Hotel Socrate

Albergo con pulizia minima,senza aria condizionata e personale che fa finta di nulla quando viene fatto presente la mancanza. Assolutamente da nn raccomandare. Spero che con questa recensione qualche cos’è migliori, vista l ottima Posizione

Abbiamo utilizzato questo hotel per due notti come punto d’appoggio per una cerimonia in Svizzera. Le note positive sono poche, sicuramente la vista lago della camera 308 e la comodità per la Svizzera essendo proprio affacciato sulla dogana .. E poi forse la pulizia.. l’hotel è vecchiotto ma poco importa.. però le note negative non sono dovute a questo nel nostro caso. Abbiamo due bimbe, la grande è anche una bimba oncologica, una di due anni ed una di 5, alla nostra richiesta di una spondina per il letto ci viene detto che non hanno sponde, ci consegnano una sedia del bar, vabbè, ci adattiamo in qualche modo. La mattina dopo ci alziamo, ci prepariamo per la cerimonia, apro la finestra per cambiare aria come sono sempre solita fare, vedendo il carrello delle pulizie, la lascio aperta un dito, tanto una volta rifatta la camera le signore che effettuano le pulizie la chiuderanno, piove ci sono 12 gradi.. al nostro rientro la sera, diluvia ci sono 9 gradi, la finestra è spalancata, probabilmente per un colpo d’aria, la camera non è stata rifatta, mio marito va in reception a comunicarlo, ci portano degli asciugamani e ci chiedono scusa dicendo che si saranno dimenticati di rifare la camera, accendiamo il riscaldamento, cambiamo le bambine le mettiamo subito sotto alle coperte, gelate ed umide, senza poter fare loro una doccia. La mattina facciamo presente di nuovo l’accaduto e ci liquidano con un ci dispiace. Comunque noi all’arrivo abbiamo saldato, come richiesto dalla struttura, tutto l’importo del soggiorno, pari a 210€, per poi avere un trattamento simile e soprattutto una situazione di disagio per le bimbe. Abbiamo viaggiato molto e non ci è mai accaduta una cosa simile. Credo che non torneremo più in questa struttura.