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Park Hyatt Niseko Hanazono
4.6/562 Recensioni
Mio marito e io siamo molto delusi di Park Hyatt Niseko. Abbiamo prepagato e prenotato un soggiorno per marzo 2023. Poi abbiamo avuto un conflitto con le nostre date e abbiamo contattato l'app Hyatt tramite la funzione chat nel gennaio 2023 per verificare se possiamo cancellare o vedere alternative. L'agente ci ha detto che potevamo cancellare e ricevere un rimborso completo di oltre 2.000 dollari, quindi abbiamo continuato a cancellare e a tenere screenshots di questa conversazione. Tuttavia, diversi mesi dopo non abbiamo ricevuto il rimborso.Abbiamo lavorato con la nostra società di carte di credito per risolvere questo, ma sono stati informati dall'hotel che non sarà rilasciato alcun rimborso, poiché l'annullamento si è verificato entro la finestra di 60 giorni. Abbiamo tuttavia documentato la prova dell'onorevole Hyatt che ci ha detto per iscritto che sarebbe stato rilasciato un rimborso completo, altrimenti non avremmo annullato e fatto accordi alternativi. Siamo molto delusi dal vostro hotel, e considera questo estremamente disonesto, ingannevole e non tutti rappresentano un marchio hotel famoso e professionale.
Setsu Niseko
4.8/543 Recensioni
La mia famiglia e io abbiamo soggiornato a Setsu per 8 notti nel gennaio 2024. Abbiamo condiviso una suite da letto che ha funzionato perfettamente per una famiglia di quattro. Le strutture della stanza erano eccellenti, con un lavastoviglie e un asciugacapelli molto utile. La stanza da sola ha cinque stelle. La posizione dell'hotel è ok. E' stato bello avere Lawsons lungo la strada e camion e ristoranti vicino (anche se le passeggiate laterali erano abbastanza fredde e non grandi per camminare di notte). Il ristorante rame dell'hotel è grande, il cibo è delizioso e il suo relativamente economico. L'hotel potrebbe fare con un'altra opzione di cibo a basso costo, perché normalmente c'era una lunga coda da entrare. Mangiamo a Luke's in hotel una notte. Il servizio era eccellente, ma era un po'eccessivo.Alcuni pesci fritti, un lato di chips e un hamburger costano circa $A180. Il hamburger era buono e dato il luogo dove non mi importava di pagare $A50 per questo, ma il pesce a $A95 era piuttosto comune (olio e molto sale).La bottiglia più conveniente di vino era $A200. La colazione era buona, ma non grande - alcune opzioni di uova fresche cucinate avrebbero avuto buona. La neve era grande - ma pochi giorni le tracce superiori erano chiuse a causa del vento. Ciò significava che le codai giù al fondo erano molto lunghe. La scuola di sci è stata una buona strada per saltare le coda - ma vale la pena essere consapevoli che solo Go Snow ottiene questo al grande hirafu - il ritmo non fa saltare nessuna coda, e NISS solo a Hanazano. Non abbiamo mai dovuto aspettare troppo, ma è stato un po' inquietante prendere sci a bordo del bus. È anche un passo fino alla gondola dalla fermata del bus - è piuttosto breve di solito, ma può richiedere 20 minuti se la coda gondola è lunga. Al contrario, il parco Hyatt ha una sciata veloce verso gli ascensori Hanazano che sembrava un modo molto più facile per andare - anche se non c'è molto da vicino all'hotel. In generale, sembra che il volume di persone a Niseko abbia superato l'altra infrastruttura, quindi non sicuramente se rientriamo.
Niseko Freedom Inn
4.5/54 Recensioni
Abbiamo prenotato una stanza privata per 1 re come un'estensione di ultimo minuto del nostro viaggio sciistico per essere vicino al re sci Hanazono. La zona comune di soggiorno/lobby è estremamente accogliente con te' caldo e caffè complimentari che possono essere goduto dal posto d'incendio tutto il giorno. Super confortevole dopo un giorno freddo fuori. Abbiamo anche incontrato il proprietario Cliff che ci ha aiutato a tornare e tornare dal resort, treni e vicino Kutchan per cena. La squadra dell'hotel è molto utile nel fare prenotazioni e viaggi, che hanno fatto una grande differenza, poiché la zona è molto meno conveniente di Hirafu. Hanno un toast standard e cereali... così come un piatto caldo di uova scrambled, pancakes, ecc... quando siete pronti a mangiare. Ci sono una lavatrice condivisa, così come alcuni giocattoli di neve e giochi da tavolo. In generale, c'era un bel tempo qui. Mi sentivo attento.Ho avuto una buona esperienza e un contatto umano. Grazie.
Niseko Central Condominiums
4.3/53 Recensioni

Domande frequenti

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