Hotel in zona Masjid Nur مسجد النور, Las Palmas

Abbiamo trascorso in questo albergo soltanto una notte, ritenendolo comodo per la sua posizione vicina all'aeroporto di Fuerteventura, che è raggiungibile in pochi minuti. La struttura è moderna ed abbastanza ben tenuta, purtroppo non consente agli ospiti l'accesso all'area della piscina per un incomprensibile ”mancanza di autorizzazione governativa” (?!?). A parte questo increscioso imprevisto, a cui abbiamo trovato il modo di ovviare stando nella vicina spiaggia di Playa Blanca, l'esperienza alberghiera è stata soddisfacente.

Due settimane da favola, dal 18 novembre al 2 dicembre, quindi appena tornata ieri. E' andato tutto benissimo, avevo prenotato una Junior Suite in All Inclusive, la camera era fantastica, la n. 318, peccato che il balcone era un pò piccolo rispetto a quelli visti in foto, ma essendo ad angolo non avevamo vicino nessuno e questo è stato molto positivo. I pasti serviti a buffet sono molto vari, c'è tantissima scelta, chi si lamenta per la mancanza delle briosche a colazione è patetico. La birra scorre a fiumi, il resto del bere lascia un pò a desiderare in qualità ma non in quantità. Non pretendete animazione, anche se qualche gioco c'è e la sera c'è chi canta dal vivo, la clientela è piuttosto anziana, tanti inglesi, alcuni tedeschi quasi niente italiani, peccato!! Molto simpatico il Bingo del sabato sera, gratuito. Non serve portarsi niente da casa, sapone e shampoo buonissimi in dispenser, teli mare su cauzione 10 euro restituiti alla fine soggiorno. Posizione incantevole e invidiabile, con le camere vista mare si gode di un'alba pazzesca. Il personale tutto, sempre gentilissimo e sorridente. Un plauso alla pulizia ovunque. Qualche info: taxi dall'aeroporto circa 15 euro, tempo 10-15 minuti. Bus linea 3 dall'aeroporto poi 800mt a piedi a 1.90euro a persona a tratta, ci sono dal mattino fino alle 23 con passaggi ogni 30 minuti o ogni ora. Con la stessa linea di Bus si va a Puerto del Rosario fino al capolinea e da lì partono Bus per tutta l'isola. Questa volta abbiamo preso una Panda con EcoCar per 3 giorni a meno di 100euro. Ringraziamo tutti, proprio tutti, Loredana, Daniel, Maria, la cuoca veneta Katia, la receptionista incinta di una bimba, tutte le signore delle pulizie, insomma tutto lo staff meraviglioso. Speriamo di rivederci presto!!!!!!

I arrived at Castillo in the early evening of October 2nd 2023 as a solo traveller. Having left home some 8 hours previously, I felt tired , hungry , and thirsty and was therefore looking forward to being welcomed to my apartment quickly and efficiently as a holidaymaker. Instead I found myself face to face with a surly and charmless young man who ran through the check in procedure in a bored and disinterested fashion before thrusting a grainy and badly photocopied map into my hand in order to find my apartment myself amongst hundreds of similar white bungalows in the complex At this point I might add I’m the only traveller checking in at that point. Some 45 minutes later I find my apartment after walking round the complex umpteen times , if the check in guy had removed himself from behind the desk and simply pointed to a gate 50 yards up the road all this could have been avoided. The apartment was tired looking , sagging curtains , broken sofa bed , the main beds were uncomfortable metal frame affairs with a mismatched wooden headboard jammed up between them and the walls No air con , simply antiquated ceiling fans/lights which were hard to figure out to keep running without the lights on. Kitchenette appallingly equipped . Something scuttles when I open a cupboard Blocked drains emitting foul odours in the bathroom The roads around the complex are shocking , featuring broken manhole covers , broken electrical boxes , discarded rubbish lying around , and oh watch out for cars randomly crossing your path without warning from the strange little mini roundabouts which allow cars to zoom in front of people in a pedestrian zone. Also beware the electric scooters hacking around everywhere I think I had 3 room service visits in a fortnight , and despite paying for late checkout on my last day I then had a cleaner wondering why I was still there at 12 , I had to google the words paid late check out to get rid of her , obviously someone hadn’t done their job! Finally if you come here and are not particularly fit , it’s approximately 1 1/4 miles to the nearest beach , despite saying beach resort and a steep uphill climb on the return I’m sure Castillo will give the standard reply to this review , but you need to revamp your rooms , employ staff that are good with people , repair your roads , look after your grounds properly , including using the irrigation system in order to avoid the eyesore of dead plants everywhere, last but not least some general information given to guests and proper signage around the place would greatly help!

