Marienhöh - Hideaway & Spa

The pool and spa area were great and we made full use of them during our short stay. 16:00 is however too early to close the pool to kids at what is marketed as a family hotel. Many families want a quick dip after a day out. 17:30 would be more acceptable. The bar area was a bit dated and nothing special. Dinner was a real highlight though - the food was lovely and the service great. Breakfast was also very enjoyable and service was good. The main disappointment of our trip was however our room. We had the basic comfort room but didn’t expect it to be that basic for the price. It served its purpose but it wasn’t somewhere we wanted to spend anymore time in than necessary. All in all we had a nice time but definitely felt we had paid too much for it. We have had better value for money at other hotels.

We used a Wellness weekend coupon. The room was average with a heavy, winter comforter - too hot for sleeping. Our dinner was excellent while service extremly poor. Table set for two courses. Courses came very slow and third course came without utensils. Had to chase down a server to get utensils. With meal service so slow we deciede to take expresso in bar, however, finding no one to serve us in the bar we gave up. At breakfast we ordered an omelete and pancakes, ,after waiting forever, asked what happened. After a bit the omelete and pancakes showed up with an appology.

Great, quiet location with many good walking tours around. Probably also nice biking tours in the warmer months. Lovely but at times very busy pool and sauna area. Mostly friendly staff, especially at the restaurant. Very good food, amazing opportunities/play rooms to keep the kids busy! A bit pricey though if you must pay for an entire separate room for the kids…

...und das muss es auch für diesen Preis. Ein richtig schöner Ort....der aber durch zu viele Gäste, die zu wenig und nicht gut ausgebildetem Personal gegenüber stehen stark leidet..... Wenn man positiv gestimmt ist, kann man es mit Humor nehmen / ab & an waren wir aber auch genervt... Einzige Ausnahme unser Kellner beim Abendessen am Freitag ! Was auch dringend geändert werden muss: Es gibt viel zu wenige Liegen / Ruhemöglichkeiten im Saunabereich.

Wir waren überrascht von der schönen Lage des Hotels. Die Zimmer waren ausreichend groß mit kleinem Balkon und super bequemen Betten und Kissen. Auch dem Badezimmer fehlte nichts. Sehr freundliches Hotel und Servicepersonal. Der SPA Bereich ist sehr schön und die Mitarbeiter für die verschiedenen Anwendungen sind sehr freundlich und verstehen ihr Handwerk sehr gut. Ein sehr erholsamer Kurzurlaub. Beim Restaurant würde ich mir eine etwas größere Auswahl der Speisen wünschen. Ansonsten war das Essen sehr gut.

Ein wirklich tolle Objekt, der erste Eindruck extrem positiv. C/i bereits vor der angegebenen Zeit möglich, toller Beginn für zwei Ruhe bedürftige. Somit das Deluxe Zimmer betreten, alles soweit schick, leider die Gardine mit vielen Löchern und der Ascher noch voll. Passiert, keine Thema kurz am FO die Info mit der Bitte den Ascher zu leeren. Also erstmal die Sonne im schönen Innenhof genießen, da bekommen wir vom Service zu verstehen „kann länger dauern, man wäre allein…“ !!! Kein Thema, Verständnis wir haben Zeit! Kaffee ist ein generelles Thema, auch bei Frühstück- schmeckt wie eingeschlafene Füße! Die Zeit von Bestellung bis Bezahlung, erfordert sehr viel Zeit, die wir natürlich haben! Zum Abendessen bitte nicht das Rinderfilet bestellen, es setz voraus das es jemand zubereiten kann!! Beim Frühstück wurde uns gesagt wir sollten aufstehen und uns an einen anderen Tisch setzen. Sehr Charmant und höflich, so macht es Freude den Tag zu beginnen. Ab Mittags wurde im Nachbarzimmer ein Grundsanierung vorgenommen die uns ins Schwimmbad flüchten ließ. Das Schwimmbad mit Saune ist super schön, nur die Öffnungszeiten sind variabel wie das Personal aufschließt. Da wartet man früh eben mal 20 min!! Eigentlich ein Mega Haus mit riesigen Potenzial. Die Ausführung ist halt bissel dünn!!