Utente ospite
31 gennaio 2023
Pre.etto che ero già stato qui a marzo 2022, prezzo ottimo con spa compresa, Ho prenotato una camera tripla poiché le doppie non erano disponibili, leggendo i dettagli mi sono accorto che la spa era da pagare apparte 30 euro a persona, per sicurezza ho preferito chiamare, e sono venuto a conoscenza che la Jacuzzi non funzionava quindi la spa costava 20 euro a persona, ho cercato di disdire la prenotazione poche ore dopo ma l'hotel ha rifiutato la richiesta di rimborso, nonostante credo fosse corretto rimborsare visto che i servizi non erano completi e io onestamente andavo lì per la Jacuzzi. Alla fine abbiamo deciso di andarci lo stesso, avevamo prenotato una camera tripla ci hanno dato due doppie normali avvalendosi della scusa che all'occorrenza avrebbero potuto mettere un lettino il che rendeva impossibile muoversi nella stanza ma fortunatamente non ne avevamo un bisogno, premetto che una delle due camere era la stessa che c'è stata data a marzo dell'anno scorso però questa volta veniva venduta come tripla. La colazione è buona ma purtroppo abbiamo una completa indisponibilità da parte dell'hotel nel risolvere dei piccoli problemi Mucci creati da loro non credo tornerò.