La casa è molto pulita ma tutto è molto vecchio e usato, la TV molto vecchia è impossibile da vedere, anche la cucina e gli utensili sono molto vecchi (non li usiamo) e i letti sono uguali e vecchi.

Worst holiday ever. Me and my partner stayed here for 2 weeks and were shocked by the whole experience. - To start with,!we had many items stolen from our room eg headphones, when we bought this up to the reception staff we were completely ignored and they did not understand us. - The food was awful and completely un edible, after paying for half board we ended up having to go and get food from the shop after dinner as there was nothing to eat for us at the buffet. - The thing that really made the holiday uncomfortable for us was being personally attacked by one of the members of staff in the restaurant. There is two people who are one in there, a lovely young man who was kind to us and I have nothing bad to say about him. However there was a short haired lady who worked in the restaurant, who continued to make me and my partner uncomfortable. She would roll her eyes at us, speak Spanish with her colleague ( clearly not saying anything good) as soon as we walked in, which obviously made us uncomfortable. Overall, this lady should not be working with the public and I find it disgusting that we were made to feel this way on our holiday. Will never be returning, please be aware when booking.

La fortezza Riu Vistamar domina con la sua imponenza l'intera parete sinistra della baia di amadores , l'impressione di trovarsi a bordo di una nave da crociera o in prigione rimarra' per l'intera permanenza . check inn veloce , a sorpresa riceviamo un ''upgrade'' a junior suite , stanza ampia pulita luminosissima e con panorama da 6* ,eravamo un po preoccupati dalle review relative a problemi di salute di alcuni ospiti ma a noi non e' capitato nulla di spiacevole. ambienti comuni datati ma pulitissimi ,cucina a pranzo molto povera a cena invece c'era l'imbarazzo della scelta ed a volte dopo un pranzo povero si tendeva ad esagerare la sera. a mio avviso l hotel proprio per la sua posizione e' da sconsigliare alle persone con ridotta mobilita' ”scale-scale-scale-scale e scale” ovunque e a coloro che vogliono vivere l' isola a causa della lontananza da tutto , 2,5km dalla spiaggia ripida discesa all'andata ripida salita al ritorno tutto sotto un bellissimo sole , zero vita serale nella baia di amadores . in 7 giorni un solo spettacolo serale degno di plauso ”i ballerini mongoli” , equipe di animatori da lincenziare in tronco causa inutilita' totale . in piscina era impossibile giocare con gonfiabili e palline ?????????? assurdo il che lo rende noioso a bambini i quali a differenza degli adulti non si saziano con il panorama . efficiente ilservizio bus per la spiaggia , eccezionale la serata di festa presso il riu gran canaria . scelta a nostro avviso errata e vacanza parzialmente rovinata . a paragone posso dire che il riu grancanaria dove abbiamo soggiornato tre anni fa e'stato completamente ristrutturato ed e' bellissimo

È la mia quarta volta e sono ancora felice con tutti, specialmente con il signor MATIAS e il ragazzo del bar della piscina, non so se è di Siviglia, in Andalusia…. So che sono persone meravigliose e molto attente a noi la settimana in cui eravamo lì. L'addetto alla reception Eduardo, anch'egli attento a tutto ciò di cui avevamo bisogno... l'unica cosa che direi e che ho dato un punteggio di 3 per aver detto qualcosa è la questione della pulizia. Ho soggiornato per una settimana e mi hanno pulito solo 2 volte... ma per il resto è stato tutto perfetto, lo ripeto senza dubbio.