Utente ospite
12 luglio 2021
Dopo aver finalmente raggiunto la domenica, posso dormire fino a tardi il giorno dopo. Di conseguenza, il cameriere ha bussato alla porta alle 7:50 del mattino presto. Di conseguenza, qualcuno nella stanza se ne andò. Non ho chiamato prima la reception per andare a letto, ma la reception ha chiamato invece e ha chiesto a mio marito di fare il check-out. . Cosa c'è che non va? No, ho riattaccato il telefono della reception e non riuscivo più a dormire. Potevo solo alzarmi per lavarmi e mangiare, e poi scendere le scale e controllare con impazienza. Le persone ti chiamano per il check-out in anticipo e sei ancora insensibile. . Quando ho chiesto alla reception al piano di sotto, ho detto che c'era qualcuno che sarebbe venuto ieri sera dopo le 10. La reception mi ha chiesto quante persone c'erano alla festa? Ho detto loro che erano soli, ma fortunatamente quella persona non ha bussato alla porta di notte. Dopo aver compreso il processo, la reception non ha fatto altro che scusarsi.
Stavo progettando di rimanere un'altra notte la domenica sera per aumentare il reddito da consumo per la gente di Lankao. Ho uno sforzo modesto. Diamo un'occhiata a questa situazione.
Questo incidente riflette che la gestione dell'hotel è disordinata e anche la capacità di pubbliche relazioni è estremamente scarsa. Per un errore così grave, non c'è modo di rimediare a scuse così semplici. Il servizio può solo dare una recensione negativa e spero che l'hotel ne trarrà insegnamenti in futuro.
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