Nibela Lake Lodge by Dream Resorts

Anche il Logde più costoso in cui sia mai stato. Ho pagato "per intero" prima di andare lì, quando sono arrivato lì mi è stato detto che la R2200 a notte si applicava solo a un ospite, avevamo pagato 4.400 per 2 notti, quindi abbiamo dovuto raddoppiarlo perché stavo "condividendo" con mio marito. ho ancora l'amaro in bocca. Le camere non hanno la TV, solo libri da leggere. Non metterei mai più piede in quel lodge.

Molto deluso da questa sistemazione. È iniziato male quando non siamo riusciti a entrare nel cancello. C'era un citofono, risulta che non funziona ma non c'era nessun segno che ci dicesse che non funzionava. Abbiamo dovuto telefonare alla reception, poi hanno telefonato alla guardia di sicurezza per farci entrare. Abbiamo parcheggiato l'auto e trascinato i nostri bagagli lungo una passerella traballante fino alla reception - si scopre che se lasci i bagagli in macchina li porteranno nella tua stanza. Il personale della reception cordiale che ci ha accolto con un drink di benvenuto. Data la chiave del nostro lodge: ci aspettavamo una bellissima vista sul lago ma siamo rimasti delusi nello scoprire che c'era pochissima vista a causa della vegetazione. La camera era piccola e squallida. Non puoi bere l'acqua, quindi devi avere l'acqua che forniscono. La nostra camera non è stata abbassata la prima notte, quindi l'acqua non è stata rabboccata, il che significava un viaggio alla reception per prendere dell'acqua potabile. Il menu era scadente e fornito in una squallida cartella di plastica. Il cibo non era eccezionale, mi ha ricordato un Wetherspoons. Il marito ha noleggiato una mountain bike ma la catena continuava a staccarsi e gli ingranaggi non funzionavano. Valeva la pena fare un'ora di gita in barca sul lago e abbiamo visto un ippopotamo. Il personale è cordiale e fa del suo meglio, ma il posto ha bisogno di un'iniezione di denaro per portarlo allo standard. Questo è stato il quarto posto in cui abbiamo soggiornato durante il nostro viaggio di due settimane e davvero deludente.

Questo posto è davvero un'esperienza così bella. Ci siamo andati in coppia in luna di miele come parte di un viaggio in Sud Africa e abbiamo trovato questo posto su ***********. Siamo così contenti di essere venuti qui. Il personale è davvero ciò che ha reso questo posto quello che è. Ogni singola persona si è presentata. Tutti erano disponibili e proattivi: questo è ciò che differenzia il servizio clienti transazionale con un'esperienza che ti fa sentire apprezzato e accolto come un membro della famiglia. Ora, devo dire che la guida lì dovrebbe sicuramente consistere in un veicolo 4x4 o ad alta altezza. Abbiamo commesso l'errore madornale di arrivare fin lì da Richard's Bay a bordo di una minuscola macchina rossa lavapiatti, nel buio pesto. Tuttavia, il personale è a conoscenza di questi problemi e in realtà vive tutti localmente (sanno anche quanti ippopotami ci sono nel lago!) Quindi sono venuti con un camioncino per aiutarci a orientarci quando abbiamo avuto paura degli animali di notte. Le indicazioni su Google sono in fase di correzione, ma consiglierei Waze oppure consiglierei di utilizzare le indicazioni fornite dall'hotel. Siamo arrivati ​​circa 20 minuti prima di un forte temporale, quindi alcune attività erano fuori dal tavolo (come visitare le zone umide mentre erano allagate!) Per il resto della settimana. Anche se abbiamo partecipato a tutti gli altri tour. Anche quando non avevamo contanti per pagare il nostro autista per il big 5 safari (altamente raccomandato) il lodge lo ha semplicemente pagato e alla fine ci ha fatturato, salvandoci ancora una volta! Quando abbiamo chiesto di cambiare stanza perché può diventare piuttosto scivoloso e la caviglia di mia moglie è malata, lo hanno fatto in 20 minuti. Quando volevamo fare il bucato prima della tappa successiva, ci hanno promesso 24 ore e lo hanno fatto in poco più di 12 (erano anche asciugati e stirati!) In aggiunta a tutto questo, hanno giochi da tavolo e cocktail e cibo fantastici da offrire. aiutarti ad ammazzare il tempo. Il cibo in realtà è stato il punto forte. Abbiamo analizzato l'intero menu perché era così bello! A proposito, gli hamburger sono un punto culminante! Ci hanno anche chiamato qualche giorno prima dell'arrivo per verificare le nostre esigenze dietetiche. Anche se vogliamo esplorare, quindi alloggeremo in un altro resort da sogno quando saremo di nuovo in giro, torneremo sicuramente per salutare tutti. Puoi fidarti di queste persone per la pulizia, la professionalità e l'enciclopedica competenza locale che nessun altro ha. Per favore, fai anche tu il tour del villaggio, se puoi, così capirai davvero cosa c'è intorno a te e parte del ricavato tornerà alla comunità (alcuni dei quali sono assunti dall'hotel)

