Hôtel Azur

20-23 luglio 2022. Il sito è molto attraente MA le uniche promesse mantenute sono la spettacolare vista e la colazione. La camera è ben pulita. L’impressione generale è di insufficiente senso d’hotelerie e accoglienza della struttura e degli ospiti. Del personale, solo una persona parla inglese, nonostante sia indicato che si parli anche inglese e italiano. Accoglienza all’arrivo: nonostante preavviso telefonico dell’arrivo intorno alle 20, non c’era nessuno. Abbiamo telefonato e in 2 sono arrivati dalla piscina, di cui una grondante scusandosi e con un semplice bonsoir e con 2 cani appresso e liberi… Nessun convenevole di benvenuto ma solo la consegna delle chiavi con vaga spiegazione di dove trovare la stanza. Assenza del personale anche per semplice attenzione verso il cliente. La struttura è disposta non in un unico edificio ma in 3 separati. La nostra camera era in una delle due strutture scollegate dal corpo centrale e posta su terrazzamento sottostante. La camera è decisamente piccola: una valigia grande è apribile solo sul letto. Non c’è privacy: le camere sono disposte con la porta-finestra a vetro su una terrazza comune a varie camere e quindi di passaggio (sul sito è indicata “privata”). Non si può tenere aperta la finestra per poter arieggiare, e neanche la minuscola finestra del bagno non avendo zanzariera. Si è obbligati a stare con le finestre chiuse con l’aria condizionata. L’ambiente esterno in generale è poco curato: poco chiara segnaletica per raggiungere l’hotel, ciuffi d’erba crescono tra i gradini all’entrata e fuori dalle camere, poca zona d’ombra… WiFi: segnale basso in tutta la struttura. In zona, in riva al mare, abbiamo visitato altre strutture che con pochi euro in più offrono servizi di qualità nettamente superiore, ma purtroppo, essendo stata richiesta la garanzia con carta di credito alla prenotazione, non abbiamo potuto recedere. Prezzo 145€ + 11.50€ di colazione per nulla giustificati.