Best Western Plus Santa Maria

Abbiamo soggiornato solo una notte per motivi di lavoro, ma contiamo di tornarci. L’Hotel è situato sul mare. Il Personale è decisamente gentile. La camera spaziosa, il bagno pulito e molto moderno. Il letto era comodissimo. Unico neo la colazione, abbondante, ma mancava il salato.

Personale alla reception Gentile e disponibile, Sig. Romano al bar accogliente e simpatico, pulizia camere ottima, posizione hotel centrale ma lontano dal caos, struttura molto ben tenuta, colazione favolosa da 5 stelle, insalata di pomodori con pesto di pistacchi buonissima, piscina molto ben tenuta, spiaggia meravigliosa ma migliorabile con una cura maggiore alla pulizia della sabbia, il ristorante lo proverò in serata. Complessivamente 10 senza lode

Best Western Premier, ottimo livello; inizialmente si presenta a carattere un po’ familiare, molto pulito, staff gentile al check-in e successivamente al check-out, ottima posizione davanti al mare, stanza e bagni di livello superiore, grande ed accoglienti e comodi, vista sul giardino e parzialmente sul mare (dalla nostra camera, ovviamente), parcheggio sufficiente come disponibilità di posti; prezzo adeguato alla struttura. Colazione un pò cara ma basta attraversare la strada e si trova un locale sul mare dove si può mangiare anche a colazione. Mi è piaciuto molto e sono stato molto bene.

Convinta di prenotare leggendo molte recensioni positive, devo purtroppo dire che non condividiamo l’entusiasmo. Ci sono alcuni punti a favore, ad esempio la comodità di una piccola spiaggia "privata" con ombrelloni e lettini gratuiti. Ma il mare non è paragonabile ad altre spiagge della zona - indispensabili le scarpette! Passiamo alle cose negative. Non c'è manutenzione. Nella nostra camera (superior) mancava la lampadina di una delle abat-jour vicino al letto, segnalato subito la prima mattina alla reception. Non è mai stata sistemata in una settimana, nonostante ogni mattina ho girato l’abat-jour in modo da far vedere al personale delle pulizie che mancava la lampadina. Nulla, abbiamo trovato il lampadario messo a posto la sera ma sempre senza lampadina! Certo, non è la fine del mondo ma trovo notevole la nonchalance! La terrazza della colazione è bellissima, sembra stare ai Caraibi. La colazione è buona, ma non eccezionale e piuttosto cara. Il personale non era particolarmente simpatico (due uomini). Lo staff non ci ha mai chiesto come andava o scambiato una parola gentile con noi in una settimana di permanenza. Generalmente pochi saluti e sorrisi. Quindi, non posso che esprimere il mio giudizio negativo su questo hotel, che secondo noi non merita le 4 (?) stelle e che costa decisamente troppo per quello che offre.

Avevo qualche pregiudizio nei confronti di un hotel facente parte di una catena che alterna differenti livelli qualitativi ma il Best Western Santa Maria va oltre ogni aspettativa. Intanto trattasi di una struttura moderna ed elegante, di dimensioni contenute, letteralmente adagiata tra all'inizio di un promontorio, quindi dominante due splendidi tratti di mare e caratterizzato da una deliziosa spiaggetta privata e da una bella piscina. Le camere sono di dimensioni variabili, comunque abbastanza contenute, ma funzionali e confortevoli, alcune dotate di splendida vista mare. La colazione viene offerta in un ristorante affacciato sul mare, davvero in una posizione idilliaca. Non mancano una fitness room ed un per nulla banale ampio parcheggio. La struttura, incastonata nella zona più spettacolare della costa sorge comunque a 5 minuti a piedi dal centro di Isola Rossa. Difficile trovare una location così perfetta. Il servizio è di buon livello ma non impressiona, forse è l'unico ambito di piccolo miglioramento auspicabile. Per il resto in stagione non offre tariffe economiche ma vale ampiamente la spesa, fosse solo per la tranquilla spiaggetta a disposizione dei soli ospiti. Bellissimo.

Siamo stati per fortuna solo due notti a Luglio 2022 . Non possiamo dare una sola stella , solo per il fatto che la location è buona . La pulizia delle stanze e locali comuni lascia molto a desiderare . Personale , scontroso e menefreghista , essendo una catena internazionale rimbalzano tutto . Il primo giorno abbiamo segnalato un problema meccanico all aria condizionata che nel funzionamento notturno , faceva un rumore che ci ha costretto a dormire con i tappi . Al ritorno prima della seconda notte il problema non era nemmeno stato visionato . Alla reception la signora mi ha detto che se era rumorosa , potevamo spegnere e aprire le finestre …. A Luglio ! E a 270 Euro a notte ! Sconsigliato

Ottima posizione si raggiunge tutto a piedi in 5 minuti. Bella la location da dove si può godere un tramonto spettacolare dalla spiaggia privata. Personale molto gentile. Consigliatissimo