免費氧吧等等，還在工作人員的指導下買了氧氣枕頭酒店給免費充氧，去羊湖幫了大忙。在這裏遇到的每一位工作人員都很友善，感謝大堂小陳等等多位工作人員的照顧，希望有機會還能再來。

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Utente ospite

Suite Executive, 1 letto king

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

19 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 9 feb 2025

因為有陳經理和易經理的關照，我們也打破常規，一般出行，一個酒店住兩三晚總想換個酒店多些體驗，這次拉薩行卻是毫不猶豫的在已連住四晚後又續了兩晚，事後也證明我的選擇是無比正確。趕上天氣原因，連續多日貢嘎機場航班不是延誤就是取消，我們返程那天也是被通知兩次延誤後面臨改簽，着急忙慌趕去機場，發現背包竟然落在酒店送機專車上，感謝司機旦增通有及時發現送回，才沒有耽誤後續行程。而且延住的選擇也不衹是我家，在第一天酒店下午茶遇見的一家三口，在走前一天又遇到，聽説是當媽的出行冰川，還有高反現象，立即返回拉薩再次入住香格里拉，説是在香宮住的最舒服，我們也覺得這個春節假期的香格里拉不論服務響應還是餐飲管理都是一流的。

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