Home Inn Hotel (Lanzhou High-speed Rail West Station Zhongtianjian Square Store)

房子很乾凈，超級大，新裝修的真的非常好，前台小姐姐漂亮人好説話，嗯，可能大家剛開始找不到一定要上二樓哦

考慮到後面乘車方便，所以選擇蘭州西站附近的酒店，看了一下攜程評分4.7分，沒有細看具體評論內容就訂了這家，説實話體驗真的很差。 1.距離蘭州西站差不多1.5公里，需要經過兩三個紅綠燈才到，一進電梯就聞到很濃的裝修味道，整個房間過道里都是。 2.房間實在小的可憐，我要是把箱子打開就沒法走路了，房間要是住兩個人絕對轉不了身 3.回到房間準備休息一下，看會兒電視，結果發現沒有遙控器，打攜程上留的酒店電話反映，説讓服務員幫我送過來，結果等了半小時也沒人來，當我下樓和再次跟前台説的時候，前台給我的回覆是現在就他一個人走不開，晚點再給我送，這是什麼邏輯？ 4.房間所謂的智能設備，小度小度衹能開關窗簾和開關燈，智能馬桶就是帶個加熱圈，衞生間捲紙剩一點點，還是被打濕又晾乾的那種，100多一晚的房間，連瓶礦泉水都沒有 5.房間的電視需要掃碼付費才能看，幸好有個投屏功能，不然真的是擺設

入住最差的一次體驗，説是下午兩點退房，客房大姐1點半就開始敲門，而且敲門聲特別的大，説話聲音也特別大，把我還嚇了一大跳，房間設施設備都非常棒，前台的小夥伴服務也很好，就是客房的服務有待提高，希望多加強培訓吧！首先要知道什麼是走路輕，説話輕，操作輕！

先説結論，這個酒店問題很多，非常不建議入住 一、 1.前台小哥服務不專業 入住時前台小哥搞不清楚哪個房間已做好衞生，用對講機和打掃阿姨確認，對講機炸麥，聲音極其吵。我看房後不滿意（後面會説明不滿意的原因）要求升級房型，同時看了攜程上當天高級房間的實際價格，比我預訂時還有降價，我從沒指望能退差價，也覺得訂貴了就貴了，無所謂的，給我升級一下就好，結果前台小哥張嘴就讓我補60元升房差價，令人極其無語，後來還是我給他看攜程的價格，才沒有補。 2.打掃阿姨不專業，我去第一個房間的時候，門敞開着，布草車還有一半卡在房間裏，就這麼不歡迎入客嗎？ 二、房間問題非常多 1.面積非常非常小，衹有一個洗浴間，一個馬桶，洗手枱都是在衞生間外面的，旁邊就是床，床邊的過道連一個行李箱都放不進去，床的另一個過道直接連人都站不進去，還有一個離床極近的小桌子，有圖為證 2.許多房間沒有窗户，新酒店裝修完成不足一月，甲醛味道很大，要是再沒有窗户通風，那味道直接沒辦法忍受 3.智能設備問題多，小杜和電視是不聯通的，用不了。我入住當晚，因噪音問題12點都沒有睡着，眼睜睜看着房間短暫停電了也沒去管，然後！00：48分來電了，所有的燈，窗簾，同時打開，小杜開始説話，非常離譜非常嚇人 三、噪音問題。房間非常非常非常不隔音，外面晚上有人拉着行李箱開門，隔壁拉凳子聲聽的一清二楚，送外賣的，我清清楚楚聽見，“**外賣為您接到新的訂單”。隔音差就算了，這個房間因為廁所旁邊就是床，地漏的聲音非常清晰，衹要是有人沖馬桶，洗澡，地漏就轟轟烈烈的響，很吵鬧的流水聲，完全沒辦法入睡，而且而且，下面還有一個酒吧！夜晚有酒醉男説話的聲音，我基本凌晨四五點才睡着，七點又起來了。 四、燈光問題，躺在床上可以直接看到洗手枱的大鏡子，鏡子上的燈關不掉，廁所智能馬桶的燈也很亮，又亮又吵，真不知道怎麼讓人休息 五、衞生問題，除了新毛巾上面有頭髮，因為是新裝修的，地面衞生尚可，床單也換過的，衞生算是滿意 我相信我已經説明的很清楚了，也是240左右的價格，希望大家看到我的評論謹慎訂房

滿意非常滿意

設施：齊全，智能 衞生：乾淨 環境：還行 服務：滿分