Hotel Arco del Sole

Ho soggiornato in questo struttura in occasione di un viaggio di istruzione con tre classi di una scuola superiore. Ci siamo trovati bene, l'hotel era molto pulito e il personale molto disponibile. Abbiamo anche cenato e abbiamo mangiato bene e in abbondanza!! Non fatevi ingannare dalle cattive e immeritate recensioni!

Abbiamo trascorso una buona vacanza, grazie al titolare Sig. Attilio, la Sig.ra Antonella, e tutta la squadra di bravi giovani nel ristorante, e va ricordato anche il personale delle camere. Alla prossima.

sono andata in questo hotel per una gita di classe, dalle recensioni non mi aspettavo granché e così è stato. camera da 2 che si trasforma in una camera da 4 persone, non c’era spazio per passare. ora di cena si arriva nella sala da pranzo dove c’era un odore di bruciato (sentito anche il giorno dopo), sono stati trovati 4 capelli tra piatto e tavola, cibo pessimo durante la notte e per fortuna solo una si sentivamo i treni ogni 30 minuti e abbiamo dormito con la finestra spalancata perché era difettosa.

Hotel sporco , personale poco accogliente e poco disponibile , la camera che ci avevano assegnato aveva il WC rotto mi hanno detto che ne erano a conoscenza , ma nessuno si è preoccupato di risolvere il problema , anzi , la risposta che ci è stata data è stata quella di schiacciare forte lo scarico per farlo funzionare ( ovviamente senza ottenere il risultato ) ci hanno poi detto che sarebbe arrivato L idraulico per sistemare il problema ( mai visto !! ) il giorno dopo ci hanno cambiato la stanza .. ma comunque sporca vecchia e con un odore sgradevole !!! Anche il personale di sala sembrava scocciato …

ORRIBILE E TUTTO PIENO DI POLVERE, finestre che non si chiudevano, compresa la persiana, termosifoni rotti e ovviamente non funzionanti, cibo surgelato ed orribile! bagno tutto sporco. Letti pieni di polvere. Stanza freddissima in pieno inverno

Abbiamo deciso di fare una vacanza di 3 giorni in Liguria, a lavagna, e quindi abbiamo deciso di pernottare per 3 notti nell’hotel “Arca del sole”. Durante la vacanza abbiamo riscontrato diversi problemi, alcuni anche abbastanza gravi, essi sono: A parer mio il bagno è stato il problema principale, soprattutto la doccia, molto molto piccola (essendo io di statura grossa ci potrebbe anche stare, ma anche alcuni miei compagni di avventura esili l’hanno trovata piccola) e il lavandino (lavello) nella nostra stanza era staccato e traballava, quindi appoggiarsi era impossibile perché altrimenti sarebbe ovviamente ceduto. La camera invece l’ho trovata abbastanza comoda, il letto del mio compare non era “livellato” e allora oscillava ma vabbè, oltre questo una luce non funzionante ma non fa nulla. Un’altra nota dolente, a parer mio, è la connessione Wi-Fi al terzo piano, dove ci trovavamo noi (per altre persone questa cosa può essere meno rilevante, ma credevo fosse giusta farla notare), fino al secondo piano sembrava funzionare la loro connessione, ma poi lo zero assoluto. Questa invece è la cosa che più non mi va giù invece, la domenica rientrando dal mare abbiamo trovato la porta della stanza aperta con ancora dentro gli attrezzi per la pulizia lasciati da parte degli addetti al lavoro, mi sono abbastanza arrabbiato e preoccupato per le cose private che tenevo in stanza con me, ma per fortuna non erano presenti persone malintenzionate all’interno dell’hotel. Infine i pasti, quando abbiamo prenotato abbiamo scelto mezza pensione (colazione e cena), ma sono risultati non nelle nostre aspettative, colazione con davvero poca varietà di scelta mentre la cena aveva in programma due serate su tre delle minestre, piatto non tipicamente estivo, ma che all’interno di questo hotel sembrava quasi giusto essendo che tranne noi le persone erano tutte anziane. Voglio concludere dicendo che all’interno di questo mio pensiero non voglio screditare l’hotel ma raccontare la nostra esperienza e tutte le situazioni che ne hanno fatto parte, al momento del pagamento però (non avendo cenato per due sere) non ci è stato messo in conto la mezza pensione ma bensì solamente la colazione e questo l’ho trovato un bel gesto da parte dello staff.

Al mio arrivo frigobar non funzionante, camera sporca, bagno oltre che sporco con muffa all'interno della doccia, sala colazione e pranzo è meglio definirla" sauna", asciugamani macchiati, cambio lenzuola ogni 8 giorni, parcheggio e giardino sembrano una discarica. La presenza di operai che con camion vanno e vengono, fanno ****** giorno e notte è nella normalità. Il proprietario è stato avvisato ma non è cambiato assolutamente nulla; per avere la camera decente me la sono pulita da sola. Collaboratori e reception......meglio stendere un velo pietoso. Ecco qualche chicca ........