Kyoto Arashiyama Onsen Kadensho (Kyoritsu Resort)

L'aspetto dell'hotel è semplice e stupendo, e ho pensato che sarebbe stata una buona esperienza di viaggio. È un peccato che il check-in dalla reception, la disposizione dei pasti, ecc. siano molto confusi, mostrando che c'è un grosso problema nella gestione. Ho pensato che sarebbe stata una stanza in stile giapponese. La disposizione della stanza è diversa (stile) e non occidentale (stile). Ci sono solo 2 letti singoli e non c'è il materasso in stile giapponese. Forse per risparmiare manodopera, aiutatemi gli ospiti fanno i letti ogni giorno. Il più grande difetto è che il personale di servizio non capisce affatto l'inglese e non riesco a trovare nessuno che capisca il cinese. Il pasto con due pasti è sciatto e non ha assolutamente le caratteristiche della cucina giapponese. L'unica cosa è che il bagno privato non è male. Nella mia impressione, Trip.com sembra dire che il prezzo della casa ha incluso le tasse, e quando ho fatto il check-out, mi sono state addebitate le tasse locali e sul bagno, anche se erano solo circa 1.000 yen, mi sono sentito un po' a disagio. Non dovrebbe tornarci.

Il personale che serve i clienti e l'atmosfera della struttura sono pieni dell'atmosfera di Kyoto, e quel punto è stato molto positivo. Anche le sorgenti termali sono molto apprezzate. Anche la camera era ben pulita. Ma lo scarico del bagno pubblico? Penso che puzzi così, ma ero un po' preoccupato. Ho avuto la luna mattutina e serale, ma ho sentito che non si sono impegnati molto per pasti speciali. Ci sono alcuni deliziosi ristoranti nella zona, quindi se non ti dispiace uscire, ti consigliamo di mangiare fuori. Al momento del check-out ho ricevuto un piccolo regalo che diceva: "Ho sentito che era il tuo compleanno". Per quanto riguarda il servizio clienti, mi sono trovato molto bene.

Public onsen rooms were great, and even the private ones, while small, had their own unique charm. Although a timer on their usage would be good as well, so people don't have to wait too long. The ryokan itself has a pleasantly old-fashoned style, and the design and furniture of the rooms reflect that - but in some cases, a bit of renovation here and there would be welcome. Our room also didn't have any curtains, only an old-fashioned paper sliding one. Which meant the room was bright as midday from 6am. Maybe too old-school for our tastes! We booked a room with dinner and breakfast included, both in kaiseki style. Really nice presentation, but the taste itself was nothing special. As well, the hotel was very busy and the staff kept reminding us we have a set amount to time before we need to finish our meals - definitely not a relaxing atmosphere, where you could enjoy each bite. But they did offer a late-night ramen, great for people finishing up in the onsen.

I highly recommend having breakfast at this hotel. There is an all-you-can-eat drinks bar on the first floor, and an ice cube machine is also available. However, there were no towels in the public bath, which was inconvenient for me. Overall, I was satisfied with my stay at this hotel.

The ryokan server great food and the bath has both private and public baths. Note there is bath and room tax but app is okay and good. Food was such a spread

I expect a little more sophistication, the Hot Spring pool water is just not hot enough maybe just 38C or below, and no attendance there, have to bring towels from the room. Breakfast seems to have a lot of dishes, but the dried fish tastes terrible.

The location is great and convenient, onsen is very nice. One drawback about This ryokan is the foods, though very elaborate, the taste is not as good as other ryokans I have stayed with.

Excellent location and great service

Service was very good, breakfast is great. Onsen and all facilities are very clean