Days Hotel by Wyndham Leiyang North

致耒陽戴斯温德姆酒店： 我是近期入住貴酒店的一名顧客，此次入住體驗因前台工作人員 Colin 的優質服務而格外舒心，從入住手續辦理時的細緻講解，到後續本地遊玩諮詢與服務訊息同步，他的專業、貼心與負責貫穿始終，特此寫信表達我由衷的感謝與認可。 我辦理入住整個過程輕鬆愉快。Colin 見到我後，露出親切的微笑，主動上前問候，隨後高效地為我辦理入住手續。他熟練地核對訊息、錄入系統，很快便完成了所有流程，同時還極為細緻地向我介紹酒店各項設施設備與服務：從免費夜宵的供應時間及地點，到早餐的時段與位置，並特意提醒憑房卡報房號用餐；告知房間小冰箱內的水和飲品均為免費提供，甚至詳細説明若有需求未及時得到回覆，可通過房間智能管家 “小為” 聯繫前台。這些詳盡的講解，讓我對酒店服務一目瞭然，瞬間消除了陌生感，更讓這份輕鬆的入住氛圍增添了滿滿的貼心與專業。 不僅如此，Colin 在本地遊玩推薦上的細緻服務，更讓我印象深刻。入住期間，我曾諮詢酒店周邊 5 公里內的旅遊景點，他迅速為我列出馬阜嶺公園、耒陽烈士陵園、獅子嶺公園、蔡倫紀念園等好去處，訊息準確且全面。當我進一步詢問 “今晚可以去哪裡” 時，他結合夜間出行特點，貼心推薦酒店旁適合散步的馬阜嶺公園，還提及熱鬧的南正古街，並補充説明南正街附近就是耒陽有名的蔡倫紀念園，讓我能根據自身需求靈活選擇。他的推薦既貼合我的行程需求，又充滿本地特色，幫我在短時間內快速規劃了夜間活動，極大提升了此次出行的體驗感。 此外，每次經過前台，Colin 都會主動微笑問候，無論是諮詢酒店設施使用問題，還是請求協助打印資料，他都能耐心細緻地迴應，始終保持着熱情周到的態度。他的專業素養、高效執行力與真誠服務意識，不僅解決了我的實際問題，更讓我在陌生的城市感受到了温暖。 相信 Colin 這樣優秀的員工，不僅是貴酒店服務品質的生動體現，更是提升顧客滿意度的重要力量。再次感謝 Colin 的貼心服務，也感謝貴酒店培養出如此出色的員工！未來我若再次前往耒陽，定會優先選擇貴酒店，同時也會向身邊的親友推薦。 祝耒陽戴斯温德姆酒店能夠長虹發展，蒸蒸日上。

這家耒陽戴斯温德姆酒店，確實挺不錯的！ ·Vivian服務沒得説：從一進門就感覺挺好，前台辦手續快，服務員見面都會打招呼，有啥需要送的也快，讓人感覺挺舒服。 ·房間乾乾淨淨的，床睡得舒服，洗個澡熱水也足。網速快，電視大，該有的都有，絕對夠用。 · 最加分的是有夜宵！：這個太貼心了！晚上餓了不用點外賣或者跑出去，酒店自己就有吃的（比如一碗炒麪或者粥），暖暖肚子，感覺特別好，像多了個隱藏福利。 總之： 這家酒店不是那種光看着好看的，是實打實的讓你覺得“這錢花得值”。東西好用，服務更讓人滿意，推薦去住！ 另外Vivian小姐姐還貼心的把我的白色衣服給洗乾淨了，真是意外驚喜！

酒店乾淨寬敞明亮，設施方便，停車免費這點很贊，前台小姐姐lucy很貼心，辦理入住時很快，主動介紹酒店自己周邊環境，離店主動問我們的體驗感受以及贈送礦泉水，房間面積很大乾淨整潔，這家酒店讓我體驗感很好！