Name: ESuites Transamérica Lagoa Santa
Address: R. dos Operários, 735 - Joana Darc, Lagoa Santa, Minas Gerais, 33400-000, Brazil, R. dos Operários, 735 - Joana Darc, Overseas, Brasile
Rating: 4.5

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Recensioni su ESuites Transamérica Lagoa Santa

Tutte le recensioni

Recensioni positive

Recensioni con foto/video

Tutto perfetto, personale fantastico
La colazione super

Very good quality hotel! Staff were professional, friendly and helpful.

The food at the restaurant is probably the best food in Lagoa Santa.

Location is right next to the lake, beautiful views.

The only issues we had: the sheets were not fitted, so you wake up sleeping on the mattress sometimes.

The bikes are easy to hire from the hotel too! 🚴

Stay HERE!

Hotel de excelente qualidade, mas a prestação de serviço deixa a desejar

Limpo, organizado e bem localizado próximo da lagoa.

O único inconveniente que tive foi quanto ao checkin que por telefone fui informada que como era as 14h e eu chegaria de madrugada poderiam estender meu checkout de 12h para as 17h, pois fui para uma festa que só seria a noite. 
Após muita insistência aceitaram a prorrogação mediante ao pagamento extra. 
Outro hotel da cidade ficou sabendo do ocorrido e me concedeu a hospedagem até o horário do meu evento e mais uma diária. Café da manhã agradável.

Sauna

Ristorante

palestra

Reception 24 ore su 24

Deposito bagagli

piscina

internet

Colazione

Accetta animali domestici

Camera non fumatori

Tutte le lingue

Italiano

Inglese

Cinese

Spagnolo

Portoghese

Tutti i tipi di camera

Camera Superior matrimoniale

Suite Deluxe (con vista sul lago)

Camera Superior singola

Suite Superior (con vista sul lago)

L'unico sconvolgimento che ho avuto è stato il check-in che mi ha informato telefonicamente che, come erano le 14 e sarei arrivato domattina potreste estendere il check-out da 12 a 17, perché sono andato a una festa che sarebbe solo la notte. 
Dopo molte insistenze, hanno accettato la proroga mediante il pagamento supplementare. 
Un altro hotel della città è stato informato di questo evento e mi ha dato l'alloggio fino all'orario del mio evento e un altro giorno. Una buona colazione.

Great location and very attentive staff from arrival to departure. Our room had a great view of the lake and we enjoyed beautiful sunrises from our balcony. Breakfast was very good and diverse. Unfortunately dinner was disappointed while they have a nice menu and a lot of the items are not available, it also took forever for our meal to arrive one at the time. I will definitely stay there again if I need to.

I will start with good things: awesome location on the lake in a safe town, friendly staff (as much their lack of English goes), very comfortable mattress and delicious breakfast. BUT the rooms are NOT clean (as somebody already wrote, you see other people’s hair on the floor, bathroom), neither they clean floors during your stay. The furniture and facilities are quite outdated and bathroom is moldy. While the bed is huge, they don’t have fitting to it bedsheets - they barely cover the mattress and keep on sliding during the night.  AND most important we got screwed upon checkout- someone twice put a dinner in our room, interestingly enough on one of our names… which was impossible to sort out with limited English skills of the staff. I am quite disappointed with the way it all went…

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105 recensioni verificate degli ospiti di ESuites Transamérica Lagoa Santa - 2024 | Trip.com

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