Non proprio 4 stelle! Nibela Lodge purtroppo non è stato all'altezza delle 4 stelle. Siamo stati al lodge per 3 notti nel luglio 2023. Nonostante il personale accogliente e i sorrisi calorosi, questo hotel ci ha lasciato desiderati e delusi. Abbiamo scelto l'opzione colazione e cena. Il cibo era nella media. Ben presentato. Ma non aspettarti molto di più. Con poche eccezioni, la maggior parte del cibo offerto è basico. Aspettatevi molto tempo per i pasti: abbiamo aspettato anche più di un'ora! Alimentazione ricevuta prima degli avviatori. E ho preso il pollo con una pasta vegetariana. Il ristorante era esaurito di molte cose, incluso il pane. Le camere, sebbene confortevoli, non sembrano essere ben mantenute. Il condizionatore non funzionava e ci è voluta più di una richiesta per ripararlo. Non abbiamo avuto acqua calda due volte in un soggiorno di 3 notti. L'hotel non dispone di coperte. Sono state un paio di notti fredde e scomode. Non c'era la connessione wifi in camera contrariamente a quanto ci avevano detto all'arrivo. Dopo averlo segnalato all'hotel, il problema è stato finalmente risolto, 2 giorni dopo. Se cerchi comfort, lussi e attenzione ai dettagli a 4 stelle, questo non è il posto giusto. Il posto sembra essere mal gestito. E forse il personale ha bisogno di più formazione. Sono ben intenzionati ma chiaramente mancano di esperienza. Sono disponibili attività in loco come quad, passeggiate nella natura, escursioni nella natura, pesca e un giro in barca. Abbiamo fatto il quad e un giro in barca. Il giro in barca era proprio intorno al lago, non ho visto nessun coccodrillo. R500 a persona per un giro intorno al lago per un'ora. Non penso che questo lodge offra un buon rapporto qualità-prezzo. Sulla base dell'esperienza della nostra famiglia, non consiglierei questo resort a parenti e amici. La nostra esperienza nel complesso è stata deludente. E credo che il prezzo sia troppo alto per quello che viene offerto.

We looking forward to a relaxing few days away. What a disappointment.... The hotel is certainly not would be expected from a 4 star establishment. Our room a/c didn't work, the room was in urgent need of a refurbishment. The shower and bathroom were old and needed an upgrade urgently. The toilet could barely be flushed. On the plus side the staff were polite and helpful and provided a fan when the a/c couldn't be fixed. All in all not a good experience and at the price of the room definitely not 4 star.... at best perhaps between 2and3. Somebody in management is not doing their job! Will not go back.

Great location, spacious bungalow with nice veranda, great pool area and jungle feeling. Spa near the lake. Nice views to the lake. Long dirt road to get there. Location ideal if you love quiet nature. Food was less than average. Staff friendly. Flamingo tour was done for one person which was great but tour guide who did the tour seemed not too enthusiastic about his job. Bycyles tyre broke after 5 min, not repaired during stay. I got lost in the jungle trails around the resort and it took me more than an hour to find my way out again, another couple got almost lost as well. Recommend better signs.