New Century Hotel

Nice stones on the room wall. Temperature at room 16°C. Heating system is to noisy, can not heat the roome and sleep. I do not recomend. Hotel charge the payment in booking day and aditionaly charge refoundable 200 CNY deposit on check in day. After chack out, the hotel staff keep caling me and ask pay room fee again becouse they refound payment which they hold from booking day.

差評，服務態度差，經理態度更差，房間價格一樣，面積大小設施完全不同。經過：我們訂的三間零壓房，應該算是萊州最高的酒店價格了，酒店給的零壓房參考圖是帶有落地窗和躺着的皮椅的，還有可以喝茶的區域，給我們開的房間卻是半個窗户，面積非常小，衹有兩張床的房間，有圖為證。電話和總機溝通，總機説找服務人員過來給我們再換一間房，結果過去快半個小時也沒有人來，我們也不敢動屋內設施，衹能乾等着，經過兩次催促，才有一個維修師傅被叫上來找我們，來了卻不知道情況，轉身出去説問問樓下前台。我們衹能自己下樓去找接待的工作人員，經理説跟着我上樓看，電梯中，我把我的疑惑説出來後，經理聲稱他們樓上的零壓房就是有大有小，設施就是不一樣，不滿意你們可以退房，態度極其惡劣。已經快十一點了，我帶着長者孩子，也不是本地人，對周邊都不熟悉，我們臨時去哪？還反問我，沒看見下面前台就兩個人值班，你應該多等等，沒有多餘的人可以上來解決我的我問題，可是我已經耐心的等了他們快四十分鐘，都不敢動屋內的設施，怕人家還得重新打掃，這個經理的態度真的是住過全國這麼多酒店頭一次遇見。後來來到屋裡和她溝通，她説我們房間就這樣，你們愛住不住，絲毫不提出解決意見，還批評客人不應該晚上和她理論説我們打擾到別人了，説了我們一通。給大家避雷，就算來住，一定問清楚安排的房間面積大小極其佈局。 以下圖片為我們訂的同樣價格的三間房。

常到萊州，服務態度一如既往超級好，房間乾淨整潔，歡迎水果非常棒！五一假期人多，特意給留意房間，確保了假期的續住，服務人性化，待人真誠，體驗非常好！