Il nostro volo per Firenze è stato ritardato, quindi abbiamo perso il check-in, il che non capiamo perché se si tratta di un hotel simile a una struttura l'orario del check-in è solo fino alle 22:00. Abbiamo dovuto fare il check-in il giorno prima e l'addetto alla reception ci ha detto che abbiamo perso un giorno di colazione poiché non abbiamo effettuato il check-in in tempo. Voglio dire, abbiamo pagato in anticipo eppure ci hanno detto che quelle erano le politiche. Il posto va bene ma è al terzo piano di un edificio molto antico, l'ascensore è così piccolo e vecchio, molto complicato da gestire con i bagagli
Testo originaleTraduzione di Google