Hotel in zona Mactan, Lapu-Lapu

Un’esperienza difficile da descrivere. . . 1. Il banco del check-in non diceva affatto che per andare in spiaggia dovevo chiedere un cartello alla reception, alla fine mi sono recato a piedi fino alla cosiddetta spiaggia privata dell'hotel (a quasi un chilometro dal hotel), e la persona di turno mi ha detto che avevo bisogno di un cartello! Ho camminato 3 chilometri avanti e indietro per andare in spiaggia! ! ! Perché nessuno ha comunicato in anticipo informazioni così importanti? 2. Sì è una spiaggia privata, i servizi sono ok, ma è in costruzione, ci sono più lavoratori che turisti e tutti hanno tirato il nastro giallo, è impossibile fare una foto, l'ambiente non è una vacanza stato affatto. 3. Originariamente era una camera con vista sul mare, ma il vetro era sporco e sembrava che fuori piovesse. . . Questa è la prima volta che incontro un hotel con vetri così sporchi. Anche la vista del mare era a 2 o 3 chilometri di distanza, ma tutto quello che potevo vedere era la rovina davanti a me. . . Al piano di sotto ci sono tutti i bungalow, un disastro, ehi. 4. C’è una piscina, è così piccola che mi vergogno troppo per entrarci. I bambini urlavano e giocavano nell'acqua e potevamo sentirli chiaramente all'ottavo piano. 5. Nella stanza, quando il condizionatore è acceso, sembra di entrare nella cabina di un aereo e il rumore è fortissimo. E deve essere regolato a 16 gradi per ottenere un po' di brezza fresca. Per non parlare dell'odore di fogna. Quando ho visto alcuni commenti su questo problema, ho pensato che non fosse un grosso problema. Oh mio Dio, è stata un'esperienza davvero dolorosa. Era anche estremamente umido, quindi ho dovuto asciugare il letto con un asciugacapelli prima di potermi sdraiare. 6. La reception non sapeva quali domande porre e non aveva nemmeno una mappa locale o un'introduzione alle attrazioni. Alla fine un addetto alla reception ci ha dato un'idea dicendo che sarebbe più conveniente noleggiare un'auto, che l'autista fornito dall'hotel è più affidabile e che in 5-6 ore possiamo visitare più di 10 di Le attrazioni più famose di Cebu. Dopo aver finito di giocare, sono quasi scoppiato in lacrime di gratitudine. Di conseguenza, siamo stati portati in giro per 6 ore e abbiamo visitato 2 attrazioni. Il resto del tempo è stato trascorso negli ingorghi. Abbiamo speso 5100p (quasi 700 RMB) su due attrazioni? ? ? Non è uno scherzo internazionale? Questo è il nostro quarto mese di viaggio e siamo stati in 5 o 6 paesi. Questa è la peggiore esperienza di alloggio che abbiamo mai avuto, principalmente a causa dei problemi di prezzo/prestazioni, e ci sono grossi problemi. Spero che non cadano tutti nella trappola.

During our check-in, the staff welcomed us and helped with our luggage. My partner and I were served with refreshing juice while checking in and shown to our rooms. Very good service. The entire resort was spacious and the amenities were well-maintained. The gym was very kind and a great choice putting it next to the spa, very relaxing ambience. It gave us a sense of security and peace of mind. Very good spread for breakfast. Would recommend it to my friends and family.

Super recommended service, all the staffs are very well trained and are all very friendly. Overall very nice here. Jpark won’t really let you walk away with a sad face, truly a 5-star Hotel+service! ❤️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Il resort è uno dei migliori che abbia mai visto in questa parte dell'Asia, in termini di cibo, qualità della camera, tutto il hardware e il servizio. Aloher era molto amichevole e molto utile, il personale del front office era molto gentile e caldo. La colazione era eccellente, ma potrebbe richiedere una maggiore varietà nella sezione frutta. La posizione era leggermente lontana dalla pista battuta, ma la spiaggia privata era perfetta.

