Utente ospite
12 maggio 2024
Je suis passé par l’hôtel l’abri pour une semaine de balades moto avec des amis. Je ne couchais pas à l’hôtel mais j’y mangeais le soir au retour de balade. Je ne peux donc que vous faire partager mon expérience concernant l’accueil et la restauration. Commençons par l’accueil vraiment médiocre le personnel doit avoir eu une formation pour ne pas sourire tout l’inverse du concept d’un hôtel où le client doit se sentir comme à la maison. Après une journée de moto entre amis et en arrivant à l’hôtel l’abri qui se dit être un relais motards rien de tel qu’une bonne bière mais là encore grosse déception , le bar est minuscule très mal placé entre la sortie des cuisines , la salle de restaurant et le hall d’entrée de l’hôtel impossible pour 32 personnes que nous étions de se faire servir , pas de fond de caisse , les deux serveuses sont à la fois au service en salle en cuisine et au bar et la réception de l’hôtel. Rien à leur reprocher si ce n’est un sourire absent mais logique étant donné qu’elles sont exploitées c’est forcément obligé qu’ après de nombreuses tâches de garder la joie et le goût au travail. Revenons au bar il faut à chaque tournée que l’une ou l’autre parte au niveau de l’accueil hôtel afin d’effectuer le rendu monnaie autant vous dire que le temps est long pour se faire servir quand personne se trouve derrière le bar. Maintenant la partie repas , difficile elle aussi à évaluer étant donner que sur 8 soirs d’affilée nous avons eu salade d’endive , salade de tomates , cellerie sauce tous les soirs a croire que les commandes étaient faite en seau de grand volume et que le catalogue ne proposait pas autre chose, remercions l’organisateur de la tournée pour les restaurants du midi. Parlons de l’espace détente, le cadre est parfait pour accueillir, un billard un baby foot gratuit nous accueillent sous une véranda attenante à la salle de restaurant parfait pour finir la soirée avec nos amis qui venaient de toute la france et que nous voyons qu’une fois par an lors de la tournée moto , et bien dommage ça sera pour une autre fois, car nous n’étions pas les bienvenue , le bar ne sert plus après 21h et a 22h30 l’une des serveuses nous invite à remonter en chambre car elle souhaite fermer, comme une maîtresse d’école qui recarde ses élèves, ou un bon exercice pour s’entraîner pour l’Ehpad et la maison de retraite, et toujours sans sourire voir même avec un peu d’agressivité pour la plus jeune des deux. Seule le veilleur de nuit un jeune homme athlétique est très agréable ayant pour désir de nous faire plaisir et nous mettre alaise conscient qu’il travaille dans un hôtel avec un très fort potentiel mais très mal gérer mais lui aussi après avoir été demandé à son responsable revient vers nous déçu , le bar reste fermé et nous devons quitter les lieux , je laisse donc les amis et rentre chez moi non loin de l’hôtel l’abri. Tout cela pour dire que je ne conseillerai aucun groupe, l’hôtel est tout juste agréable pour un couple ou un commercial de
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