Hotel vicino a Museo di Nanchino, Nanchino

Hotel centrale in una zona molto caratteristica e soprattutto tranquilla. Stanza dotata di ogni comfort e facilities. Personale gentile. Scelta consigliata

Le camere sono spaziose e luminose, con letti comodi, ambiente tranquillo, buon isolamento acustico, arredamento ed elettrodomestici completi, buoni effetti di raffreddamento e riscaldamento dell'aria condizionata e fornitura stabile di acqua calda. L'alloggio è completamente attrezzato con attrezzature nuove e all'avanguardia, tra cui lavatrici, serrature con password e campanelli di design. La stanza è semplice ed elegante, dotata di articoli monouso come dentifricio e spazzolini, e le finestre dal pavimento al soffitto garantiscono una buona ventilazione. Il servizio alla reception dell'hotel è cortese e premuroso, il personale è cordiale e premuroso, il servizio è meticoloso e attento, il personale è professionale e paziente, aiuta a risolvere i problemi in modo tempestivo e fornisce introduzioni alle attrazioni circostanti. Nel complesso la sistemazione è pulita e ordinata, la pulizia delle camere avviene rapidamente e il personale di servizio è cordiale.

Ho prenotato una suite per 2 notti al giardino di Marriott la notte prima di venire da Xi'an perché volevo visitare Niushoushan, Jinling Xiaocheng e altri luoghi turistici vicino. La posizione del giardino non è male, è proprio accanto alla stazione di metro Hedingqiao, e molti cabine alimentari e negozi di comodità sono solo in basso. Il personale di accoglienza è carino e utile e può parlare molto bene inglese, senza dubbio. Il peggiore era il concierge. Uno dei concierge ha giocato sul suo cellulare ogni momento. Ho preso Didi o il metro almeno quattro o cinque volte al giorno. Ogni volta che passo l'ingresso, suona sul suo cellulare. La parte più frustrante era quando ho ordinato di uscire dall'app. L'uomo di consegna ha detto di mettere la macchina sul concierge proprio accanto a quel tizio, ma qualcuno ha preso il mio pacchetto, e non l'ha notato. Sì, come potrebbe sapere se era preoccupato per il suo telefono?

I booked Hanyuan because it is within walking distance to my folks home. And my grandma used to work at Nanjing Agricultural University, which the hotel is affiliated with. I read others’ reviews and knew it is an old facility. I did not have unrealistic expectations. We arrived late at night. Taxi driver dropped us off at the side entrance that has numerous stairs to the door. We had lots of luggage. As we got out of the cab, we saw some staff member in the lobby looking out. Instead of coming out to help us, he walked away. My husband, myself and our seven year old all carried/dragged multiple items up the stairs to get into the hotel lobby. We checked in and decided that we would need to add a bed for the kid. House keeping came quickly to set up the bed but was reluctant to provide pillows for the additional bed. I had to repeatedly ask before they agreed to bring an extra pillow. Don’t understand why there is such resistance to equip the additional bed with pillow- after all, we did pay for the additional bed. Everything else was pretty good during our first three-day-stay. We then went away to visit families elsewhere for a week before coming back to this hotel. This time, our car drove onto the ramp at the front entrance. As soon as we entered the building, lobby manager came to offer us help. He helped us deliver luggage to our room. We are very appreciative of his assistance. We ran into some issues at the front desk this time. They asked for our passports again and took our pictures for a second time. When I mentioned that we were just here a week ago and all information was taken already, we were told that all information has been erased as we checked out. When we checked in/out the first time, we informed front desk that we were making the hotel our base camp and will be coming in and out a few times. It’s strange that they would delete our information and redo everything all over again. Again we need to add a bed. House keeping brought a roller bed which has a stained mattress pad. I asked them to bring a clean one, they said they could not. They said they didn’t have any clean pads. They said the only option is to remove the pad and put the sheets directly on the mattress. They further suggested that since the sheet is clean, dirty pad doesn’t matter and that every mattress pad under bed sheets has urine stains. His words made my stomach turn but I was too tired to fight so they went ahead put sheets on top of the mattress pad that has a big yellow stain. Again I asked for pillows for the additional bed, they refused at first, upon my insistence, they agreed to bring pillows. They also took out a blanket from the cabinets under television and put it on the bed. When the seven year old was ready for bed, I opened the blanket and realized it’s cover is dirty. It’s dusty and has multiple stings of hair on it. I called house keeping, a lady quickly bought over a clean duvet cover for the blanket but refused to take away the dirty one. She insisted that we keep the dirty duvet in the closet. I did not understand her rationale but there isn’t anything I can do. So that dirty duvet cover stayed in the closet. Maybe I should not have come back to this hotel.

Questo soggiorno in hotel mi ha fatto vivere un'esperienza diversa rispetto al solito servizio alberghiero, superando le mie aspettative per un hotel a cinque stelle. L'area giochi per bambini è pulita e ben attrezzata. Per me, un ambiente di gioco pulito è molto più importante. Il servizio dell'hotel è stato davvero imbattibile. Hanno iniziato ad aiutarci fin dal momento del check-in. Ci hanno anche ricordato gli orari degli eventi organizzati dall'hotel, invitandoci a partecipare. Il servizio è personalizzato e individuale, il che ha reso la mia esperienza di soggiorno eccellente! Tornerò sicuramente in estate.

Uno dei posti migliori dove sia stato in vita mia, tutto perfetto tra servizio e strutta.

La stanza del container in cui ho soggiornato questa volta era migliore del previsto. L'ambiente circostante è fantastico. Ho soggiornato qui in primavera, l'aria era fresca e gli uccelli cantavano e i fiori erano profumati. La serratura della camera non è molto flessibile. Ho chiesto al personale dell'hotel. Ctrip ha il prezzo più alto, ma non include la colazione. Il prezzo fissato da altre piattaforme è più basso e include la colazione è molto premuroso. Siamo quattro in totale, quattro bambini piccoli, tre camere e quattro buoni colazione. Nel complesso sono soddisfatto.

Questo soggiorno è stato fantastico! La camera era pulita e ordinata, la biancheria da letto era soffice come una nuvola e ho dormito profondamente tutta la notte. La receptionist è stata incredibilmente disponibile e la vista dal sesto piano dell'hotel, con vista sulla zona del Tempio di Confucio, era incredibile. La colazione era eccellente, con piatti caldi, frutta e snack, tutti deliziosi. La posizione è super comoda, a pochi minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Sicuramente sceglierò di nuovo questo hotel la prossima volta!

Super soddisfatto! L'intero piano era molto tranquillo e il bagno con la zona lavandini era estremamente pulito. C'è un'area relax nella hall al piano terra. Anche il personale è super gentile e il tetto per lavare i vestiti è molto comodo. Se tornerò a Nanjing, sceglierò di nuovo questo posto. E c'è anche un gattino arancione!

Ho soggiornato qui di recente e ho avuto un'esperienza fantastica nel complesso. Il personale è stato cordiale e disponibile e il check-in è stato rapido e fluido. La mia camera era pulita, confortevole e ben attrezzata con comfort moderni. Il letto era comodo, assicurando un sonno ristoratore. La posizione dell'hotel era comoda, vicino alle principali attrazioni e ai trasporti pubblici.