Came here to celebrate our anniversary. We took our 7 month old with us. My wife wanted to be proactive to see if they had a cot and bottle sterilizer on premise. However the reservation agents we were speaking with online would not confirm one for us. All they kept saying was that it’s based on availability upon arrival. Well after several back and forth emails, they finally agreed to let us reserve one. To me that defeats the purpose of reserving one. They made a simple request(yes or no) a very long drawn out process. Anyways, I messaged the manger on duty when we finally checked in and she was way more accommodating and even gave us a little toy for our daughter. Point is, we went for a family vacation, and a simple request turned into a slight aggregation for us.  The property in of itself was nice. Their breakfast buffet was from 6am to 10am. It was well with food. I liked the variety. For their gym, I wish they had better signage on where it’s at. The restaurants were easy to find and they were pretty good. Cowrie Cove is a bit overpriced for me. The other Resturant’s, Buko Bar and Tides have buffet options that’s way more reasonable than cowrie grill. If we go back, we will eat at those places instead. Overall place is 8/10 for me. Good service, they speak English, and it’s clean. Everything is there too and it’s a short trip to the airport. Pro tip, take grab from the airport versus using their shuttle service. Their shuttle service is 4x-5x the price of grab.

My family enjoyed a lot specially my kids. We'll surely coming back in every special occasions in the future. Staffs were all amazing and the services as well. Great place for families and kids as they have a wide range of amenities to choose from.The waterpark and the swimming pool were all great! Excellent

Sono rimasto qui perché è lungo la strada dall'aeroporto. La condizione generale del fronte dell'acqua è accettabile. Ha bisogno di una rigenerazione come tappeti e tutto il resto mostra la sua età. Ho deciso di non mangiare al buffet perché era $25 più USD. Invece, andai in giro per la strada e ho comprato la cena. Non ho usato le strutture della piscina. All'esterno dell'edificio mostra la sua età. Ho passato qualche minuto nel ******, ma era davvero caldo, più caldo, all'interno. In generale, Waterfront è bello se si ferma per un giorno o due e si deve stare vicino all'aeroporto. Ci sono più belle proprietà vicine per migliori prezzi, aggiornate riparazioni e più attrezzature.

We are a couple from Germany and this is our second time in Newtown. I have to say that a lot has improved, especially the beach. It has become beautiful – clean, more organized, and the staff, from the reception to the waiters at the beach, are very friendly. The Filipino hospitality really shines through, and we felt very comfortable. So far, we’ve stayed at Belmont, Savoy, and C Suite, and this place has been the best by far. Everything you need is provided – they even had salt. Very clean, nice TVs, and the Wi-Fi connection was excellent and fast. We wanted to extend our stay, but it was already too late. We sincerely thank you and are very satisfied. We’ll definitely come back and recommend you to others.

Ottimo hotel con la sua spiaggia! Abbiamo prenotato 2 camere deluxe lato piscina al Costabella e siamo rimasti molto soddisfatti delle camere. Erano molto spaziose e la vista dalle nostre camere era favolosa! Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui, c'erano un sacco di bellissimi lettini intorno alla piscina e in spiaggia. Uso gratuito di paddle board e canoe. Abbiamo soggiornato al Costabella per 3 notti ed è stato un soggiorno molto rilassante. La struttura è vecchia ma molto ben tenuta e tutto il personale era molto disponibile. La colazione a buffet era buona, il cibo al ristorante era delizioso, le bevande al bar Luna erano fantastiche e c'è un tavolo da biliardo gratuito su cui giocare. L'unico aspetto negativo che abbiamo riscontrato su Costabella è che non puoi semplicemente uscire dalla proprietà per andare in un minimarket o in un altro ristorante. Se vuoi stare lontano dal trambusto, questo è il posto dove stare. Sì, torneremmo di nuovo a Costabella ma la prossima volta porteremo i nostri snack e bevande.

Hotel decente. Molto nuovo. Servizi freschi. Buon servizio. Ha spa, palestra, piscina. Spiaggia è bella. Ristorante e un bar sono buoni. Nessun bar/restaurante. Nessuna piscina al tetto. Camere spaziali. Tuttavia, i commutatori di luce molto di base, che sono complicati da usare. La rigenerazione è generalmente ОК (può essere di migliore qualità). La posizione non è molto vicina al centro della città. Il personale è molto gentile, amichevole, considerato.