Dai un'occhiata a questi hotel che si abbinano al tuo stile di viaggio

Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Kutchan

Park Hyatt Niseko Hanazono
4.8/566 Recensioni
Mio marito e io siamo molto delusi di Park Hyatt Niseko. Abbiamo prepagato e prenotato un soggiorno per marzo 2023. Poi abbiamo avuto un conflitto con le nostre date e abbiamo contattato l'app Hyatt tramite la funzione chat nel gennaio 2023 per verificare se possiamo cancellare o vedere alternative. L'agente ci ha detto che potevamo cancellare e ricevere un rimborso completo di oltre 2.000 dollari, quindi abbiamo continuato a cancellare e a tenere screenshots di questa conversazione. Tuttavia, diversi mesi dopo non abbiamo ricevuto il rimborso.Abbiamo lavorato con la nostra società di carte di credito per risolvere questo, ma sono stati informati dall'hotel che non sarà rilasciato alcun rimborso, poiché l'annullamento si è verificato entro la finestra di 60 giorni. Abbiamo tuttavia documentato la prova dell'onorevole Hyatt che ci ha detto per iscritto che sarebbe stato rilasciato un rimborso completo, altrimenti non avremmo annullato e fatto accordi alternativi. Siamo molto delusi dal vostro hotel, e considera questo estremamente disonesto, ingannevole e non tutti rappresentano un marchio hotel famoso e professionale.
Niseko Kyo
5/51 Recensioni
Siamo il primo ospite dell'hotel... abbiamo anche dato fiori. Il servizio è davvero buono!E'molto conveniente alla porta della macchina della famiglia. La stanza è anche molto comoda. Due camere sono state rimaste in questa volta e le strutture sono complete. La TV può guardare direttamente Netflix, la stanza ha zuppa privata, Dopo aver scivolato la neve, una goccia di sangue è stata riuscita.
SANSUI NISEKO
4.7/529 Recensioni
Sansui was not yet opened when we make the decision to stay there for our honeymoon. No review was available before we made the booking for 3 nights at the Sansui’s Studio. We don’t know what exactly to expect. Thankfully, we are delightfully surprised. The hotel really delivered a wonderful experience for our first-time visiting Niseko. Upon arrival, we were warmly greeted by the receptionists. They were polite and friendly. Our room was clean and tidy. It is not large but it fits 2 unfolded 30-inch luggages. We have wonderful Mt. Yotei view. We registered private snowboarding lessons via hotel and rent gear in in-house rental shop. I would suggest visitors head down to the rental shop on B/F to complete the fitting process for your gears before the day of lesson. The staff will store your gears in corresponding locker. You will be able to put your gears the next day in no time. The “Ski in ski out” entrance is right next to the rental shop which is very convenient. We really enjoyed the shower and private Onsen after class. Our car was parked in front of the hotel during our stay since the basement park is already full. We had to move our car two times during our stay upon hotel staff’s request due to the limited parking spot. While it was a bit inconvenient, the staff was very apologetic and understanding which I appreciated. I would suggest guests try to reserve a basement parking spot because there is only very few available. We didn’t use the bus service heading to supermarket/ restaurants this time, but we will try next time. We opt to cook for lunch and dinner since the produces and meats are such great value in Hokkaido and Sansui’s kitchen is very well equipped. Pros: Good location near beginner slope, private snowboarding lesson, private Onsen with Mt. Yotei, door camera, USB C power outlet, Germany made ROSENTHAL cups, ZOJIRUSHI kettle, well equipped kitchen with 1 pan 1 pot, dish soap, large HITACHI washer dryer with laundry detergent, Imabari towels, towel heater, ICOR skincare set, rental gears in good condition Cons: Small car park, body wash not suitable for dry/sensitive skin (probably whole Hokkaido), no body lotion I am not sure guests are able to see Mt. Yotei in every single rooms. There are no Mt. Yotei view for selection in official online reservation. I do hope Sansui could maintain the quality when we visit next time.
Setsu Niseko
4.7/540 Recensioni
Amore questo hotel dal momento in cui sono entrato, un ambiente magnifico, un grande servizio alla reception! La stanza è costosa per una persona, ma vale ogni penny. Non importa quanto tempo dura il soggiorno, una stanza è autorizzata ad un'unica volta l'uso gratuito di onsen privato (dopo che è pagato) per 45 minuti. Ci sono onsen pubblici liberi accanto a esso. Le classi Yoga sono disponibili per iscriversi a pagamento. Sci shop Rhythm e Afuri ramen sembrano grandi, ma non ho avuto la possibilità di visitare. Scorte di sci disponibili ma non pratiche per chi affitta, perché è necessario portare il pesante materiale indietro e fuori dalla base sciistica all'hotel (10min di cammino su montagna o prendere shuttle gratuito). L'hotel apt stile è ben attrezzato con frigorifero, microonde, immersione, lavatrice-siccatore, lavatrice. La colazione è grande! La toletta e la camera è spaziosa e il letto è buono. Tornerei!!! Le famiglie preferite sono quelle con interesse misto oltre a sci/snowboard.
Aya Niseko
4.5/528 Recensioni
4bedroomのペントハウスに3泊しました。施設や部屋の内装は良く、部屋からの眺めも最高でした。 ただ、ラグジュアリーホテルとは到底思えないようなホスピタリティの低さを随所に感じました。笑顔は全くなく、顧客目線に立って、より快適に過ごしてもらおうという気持ちも全く感じません。ただ運営側本意なルールを押し付け、業務をこなしているような感じです。1泊30万近く払って連泊している宿泊者に対してビジネスホテルのような感覚で対応しています。もはや現場だけの問題ではなく、上席者の指示や運営会社の経営方針自体に問題があるように感じました。施設は良いだけに、とても残念です。 まず到着時には車から荷物降ろすのを手伝う気配はなく目の前で傍観している態度に驚きました。荷物は車2台分全て自分達で降ろしました。チェックアウト時の手伝いも皆無。一番高いスィートなのにルームクリーニングは他の部屋同様に最低限で、使用した食器などは一切洗ってくれません。昨シーズンはskye nisekoのペントハウスに何度か宿泊しましたが、サービスのレベルや融通のきかせ方は綾よりはかなり良かったです。 他にもとにかく融通が効かなく、多々残念な対応がありましたが割愛します。ホテルが良く考え直して値段に見合って、心のこもったサービスに改善していただける事を願っています。
Skye Niseko
4.5/549 Recensioni
La zona di sci e il mattone magico per i principianti di Hirafu sono proprio davanti alla stanza (ci siamo stati nel numero 612. Il negozio di noleggio di sci è stato molto bello, tutti i dipendenti sono professionali e siamo venuti a tornare per l'attrezzatura dopo le ore di funzionamento, quindi il negozio è stato Molto bene, grazie, altrimenti non avremmo avuto le scarpe dopo lo sci e dovremmo aspettare fino a domani.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel20
Numero di recensioni394
Prezzo più basso91 €
Prezzo più alto5.081 €
Prezzo medio (fine settimana)440 €
Prezzo medio (giorni feriali)418 €